Екілік фонтан: Тұтынушылар тәжірибесі және беделді басқару платформасы

Егер сіз брендтің сәйкестігі мен клиенттің тәжірибесі туралы қандай да бір зерттеу жүргізген болсаңыз, тұтынушылардың өзара әрекеттесуі мен компаниялардың жергілікті SEO күш-жігеріне байланысты тұтынушылардың рейтингтері мен шолуларының нақты байланысын байқаған боларсыз. Бүгінгі таңда тұтынушылардың едәуір көп бөлігі компаниямен жұмыс жасау туралы білімді шешім қабылдау үшін тұтынушылардың көңіл-күйіне (яғни, клиенттердің онлайн-рейтингтері мен шолулар сайттарына) сүйенеді. Шын мәнінде, көптеген тұтынушылар Google, Facebook және Yelp сияқты сайттарға жүгінуге бейім