Оқыту технологиясы CRM менеджері ретінде өте маңызды: міне бірнеше ресурстар

Неліктен CRM менеджері ретінде технологиялық дағдыларды үйрену керек? Бұрын клиенттермен қарым-қатынасты жақсарту менеджері болу үшін сізге психология мен маркетингтің бірнеше дағдылары қажет болды. Бүгінгі күні CRM - бұл бастапқыда қарағанда әлдеқайда көп технологиялық ойын. Бұрын CRM менеджері электронды поштаның көшірмесін қалай жасауға болатынына, шығармашылықпен айналысатын адамға көп көңіл бөлді. Бүгінгі күні CRM-нің жақсы маманы - базалық білімі бар инженер немесе деректер маманы