Маркетинг ойыныңызды өзгертетін 7 автоматтандырылған жұмыс процесі

Маркетингтің жұмыс процестері және автоматтандыру

Маркетинг кез келген адам үшін ауыр болуы мүмкін. Сіз өзіңіздің мақсатты тұтынушыларыңызды зерттеп, олармен әртүрлі платформаларда байланысып, өнімдеріңізді жарнамалауыңыз керек, содан кейін сатылымды жапқанша қадағалауыңыз керек. Күннің соңында өзіңізді марафонға қатысып жатқандай сезінуіңіз мүмкін.

Бірақ бұл артық болудың қажеті жоқ, жай ғана процестерді автоматтандырыңыз.

Автоматтандыру ірі кәсіпорындарға тұтынушылардың талаптарын орындауға көмектеседі, ал шағын бизнес өзекті және бәсекеге қабілетті болып қалады. Сонымен, егер сіз маркетингті автоматтандыруды қабылдамаған болсаңыз, қазір дәл уақыт. Автоматтандыру бағдарламалық құралына көп уақытты қажет ететін тапсырмаларды орындауға рұқсат етіңіз, осылайша сіз маңызды тапсырмаларға назар аудара аласыз.

Маркетингті автоматтандыру дегеніміз не?

Маркетингті автоматтандыру маркетинг қызметін автоматтандыру үшін бағдарламалық құралды пайдалануды білдіреді. Маркетингтегі көптеген қайталанатын тапсырмаларды автоматтандыруға болады: әлеуметтік желілерде жариялау, электрондық пошта маркетингі, жарнамалық науқандар және тіпті тамшылату науқандары.

Маркетинг тапсырмалары автоматтандырылған кезде, маркетинг бөлімі тиімді жұмыс істейді және маркетологтар тұтынушыларға жекелендірілген тәжірибе ұсына алады. Маркетингті автоматтандыру үстеме шығындардың азаюына, өнімділіктің жоғарылауына және сату көлемінің артуына әкеледі. Бұл сонымен қатар аз ресурстармен бизнесіңізді дамытуға мүмкіндік береді.

Мұнда маркетингті автоматтандыру бойынша бірнеше маңызды статистика берілген.

  • 75% барлық компаниялар маркетингті автоматтандыруды қабылдады
  • 480,000 веб-сайттар қазіргі уақытта маркетингті автоматтандыру технологиясын қолданады
  • Маркетологтардың 63% маркетингті автоматтандыру бюджеттерін ұлғайтуды жоспарлап отыр
  • 91% Маркетологтардың пікірінше, маркетингті автоматтандыру онлайн маркетингтік науқандардың табыстылығын арттырады
  • Маркетингті автоматтандыруды енгізу білікті тұтынушылардың орта есеппен 451%-ға артуына әкеледі

Маркетингті автоматтандырған кезде, сіз тұтынушыларды арнайы бағыттай аласыз және сіздің маркетингтік бюджетіңіз ақылды және тиімді пайдаланылады. Маркетингті автоматтандыру әрбір бизнес үшін жұмыс істейді және мұнда жұмыс процесі құралымен автоматтандыруға болатын кейбір маркетингтік процестер берілген.

1-жұмыс процесі: Жетекші тәрбиелеуді автоматтандыру

Зерттеулерге сәйкес, сіз жасайтын ықтимал тұтынушылардың 50% білікті, олар әлі ештеңе сатып алуға дайын емес. Олар сіз олардың ауыратын жерлерін анықтай алатыныңызға және қосымша ақпарат алуға ашық болғаныңызға қуанышты болуы мүмкін. Бірақ олар сізден сатып алуға дайын емес. Шын мәнінде, тұтынушылардың тек 25% ғана кез келген уақытта сіздің өнімдеріңізді сатып алуға дайын және бұл оптимистік.

Мүмкін сіз онлайн-тіркеу нысандары, сатуды іздеу арқылы тұтынушыларды алған боларсыз немесе сіздің сауда тобыңыз сауда көрмесінде визиткаларға ие болған шығар. Ықтимал тұтынушыларды құрудың көптеген жолдары бар, бірақ мұнда бір нәрсе бар: адамдар сізге ақпарат бергендіктен, олар сізге ақшасын беруге дайын дегенді білдірмейді.

Жетекші нәрсе ақпарат. Олар дайын болмай тұрып ақшасын бергісі келмейді. Сондықтан, сіз істеу керек ең соңғы нәрсе - оларға: «Ей, біздің компанияда керемет өнімдер бар, неге кейбіреулерін сатып алмайсыз!»

Автоматтандырылған қорғасын күтімі тұтынушыларды сатып алушының саяхаты арқылы өз қарқынымен жылжытуға мүмкіндік береді. Сіз олармен қарым-қатынас жасайсыз, олардың сеніміне ие боласыз, өнімдеріңізді сатасыз, содан кейін сатылымды жабасыз. Автоматтандыру сізге көп еңбекті қажет ететін маркетингтік әрекеттерсіз келешектермен және жетекшілермен қарым-қатынасты дамытуға және қолдауға көмектеседі. Сіз перспективалармен және тұтынушылармен олардың сатып алу сапарының әр кезеңінде өзара әрекеттесесіз.

2-жұмыс процесі: Электрондық пошта маркетингін автоматтандыру

Электрондық маркетинг маркетологтарға перспективалармен, жетекшілермен, бар тұтынушылармен және тіпті бұрынғы тұтынушылармен қарым-қатынас орнатуға көмектеседі. Бұл сізге олар үшін ыңғайлы уақытта олармен тікелей сөйлесу мүмкіндігін жасайды.

Электрондық пошта пайдаланушыларының саны жетеді деп болжануда 4.6 жылға қарай 2025 млрд. Көптеген электрондық пошта пайдаланушылары болғандықтан, электрондық пошта маркетингінен инвестицияның қайтарымы неге үлкен екенін түсіну оңай. Зерттеулер көрсеткендей, электрондық пошта маркетингіне жұмсалған әрбір $1 үшін орташа табыс $42 құрайды.

Бірақ электрондық пошта маркетингі уақытты босқа кетіру сияқты көрінуі мүмкін, өйткені көп нәрсе істеу керек: перспективаларды іздеңіз, олармен араласыңыз, өнімдеріңізді сатыңыз, электрондық хаттар жіберіңіз және қадағалаңыз. Автоматтандыру мұнда тұтынушылармен қарым-қатынасты басқарумен байланысты қайталанатын тапсырмаларды автоматтандыру арқылы көмектесе алады, бұл электрондық пошта маркетингін тиімді етеді.

Электрондық пошта маркетингін автоматтандыру құралы жазылушыларға сәйкес, жекелендірілген және уақтылы хабарламаларды жібере алады. Ол басқа құнды тапсырмалармен жұмыс істеуге мүмкіндік беретін фондық режимде жұмыс істейді. Жаңа келушілерден бастап қайталанатын сатып алушыларға дейін әр адамға жекелендірілген электрондық хаттарды жіберуге болады.

Жұмыс процесі 3: Әлеуметтік медианың маркетингін автоматтандыру

Дүние жүзінде 3.78 миллиард әлеуметтік желі қолданушысы бар және олардың көпшілігі әлеуметтік желіге күніне 25 минуттан 2 сағатқа дейін уақыт жұмсайды. Сондықтан көптеген маркетологтар өз компанияларын сату үшін әлеуметтік желілерді пайдаланады.

Әлеуметтік желілерде тұтынушылармен және перспективалармен өзара әрекеттескенде, сіз олармен нақты уақытта сөйлесіп, олардың пікірлерін ала аласыз. АҚШ тұтынушыларының жартысына жуығы өнімдер мен қызметтер туралы сұрау үшін әлеуметтік медианы пайдаланады, сондықтан әлеуметтік медианың күшті болуы өте маңызды.

Бірақ бүкіл күнді әлеуметтік желіде өткізу мүмкін емес және автоматтандыру дәл осы жерде келеді. Жоспарлау, есеп беру және идеяларды жинау үшін әлеуметтік медиа маркетинг құралын пайдалануға болады. Кейбір автоматтандыру құралдары тіпті әлеуметтік медиа жазбаларын жаза алады.

Әлеуметтік медиа маркетингін автоматтандыру уақытыңызды босатады, ізбасарларыңызбен араласуға және шынайы әңгімелер жүргізуге мүмкіндік береді. Сондай-ақ жасалған есептерді нені және қашан жариялау керектігі туралы стратегия жасау үшін пайдалануға болады.

Жұмыс процесі 4: SEM және SEO басқару

Сізде ондаған немесе жүздеген бәсекелестер бар шығар, сондықтан іздеу жүйелерінде жарнамалау өте маңызды. SEM (Search Engine Marketing) барған сайын бәсекелес нарықта бизнесіңізді дамыта алады.

SEO (Іздеу жүйесін оңтайландыру) іздеу жүйелерінде сәйкес іздеулер үшін оның көрінуін жақсарту үшін веб-сайтыңызды жақсартуды білдіреді. Сайтыңыз іздеу нәтижелерінде неғұрлым көп көрінсе, сіздің бизнесіңізге болашақ және бар тұтынушыларды тарту мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады. SEM мақсатты кілт сөздерді іздеуде капиталдандырады, ал SEO SEM стратегиялары арқылы жасалған ықтимал тұтынушыларды түрлендіруге және сақтауға көмектеседі.

SEM және SEO автоматтандырылған кезде, сіз қолмен жұмыс істеу көлемін азайтып, жалықтыратын тапсырмаларды жылдамдатасыз. Әрбір SEM және SEO процесін автоматтандыру мүмкін болмаса да, тиімділікті арттыруға көмектесетін автоматтандыруға болатын кейбір тапсырмалар бар.

Автоматтандырылуы мүмкін SEM және SEO процестеріне веб-аналитиканы жасау, бренд туралы ескертулер мен жаңа сілтемелерді бақылау, мазмұн стратегиясын жоспарлау, журнал файлдарын талдау, кілт сөз стратегиясы және сілтеме құру кіреді. SEM және SEO мұқият біріктірілген кезде, олар айтарлықтай нәтиже беретін күшті цифрлық маркетинг науқанын жасайды.

5-жұмыс процесі: Мазмұндық маркетингтің жұмыс процесі

Әрбір керемет брендтің оны алға жылжытатын бір нәрсесі бар: оны аудиториямен байланыстыратын құнды және өзекті мазмұнның байлығы. Контенттік маркетинг табысты цифрлық маркетингтік науқандарда шешуші рөл атқарады.

Бірақ бұл жерде. B54B маркетологтарының тек 2%-ы өздерінің бар тұтынушыларымен адалдықты арттыру үшін мазмұнды пайдаланады. Қалғандары жаңа бизнесті жеңуге тырысады. Бізді қате түсінбеңіз, жаңа бизнесті жеңу жаман емес, бірақ зерттеулер көрсеткендей, сатып алушылардың 71% сатылымға ұқсайтын мазмұнды өшіреді. Сонымен, перспективалар мен бар тұтынушыларға сатуға көп уақыт жұмсаудың орнына, сіз олармен айналысуыңыз керек.

Мазмұнды маркетингті автоматтандыру құралы қайталанатын мазмұнды маркетинг тапсырмаларын автоматтандырады және жеңілдетеді. Бұл сіздің мазмұнды маркетингтік стратегияңыздың тиімділігін арттыруға көмектеседі. Мазмұндағы соңғы тенденцияларды оңай анықтауға және идеяны қалыптастыру құралын пайдалануға болады.

Мазмұнды маркетингтің жақсы стратегиясы арқылы сіз аудиторияңыздың сенімін арттырасыз, перспективалармен және тұтынушылармен байланыс орнатасыз, жетекшілерді жасайсыз және конверсияны жақсартасыз. Мазмұнның бірізділігі компанияңызға сенімдірек болуға көмектеседі, тұтынушылар арасында сенімділікті арттырады және іскерлік беделіңізді нығайтады.

Жұмыс процесі 6: Маркетингтік науқанды басқару

Егер сіздің компанияңыздың тұтынушылары азайып, сатылымдар төмендесе, маркетингтік науқан кереметтер жасай алады. Жақсы маркетингтік науқан сіздің бизнесіңізге жаңа қызығушылық тудырып, сатуды арттыруы мүмкін. Дегенмен, табысты науқанның өлшенетін нәтижелері болуы керек, мысалы, сатылымдарды көбейту немесе көбірек бизнес сұраулары.

Маркетингтік науқанды басқару бизнестің қолайлы нәтижелерін жеткізуге бағытталған әрекеттерді мұқият жоспарлауды және орындауды қамтиды. Ол науқан компанияның мақсаттарын тұтынушылардың қажеттіліктеріне қатысты әрекет ететін мақсаттарға айналдыруын қамтамасыз етеді.

Маркетингтік науқанды басқаруды автоматтандыру маркетологтың жұмысын жеңілдетеді. Мысалы, маркетолог жетекші ағындарды автоматтандыруы мүмкін. Болашақ тұлға пішінді толтырғанда, маркетингтік әрекеттер тізбегі басталады. Хабарландыруларды жылжыту, бизнеске сұрау салу немесе сатуды сұрау үшін электрондық пошталар автоматты түрде жіберіледі.

Жұмыс процесі 7: Іс-шараларды жоспарлау және маркетинг

Маркетингтік іс-шара өнімді немесе қызметті болашаққа және бар тұтынушыларға тікелей апарады. Бұл оқиғаға дейін, кезінде және одан кейін брендтің көрінуін арттыруға көмектеседі. Оқиға сонымен қатар компанияға көшбасшылар мен жаңа мүмкіндіктерді жасауға көмектеседі. Маркетологтар тұтынушылардың жалпы қанағаттануын, қатысуын және ұстап тұруын арттыру үшін белгілі бір өнімді немесе мүмкіндікті алға жылжыта алады.

Бірақ әрбір сәтті маркетингтік іс-шара жақсы жоспарланған және жоспарланған болуы керек. Жұмыс процесі құралы маркетологтарға тіркеулерден, оқиғаларды жылжытудан бастап кері байланысқа дейінгі барлық процесті автоматтандыруға мүмкіндік береді.

Оқиғаларды маркетинг құралы ретінде пайдаланған кезде сіз әлеуетті тұтынушыларға компаниямен тікелей әрекеттесуін ұсынасыз және оларға оның жеке басын, назарын және болашағын білуге ​​көмектесесіз.

Маркетингті автоматтандыру үлкен әсер етеді

Жаһандық нарықта сіздің бизнесіңіздің басқалардан ерекшеленуі маңызды. Маркетингті автоматтандыруды пайдаланушылардың 80% қорғасынды сатып алудың жоғарылауы туралы хабарлаңыз және көптеген бизнес маркетингтік әрекеттерін тиімдірек ету үшін технологияны пайдаланады. Автоматтандыру маркетингтік науқанның барлық аспектілерін басқаруға көмектеседі – басынан аяғына дейін, бүкіл процесті кедергісіз және қиындықсыз етеді.