Әлеуметтік медиа және әсер етуші маркетинг

Компаниялар ішкі әлеуметтік платформалардан қалай пайда көреді?

Әлеуметтік желілердің артықшылықтарын корпорацияларға жеткізу үшін қозғалыс өсіп келеді. Жақында мен бұл тақырыпты әлеуметтік желідегі сессия кезінде зерттедім IABC, және қорытындылар одан әрі зерттеуге тұрарлық.

Ішкі әлеуметтік платформаларға арналған бизнес жағдайлары

  1. Корпоративтік стратегияларды бақылау және басқару: Ішкі әлеуметтік желілер қызметкерлердің, командалардың және жобалардың корпоративтік көзқарасқа сәйкес келуін қамтамасыз етеді.
  2. Компания иерархиясын тегістеңіз: Олар бас директордан ең төменгі деңгейдегі қызметкерге және керісінше тікелей байланыс жолын қамтамасыз етеді, ашықтықты, сенімділікті және өкілеттіктерді жақсартады.
  3. Ішкі желіні ынталандыру: Қызметкерлер компания ішінде және одан тыс ортақ мүдделерді бөлісетін әріптестерімен байланыса алады, бұл қанағаттану мен сақтауды арттырады.
  4. Идея және идеяны қалыптастыру: Кейбір компаниялар идеяларды ілгерілету және инновациялық үлестерге сыйақы ұсыну үшін Digg-ке ұқсас құралдарды пайдаланады.
  5. Жаңалықтар мен ақпарат алмасу: Қызметкерлер компания жаңалықтарына, қызметкерлер жаңалықтарына және пресс-релиздерге оңай қол жеткізе алады.
  6. ресурстар: Ішкі әлеуметтік желілер кітапханаларға, оқулықтарға, маркетингтік материалдарға, өнім құжаттамасына және т.б. қолжетімділікті қамтамасыз ете алады.
  7. Біліммен алмасу және ынтымақтастық: Олар жоба талаптары мен құжаттаманы жылдамдату үшін викилер мен ортақ қолданбаларды ұсынады.
  8. Жобаға негізделген жұмыс күші: Қызметкерлер виртуалды командаларды жылдам құруға көмектесетін физикалық орындардан, шеберлік деңгейлерінен немесе бөлімдерден тыс ұйымдастыра алады.

Компанияның әлеуметтік желілерінің мысалдары

Енді ішкі әлеуметтік желілерді орналастырған кейбір компанияларды қарастырайық:

  • Google Moma: Google-дың Moma - бұл жай іздеу жүйесі емес. Ол адам ресурстары мен цифрлық активтерді индекстеуге және сәйкестендіруге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, Google-да Mondrian деп аталатын веб-негізделген кодты тексеру жүйесі бар.
  • Yahoo! Аула: Yahoo! Backyard өзінің миссиясын айқын көрсетеді және қызметкерлердің қол жеткізуі үшін осы мәлімдемені қолдайтын материалдарды ұйымдастырады. Бұл тәсіл Yahoo-ның өз стратегиясын ішкі ресурстарымен үйлестіру әрекеттерін көрсетеді.
  • IBM ара ұясы: IBM сияқты үлкен ұйымда ара ұясы қызметкерлердің орнын табу және қосылу үшін құнды ресурс болып табылады. IBM компаниясының үлкен жұмыс күшін ескере отырып, мұндай құрал ішкі желі үшін өте маңызды.
  • Microsoft Web: Microsoft корпорациясының ішкі сайты өз қызметкерлеріне өнімдері мен қызметтеріне қатысты ресурстарды қамтамасыз етуге бағытталған. Жақында олар желіге және ынтымақтастыққа арналған әлеуметтік қосымшасы Townsquare-ді іске қосты.

Жұмыс процестеріңізге бірлесіп жұмыс істеу құралдарын енгізу үшін сізге үлкен компания болудың қажеті жоқ. Көлеміне қарамастан, көптеген кәсіпорындар сияқты құралдардан пайда көре алады Google жұмыс кеңістігі, Microsoft SharePoint, немесе басқа SaaS қызметкерлердің қарым-қатынасы мен ынтымақтастығын жақсарта отырып, олардың ішкі әлеуметтік желілерін құруға арналған платформалар. Бұл платформалар ұйым ішінде әлеуметтік ортаны құру үшін теңшелетін шешімдерді ұсынады.

Корпоративтік әлеуметтік желі құралдары

Міне, компаниялар ішкі әлеуметтік желілер мен байланыс үшін пайдалана алатын платформалардың тізімі:

  • Шанты: Chanty - файлдарды ортақ пайдалану, тапсырмаларды басқару және аудио қоңыраулар сияқты мүмкіндіктері бар топтық чат және ынтымақтастық платформасы. Бұл шағын және орта командалар үшін қолайлы.
  • Cisco Webex командалары: Cisco Webex Teams — чат, файлдарды ортақ пайдалану, бейне конференция және ақ тақтаны ұсынатын қауіпсіз хабар алмасу және бірлесіп жұмыс істеу платформасы. Бұл қауіпсіз байланыс шешімін іздейтін компаниялар үшін қолайлы.
  • Отбасы: Flock — чат, файлды ортақ пайдалану және интеграция сияқты мүмкіндіктерді ұсынатын командалық хабар алмасу және бірлесіп жұмыс істеу платформасы. Ол командалық байланыс пен өнімділікті жақсартуға арналған.
  • Mattermost: Mattermost – бұл командалар үшін қауіпсіз және жеке байланысты ұсынатын ашық бастапқы, өзін-өзі басқаратын хабар алмасу платформасы. Бұл хабар алмасу инфрақұрылымын толық бақылауды қалайтын компаниялар үшін жақсы таңдау.
  • Microsoft командалары: Microsoft Teams Microsoft 365 жиынтығының бөлігі болып табылады және сөйлесу, бейне конференция, файлдарды ортақ пайдалану және бірлесіп жұмыс істеу үшін жан-жақты платформаны ұсынады. Ол басқа Microsoft қолданбаларымен және қызметтерімен үздіксіз біріктіріледі.
  • Зымыран: Rocket.Chat – ұйымдарға өздерінің жеке хабар алмасу және бірлесіп жұмыс істеу ортасын орнатуға мүмкіндік беретін басқа ашық бастапқы командалық чат платформасы. Ол бейнеконференция, файлдарды ортақ пайдалану және біріктіру сияқты мүмкіндіктерді ұсынады.
  • Райвер: Ryver – чатты, тапсырмаларды басқаруды және файлдарды ортақ пайдалануды біріктіретін командалық байланыс платформасы. Ол ұйымдардағы ынтымақтастықты оңтайландыруға арналған.
  • бостық: Slack - чатты, файлдарды ортақ пайдалануды және әртүрлі үшінші тарап қолданбаларымен интеграцияны ұсынатын кеңінен қолданылатын топтық ынтымақтастық платформасы. Ол командаларға нақты жобаларға, бөлімдерге немесе тақырыптарға арналар жасауға мүмкіндік береді, бұл компания ішінде ұйымдастыруды және байланысуды жеңілдетеді.
  • сым: Wire – шифрлауды ұсынатын қауіпсіз хабар алмасу және ынтымақтастық платформасы. Ол ішкі коммуникацияларында деректер қауіпсіздігіне басымдық беретін бизнеске арналған.
  • Facebook-тегі жұмыс орны: Workplace — Facebook компаниясының ішкі байланыс пен ынтымақтастыққа арналған бизнеске бағытталған платформасы. Ол корпоративтік пайдалану үшін құпиялылық пен қауіпсіздікті сақтай отырып, таныс әлеуметтік медиа мүмкіндіктерін біріктіреді.
  • Microsoft Viva Engage (бұрынғы Yammer): Корпоративтік әлеуметтік желі платформасы. Ол қызметкерлерге қосылуға, жаңартуларды бөлісуге және бірлесіп жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
  • Zoho түймесін басыңыз: Zoho Cliq – Zoho бизнес құралдары жиынтығының бөлігі және нақты уақыттағы чатты, файлдарды ортақ пайдалануды және интеграцияны қамтамасыз етеді. Бұл қауіпсіз байланыс шешімін іздейтін шағын және орта бизнеске сәйкес келеді.

Ұйымыңыз үшін дұрыс ішкі әлеуметтік бағдарламалық құралды таңдау бірнеше маңызды факторларды мұқият қарастыруды қамтиды. Ең алдымен, қауіпсіздік мүмкіндіктері шешім қабылдау процесінде алдыңғы қатарда болуы керек. Құпия ақпаратты қорғау үшін сенімді деректерді шифрлауды, кіруді басқаруды, пайдаланушының аутентификациясын және жан-жақты аудит журналдарын ұсынатын платформаларды іздеңіз.

Intranet және Extranet Hosted

Кейбір компаниялар сыртқы орналастырылған платформаларға қол жеткізудің орнына интранет-хостинг шешімдерін таңдайды. Дұрыс конфигурацияланған және қорғалған кезде интражелілер әдетте экстранеттерге қарағанда қауіпсіз болып саналады. Міне, себебі:

  1. Шектеулі қолжетімділік: Интражелілер компания желісіндегі қызметкерлерге ғана қолжетімді болатындай етіп жасалған. Пайдаланушы аутентификациясы және рөлге негізделген рұқсаттар сияқты қол жеткізуді басқару шаралары тек уәкілетті персоналдың интражеліге қол жеткізуін қамтамасыз етеді.
  2. Ішкі фокус: Интражелілер ең алдымен ішкі қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған. Олар сыртқы желілерден қол жеткізуге арналмаған, бұл ықтимал шабуыл бетін азайтады.
  3. Қауіпсіздік саясаты: Компаниялар тұрақты жаңартулар мен патчтарды, шабуылды анықтау жүйелерін және шифрлау протоколдарын қоса алғанда, өздерінің интранет орталары үшін қатаң қауіпсіздік саясаттары мен тәжірибелерін енгізе алады.
  4. Брандмауэрді қорғау: Интражелілер әдетте сыртқы қауіптерден қосымша қорғауды қамтамасыз ететін компанияның брандмауэрінің артында орналасады.
  5. Мазмұнды сүзу: Рұқсат етілмеген немесе зиянды мазмұнға қол жеткізуді болдырмау үшін компаниялар интранеттерде мазмұнды сүзу мен бақылауды жүзеге асыра алады.

Екінші жағынан, экстранеттер сыртқы серіктестерге, жеткізушілерге немесе тұтынушыларға шектеулі қолжетімділікті қамтамасыз етуге арналған. Олар сәйкес конфигурацияланған кезде қауіпсіз болуы мүмкін болғанымен, олар қосымша қауіпсіздік мәселелерін және тәуекелдерін енгізуі мүмкін сыртқы қатынасты қамтиды.

Құпиялылық - шешуге болатын тағы бір маңызды аспект. Деректер иелігін нақтылаңыз және пайдаланушылардың құпиялылық параметрлерін бақылауына көз жеткізіңіз. сияқты деректерді қорғаудың тиісті ережелерін сақтау GDPR немесе HIPAA, ұйымыңызға қатысты болса, басымдық болуы керек.

Бір рет кіруді қоса, интеграция мүмкіндіктеріSSO) үздіксіз пайдаланушы аутентификациясы үшін қол жеткізуді басқаруды және пайдаланушыны басқаруды жеңілдету үшін өте маңызды. Сонымен қатар, платформаның деректеріңізді қорғау жөніндегі міндеттемесін көрсете отырып, қауіпсіздік стандарттары мен сертификаттарына сәйкестігін қарастырыңыз.

Мобильді құрылғыларды басқару (МДМ) қолдау мобильді құрылғылардағы деректерді қорғау үшін өте маңызды және деректердің жоғалуын болдырмау үшін сенімді деректердің сақтық көшірмесін жасау және қалпына келтіру жүйесі болуы керек. Пайдаланушыларды оқыту және хабардар ету бағдарламалары пайдаланушыларды қауіпсіздіктің ең жақсы тәжірибелері туралы оқыту үшін маңызды.

Соңында, масштабтау, шығындарды ескеру, пайдаланушы тәжірибесі, басқа құралдармен интеграция, жеткізушінің қолдауы мен беделі және қол жетімділік стандарттары шешім қабылдау процесіне әсер етуі керек. Осы ойларды мұқият бағалау арқылы ұйымыңыздың ішкі байланысы мен ынтымақтастығы қауіпсіздігі мен өнімділігін қамтамасыз ететін саналы таңдау жасай аласыз.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.