Әлеуметтік медианың инвестициялық кірісін қалай өлшеуге болады
Қиындықтарын талқыладық әлеуметтік медианың кірістілігін өлшеу өткенде - және сіз өлшей алатын кейбір шектеулер және әлеуметтік медиа-маркетинг қаншалықты әсерлі бола алады. Бұл айтуға болмайды кейбір әлеуметтік медиа белсенділігін дәлдікпен өлшеу мүмкін емес.
Міне қарапайым мысал ... компанияның бас директоры твиттерде жазылған көшбасшылық туралы мақалалар туралы, компанияның бағыты туралы және фантастикалық жұмыс жасап жатқан қызметкерлерге желіде мақтау айтады. Твиттерді қызметкерлер, перспективалар, тіпті клиенттер оқиды және бөліседі. Уақыт өте келе қызметкерлер көбірек қанағаттанып, компанияның бағыты туралы білімді болады, бас директорға сенім арту перспективалары өсіп, тезірек жақсарады, ал клиенттер бөліскен ақпаратты тиімді жұмыс істеуге және компаниямен жақсы нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік алады. көмек. Бұл не инвестициялардың қайтарымы бас директордың Twitter-ге қатысуы үшін? Жауап беру оңай емес пе?
Сізге өзіңіздің әлеуметтік медиа-науқаныңыздың инвестициялық кірісін қалай бақылауға болатындығын және осы білімді сіздің ROI деңгейіңізді арттыру үшін қалай пайдалана алатыныңызды көрсету үшін мен осы мақсаттарға жету үшін қажет қадамдарды бұзатын инфографика жасадым. Нил Пател, QuickSprout
Нил сіздің әлеуметтік медиа маркетингтік әрекеттеріңіздің тікелей әсерін дәл өлшеудің дискретті әдістемесін ұсынады:
- Орнатыңыз конверсия мақсаттары
- жол түрлендірулер
- Ақшалай құндылықты тағайындаңыз әр конверсияға
- Өлшем жалпы артықшылықтар арналар бойынша
- Барлығын анықтаңыз шығындар
- талдау нәтижелер және жақсарту.
Бұл стратегияда да аздаған кемшіліктер бар және олар күшке тұрақты шығындарды қолданады, бірақ инвестицияның қайтарымдылығын өзгертуге мүмкіндік бермейді. Егер сіз осы ROI-ді әлеуметтік медианы қолданудың бірінші айында өлшейтін болсаңыз, онда күш-жігер түзетіледі, бірақ қайтарым $ 0 болуы мүмкін. Ай сайынғы күш-жігерді ай сайын қолданыңыз және аудиторияңызды көбейтіңіз, ол сіздің эхоңызды кеңейтеді және сіздің қол жетімділікті кеңейтеді, бұл сіздің кірістігіңізді арттырады. Зейнетақы шотының қызығушылығын арттыратыны сияқты, сіздің әлеуметтік медиа күш-жігеріңізді жасаңыз!