Жақындық: интеллект платформасымен және аналитикамен байланысты көптеген мәмілелерді жабу үшін желіні пайдаланыңыз

Клиенттермен қарым-қатынасты басқарудың (CRM) орташа шешімі - бұл тұрақты статикалық платформа ... байланыстар, олардың қызметі туралы мәліметтер базасы; мүмкін, қосымша түсінік немесе маркетинг мүмкіндіктерін беретін басқа жүйелермен кейбір интеграциялар. Бір уақытта сіздің деректер базаңыздағы барлық байланыстар басқа тұтынушылармен және іскери шешімдер қабылдаушылармен берік, ықпалды байланыстарға ие. Сіздің желіңіздің бұл кеңейтімі пайдаланылмаған. Қатынастық интеллект дегеніміз не? Қарым-қатынастың интеллектуалды технологиялары сіздің командаңыздың байланыс деректерін талдайды және автоматты түрде қажетті қатынастар графигін жасайды

Көшіру: Тұтынушы деректерінің қайталануын болдырмауға немесе түзетуге арналған үздік тәжірибелер

Деректердің қайталануы іскери түсініктердің дәлдігін төмендетіп қана қоймайды, сонымен бірге сіздің тұтынушыларыңыздың сапасына зиян келтіреді. Қайталанатын деректердің салдары бәріне - IT-менеджерлеріне, бизнес-қолданушыларға, деректерді талдаушыларға ұшыраса да, бұл компанияның маркетингтік операцияларына ең нашар әсер етеді. Маркетологтар өндірісте компанияның өнімдері мен қызметтерінің ұсыныстарын ұсынатындықтан, нашар деректер сіздің брендтің беделін тез түсіреді және жағымсыз тұтынушыны әкелуі мүмкін

Тұтынушыға арналған бірінші электрондық коммерция: сіз қате жібере алмайтын нәрсеге арналған ақылды шешімдер

Пандемия дәуіріндегі электронды коммерцияның бағыты тұтынушылардың күткен өзгерістерімен келді. Бір кездері қосымша құнды онлайн-ұсыныстар көптеген бөлшек сауда маркалары үшін клиенттің негізгі сенсорлық нүктесіне айналды. Клиенттермен өзара әрекеттесудің негізгі шұңқыры ретінде клиенттерді виртуалды қолдаудың маңыздылығы әрқашан жоғары. Электрондық коммерцияға қызмет көрсету жаңа қиындықтар мен қысыммен келеді. Біріншіден, үйдегі клиенттер сатып алу туралы шешім қабылдағанға дейін Интернетте көп уақыт өткізеді. Респонденттердің 81% -ы оларды зерттеді

Композициялық: Даралау туралы уәде беру

Даралау туралы уәде орындалмады. Көптеген жылдар бойы біз оның керемет артықшылықтары туралы естиміз, және оны пайдаланғысы келетін маркетологтар қымбат және техникалық күрделі шешімдерді сатып алды, бірақ кешіктірмей, дербестендіру туралы уәде түтін мен айнадан гөрі артта қалды. Мәселе жекелендіруді қалай қарауынан басталады. Іскери шешім ретінде орналасқан, ол шын мәнінде іскерлік қажеттіліктерді шешуге бағытталған

Subbly: жазылым қорабының қызметін осы электрондық сауда платформасымен іске қосыңыз

Электрондық сауданы көріп отырған бір үлкен ашу - бұл жазылым қораптарын ұсыну. Абоненттік жәшіктер - бұл қызықтыратын ұсыныс ... тамақ жинақтарынан бастап, балаларға арналған білім беру өнімдерінен бастап, иттерге арналған сыйлықтарға дейін ... он миллиондаған тұтынушылар жазылым қораптарына жазылады. Ыңғайлылық, жекелендіру, жаңалық, тосын сый, эксклюзивтілік және баға - бұл жазылым қораптарының сатылымын қозғаушы сипаттамалар. Шығармашылық электрондық коммерциялық бизнес үшін жазылым қораптары пайдалы болуы мүмкін, өйткені сіз бір реттік сатып алушыларды қайталанатын клиенттерге айналдырасыз. Электрондық коммерция нарығына жазылу қажет

Жолақ: Gmail-дегі сатылым құбырын осы толық ұсынылған CRM көмегімен басқарыңыз

Үлкен беделге ие болып, әрдайым өзімнің сайтымда жұмыс істеймін, сөйлеуім, жазбаларым, сұхбаттарым және менің бизнесім ... жауаптар мен бақылаудың саны мен көбіне сызаттардан өтіп кетеді. Болашақты дер кезінде қадағаламағаным үшін ғана үлкен мүмкіндіктерден айрылғаныма күмәнданбаймын. Мәселен, мен сапаны табу үшін жанасулардың арақатынасы арқылы өтуім керек

Компанияңыздың төменгі сызығын арттыру үшін деректерге негізделген мәдениетті қалай құруға болады

Өткен жылы салалар бойынша салдары болды, және сіз бәсекелестік араласудың қарсаңында тұрсыз. Сіздің маркетингтік долларларыңызды инвестициялауға жұмсалған бір жыл көлеміндегі шығындардан шыққан CMO және маркетингтік бөлімдердің көмегімен сізді осы жылы сіздің нарықта қайта орналастыруға болады. Қазір маркетинг туралы жақсы түсініктерді ашу үшін деректерге негізделген дұрыс технологиялық шешімдерге ақша салатын уақыт келді. Бөлшектелген жиһаз бөліктерінің қиыстырылған, алдын-ала таңдалған түстермен қиыстырылатын (сөрелік шешімдер) қонақ бөлмесі емес,

mParticle: Secure API және SDK арқылы тұтынушы деректерін жинау және қосу

Жақында біз жұмыс істеген клиенттің оншақты платформаны және одан да көп кіру нүктелерін біріктірген күрделі архитектурасы болды. Нәтижесінде қайталанудың көптігі, деректер сапасының мәселелері және одан әрі іске асыруды басқарудағы қиындықтар болды. Олар бізге қосымша ақпарат қосқысы келсе де, біз оларға жүйеге барлық деректерді енгізу нүктелерін жақсы басқару, олардың дәлдігін жақсарту және сақтау үшін тұтынушылардың деректер платформасын (CDP) анықтап, енгізуді ұсындық.