Сұранысты генерациялау бойынша маркетингтік әрекеттерді оңтайландыру үшін Customer Journey Analytics қалай қолданылады

Сұранысты тудыратын маркетингтік әрекеттерді оңтайландыру үшін сізге клиенттердің саяхатының әр кезеңінде көріну қажет және оларды қазір және болашақта не ынталандыратынын түсіну үшін олардың деректерін бақылау мен талдау құралдары қажет. Сіз мұны қалай істейсіз? Бақытымызға орай, клиенттердің саяхат аналитикасы сіздің келушілеріңіздің мінез -құлқы мен қалауы туралы клиенттердің бүкіл саяхаты кезінде құнды ақпарат береді. Бұл түсініктер келушілерді келуге ынталандыратын клиенттердің жетілдірілген тәжірибесін құруға мүмкіндік береді

Клиенттерді сақтау: Статистика, стратегиялар және есептеулер (CRR және DRR)

Біз сатып алу туралы аз бөлісеміз, бірақ клиенттерді ұстап қалу туралы жеткіліксіз. Маркетингтің тамаша стратегиялары барған сайын көбірек жүргізушілік сияқты қарапайым емес, сонымен қатар дұрыс жолды басқаруға да байланысты. Клиенттерді сақтау әрдайым жаңаларын сатып алуға кететін шығындардың бір бөлігі болып табылады. Пандемиямен бірге компаниялар жұмыс істемей қалды және жаңа өнімдер мен қызметтерді сатып алуда онша агрессивті болмады. Сонымен қатар, жеке сату кездесулері мен маркетингтік конференциялар көптеген компанияларда сатып алу стратегиясына айтарлықтай кедергі келтірді.

UserTesting: тұтынушы тәжірибесін жақсарту бойынша сұранысқа ие адам түсініктері

Қазіргі заманғы маркетинг - бұл тұтынушыға байланысты. Клиенттерге бағытталған нарықта жетістікке жету үшін компаниялар тәжірибеге назар аударуы керек; олар өздері құратын және жеткізетін тәжірибелерді үнемі жақсарту үшін тұтынушылардың пікірлерін түсініп, оларды тыңдауы керек. Адамның түсініктерін қабылдайтын және өз тұтынушыларынан сапалы кері байланыс алатын компаниялар (және тек сауалнама мәліметтері емес) өздерінің сатып алушылары мен клиенттерімен неғұрлым мағыналы тәсілдермен байланыс орнатып, олармен байланыса алады. Адам жинау

Маркетинг деректері: 2021 және одан тысқарыда көзге түсудің кілті

Қазіргі заманда сіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді кімге сататындығыңызды және сіздің клиенттеріңіз не қалайтынын білмеу үшін ақталуға болмайды. Маркетингтік мәліметтер базасы және басқа да мәліметтерге негізделген технологиялар пайда болған кезде, мақсатсыз, таңдалмаған және жалпы маркетингтің күндері өтті. Қысқа тарихи перспектива 1995 жылға дейін маркетинг көбінесе пошта және жарнама арқылы жүзеге асырылды. 1995 жылдан кейін электрондық пошта технологиясының пайда болуымен маркетинг біршама нақтылана бастады. Ол

Біздің жұмысымызды өзгерту үшін бұрын-соңды болмаған уақытты қолданыңыз

Соңғы айларда біздің жұмысымызға өзгеріс енгізілгені соншалық, кейбіреулеріміз жаһандық пандемия басталғанға дейін күшейіп келе жатқан жаңалықтардың түрлерін бірден сезіне алмауымыз мүмкін. Маркетологтар ретінде жұмыс орны технологиялары бізді командамызбен жақындастырады, сондықтан біз өз өмірімізде кездесетін қиындықтарды бастан өткерген кезде де, клиенттерге осы стресстік уақытта қызмет ете аламыз. Клиенттермен адал болу маңызды