Джей Бэердің «Hug Your Haters» кітабы – цифрлық дәуірде тұтынушылардың шағымдарымен жұмыс істеуге жаңа және практикалық тәсілді ұсынатын жаңашыл кітап. Джей бизнестің өз өнімдерін, қызметтерін және тұтынушылар тәжірибесін жақсарту мүмкіндігі ретінде шағымдарды қабылдауы керек деп санайды. Джей шағымдарды елемеу зиян тигізетінін көрсету үшін сенімді статистика мен нақты мысалдарды ұсынады ...
Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.