Қорқынышты 2014 CMO әлеуметтік ландшафтқа арналған нұсқаулық

Depositphotos 42889085 с

Кеше менде бұл жазбаны аяқтадым және жариялауды басайын деп тұрғанымда, ноутбугіме сыраны соғып алдым. Бұл карма менің бөксемді теуіп келе жатқан жоқ деп үміттенемін. Ноутбук тірі қалды, бірақ блогтағы жазба жоғалып кетті. Мен бұл жазбаны артқы жағында сыраның әлсіз иісі бар етіп жазып отырмын, маған ептілігімді төмендетпеуімді ескерту керек.

Міне, бұл өте қорқынышты инфографика деп ойлаймын. Көрнекі түрде оған жалпы оқиға туралы ештеңе айтылмайды. Бұл жай ғана мақалалар мен есептерден жинақталған пікірлер жиынтығы, бұл менің ойымша - корпорацияның интернетте өз бизнесін тарту және құру үшін керемет әлеуметтік медиа стратегиясын қолдану тәсіліне үлкен зиян келтіреді. Бұл B2B, B2C, бизнес көлемі және салалық сегмент үшін бөлінбейді. Уф.

  • Ең алдымен, бұл туралы ештеңе айтылмаған әлеуметтік аспект мені қатты қорқытады. Брендтің хабардар болуы адамдардың өзара әрекеттесуімен бірдей емес. Логотипті көру - бұл бренд туралы ақпарат. Интернеттегі бедел мен сенімділікті жинау, келушілерді конверттеуге мәжбүр ету - бұл адамның өзара әрекеттестігі, бұл эмоционалды байланысты қажет етеді. Мен брендтің хабардар болуын әлеуметтік медиа платформаларын пайдаланудың басты аспектісі деп санамаймын, жеке беделді қалыптастыру деп санаймын. Адамдар адамдарға сенеді ... және олардың кейбіреулері брендтерде жұмыс істейді. Мен интернеттегі брендтермен диалог жүргізбеймін және олардың пікірлерін оқымаймын, адамдармен сөйлесемін, бөлісемін және сатып аламын.
  • Маған жол қозғалысы маңызды емес. Егер трафик бизнестің нәтижелерін тудырмаса, трафик маңызды емес. Мінез-құлық және конверсиялар трафиктен гөрі маңызды. Мен веб-сайтқа жүз мыңдаған қарауға әкелетін жарнамаларды сатып ала аламын, егер бұл трафик маңызды болмаса, маңызды емес болса және конверсияға апармаса. LinkedIn «жақсы», бірақ Facebook жақсы ма? Кім үшін?
  • Әлеуметтік медиа көрінісі платформалар туралы емес, бұл олардың жақсы істейтіні және жақсы істемейтіні туралы, бизнеске олардың болашағы мен клиенттерімен байланысуға көмектеседі. Бұл платформалардың орнына сіз қандай мазмұнмен бөлісе алатыныңызды, оны қалай бөлісе алатыныңызды және клиент немесе перспектива онымен не істей алатындығы туралы сөйлесуі керек. Олар бұл туралы сөйлесе ала ма? Олар сіздің хабарламаңызды неғұрлым сәйкес аудиторияға кеңейте ала ма? Олар одан сатып ала ала ма? Платформалар келеді және кетеді, бірақ бұл әлеуметтік мінез-құлық.
  • Клиенттермен байланыс маңызды емес, клиенттің ақылдылығы жасайды. Сіздің брендтің желідегі сезімі қандай? Бәсекелестігіңізбен салыстырғанда сізді қалай таниды? Сіздің салаңызда не қажет адамдар? Сіз өзіңіздің беделіңізді жақсы басқарып жатырсыз ба? Сіз клиенттерге қызмет көрсету мүмкіндіктері жалпыға ортақ пайдаланылатын әлеуметтік ортада өз клиенттеріңізге жақсы қызмет көрсетесіз бе? Сіз өзіңіздің перспективаларыңыз бен тұтынушыларыңыз туралы мәліметтер мен ақылдылықтың тынымсыз көлемімен не істеп жатырсыз?
  • Талқылау жоқ жылжымалы (Instagram қолданбасының сыртында), жергілікті, және әлеуметтік жарнама? Әлеуметтік медианың дамуын, дамуын және нәтижесін тудыратын үш аспект? Әр платформаны құрылғылар арқылы қалай тиімді басқаруға болады? Сіз әлеуметтік медианың көрінісі туралы сөйлескен кезде бұл туралы ақпарат жоқ екеніне сене алмаймын.

Мен SEO-дің оны үстелге қалай жасағанын білгім келмейді. Егер сіз өзіңіздің әлеуметтік медиа маркетингіне көмектесетін керемет инфографиканы тексергіңіз келсе, тексеріп көріңіз Әлеуметтік медианы шарлау бойынша далалық нұсқаулық, Кәсіпорындар әлеуметтік медианы қалай қолданады, Әлеуметтік жергілікті ұялы байланыс және 36 Әлеуметтік медианың ережелері кейбір пайдалы ақпарат үшін.

Мен шынымен сүйемін CMO.com - Мен күн сайын таңғажайып ақпараттар мен кеңестерді оқып отырамын, бірақ бұл инфографика қарапайым маркетологтың әлеуметтік медианы тиімді пайдалану белгісін мүлдем жіберіп алады. Фотошопқа кестені жай ұрып, оны инфографика деп атамаңыз. Алу кәсіби инфографиялық дизайн және маркетологтар түсінетін, жалмайтын, сенетін және бөлісетін оқиғаны айтыңыз!

Сіз бұл инфографиканы тексеріп, менімен келіспейсіз. Мен сіздерге осы инфографикадан қандай пайдалы кеңестер жинағандарыңызды және оны өз бизнесіңізге қалай қолданарыңызды білгім келеді.

CMO_Guide_Social_2014

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.