Мазмұн Маркетинг

Неліктен керемет қызметкерлер кетеді? Неліктен керемет компаниялар жалдау керек?

Соңғы онжылдықта мен бірнеше компанияларда жұмыс істегенді қуаныштымын. Мен өлшейтін компания - бұл Landmark Communications. Landmark корпоративті персоналы қызметкерлерге өздерін қалағанынша немесе аз дәрежеде дамытуға мүмкіндік берді. Компания оны жоғалтуы мүмкін қызметкерлерге салатын инвестициялардан қорықпай жасады. Компанияның басшылары өз қызметкерлерін дамытып, оларды жұмыстан шығарғаннан гөрі оларды дамыту ЕМЕС, одан да қауіпті деп ойлады.

Өндіріс бөлімінің нәтижелері мен жұмыс істеген 7 жыл ішінде керемет болды. Компанияның кейбіреулері қиындық көріп жатқанда, біздің бөлім мен жұмыс істеген жыл сайын шығындарды қысқартты, жалақыны көбейтті, өнімділікті арттырды және қалдықтарды азайтты. Мен кәсіби дамуға сенбейтін немесе сыйақы бермейтін тағы бір ірі медиа-компанияда жұмыс істедім. Компания дәл қазір күйзеліске ұшырап, қызметкерлері оңды-солды қалдыруда. Мен сондай-ақ үлкен өсу мен әлеуеті бар кейбір жас компанияларда жұмыс істедім.

Бірнеше жылдар бойы жасаған бақылауым - бұл үлкен қызметкерлерді қанағаттандыру және қажет болған жағдайда жаңа таланттарды тарту. Уақыт өте келе үлкен қызметкерлердің дағдылары, компания талап ететін дағдылар мен қарапайым қызметкердің дағдылары дамиды.

Төмендегі диаграмма - бұл менің бейнелеу тәсілім. Керемет қызметкерлер көбінесе компанияның қарқынымен дамиды, содан кейін олар компаниядан оза бастайды. Бұл қызметкердің қажеттілігінде және компания қамтамасыз ете алатын алшақтықты (A) тудырады. Көбінесе бұл қызметкерді «Мен қалуым керек пе немесе баруым керек пе?» Деген шешім қабылдауға мәжбүр етеді. Бұл компанияны толтыру үшін алшақтықты және үлкен шығынды қалдырады. Есіңізде болсын, бұл компанияның супер жұлдыздары.

Қызметкерлердің кәсіби дамуындағы кемшіліктер

Сонымен қатар, тағы бір алшақтық бар (B), компанияның қажеттілігі қарапайым жұмысшымен қамтамасыз ете алады. Табысты өсімі бар компаниялар көбінесе өз қызметкерлерінің біліктілік деңгейлерін жоғарылатады. Керемет компания құруда маңызды болған қызметкерлер көбінесе бұл өсімді қолдау немесе оны әртараптандыру үшін қажет емес. Нәтижесінде дарындылықта олқылық бар. Керемет қызметкерлердің кетуімен бірге бұл таланттардың үлкен тапшылығын тудыруы мүмкін.

Сондықтан компаниялар тәуекелге бел буып, оған ашық болатын қызметкерлерді дамытуды жалғастыруы керек, сонымен қатар жақсы жұмысшыларды жалдауы керек. Олар олқылықтардың орнын толтыруы керек. Орташа қызметкерлер мұны істей алмайды. Компания барлық деңгейдегі дарындылықты басқа жерден іздеуі керек. Бұл өз кезегінде ренішті өзімен бірге алып келеді. Орташа қызметкерлер жақсы қызметкерлерді қабылдауға наразы.

Бұл тек теория, бірақ менің ойымша адамдар бір-бірімен неғұрлым ұзақ жұмыс істесе, орташа менеджер өз қызметкерлерінің әлсіз жақтарына емес, олардың әлсіз жақтарына көп көңіл бөледі. Керемет қызметкердің өзі оны жетілдіруді қажет ететін дағдылар үшін микроскоптан табады. Компанияның жасай алатын ең жаман қателігі - олар өздерінің білместен мұрындарының астында үлкен таланттар болған кезде таланттарды жинау. Қызметкерлердің әлсіз жақтарына назар аудару олардың қалуға немесе кетуге жеке шешім қабылдауға көмектеседі.

Сонымен, ұлы көшбасшының жауапкершілігі керемет қиын, бірақ басқарылатын. Қызметкердегі әлеуетті шынымен өлшеу үшін сіз әлсіз жақтарға емес, қызметкерлердің күшті жақтарына назар аударуыңыз керек. Сіз керемет қызметкерлерді марапаттауды және жоғарылатуды қамтамасыз етуіңіз керек. Сіз олқылықтардың орнын толтыру үшін ұйымға үлкен таланттарды жинауды қамтамасыз етуіңіз керек. Сіз керемет қызметкерлерді дамытуда тәуекелге баруыңыз керек - сіз оларды жоғалтып алуыңыз мүмкін. Баламасы - олардың орындалуын қамтамасыз ету.

Бұл олқылықтарды мұқият теңестіретін және оларды тиімді басқаратын керемет ұйым және керемет көшбасшы. Мен оның мінсіз жасалғанын көрген емеспін, бірақ мен оның жақсы болғанын көрдім. Мен бұл керемет көшбасшылары бар үлкен ұйымдардың ерекшелігі екеніне сенімдімін.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.