ALV
Орташа өмірлік мән
ALV – орташа өмірлік құндылықтың аббревиатурасы.
Клиенттің компаниямен қарым-қатынасы барысындағы табыстылығының өлшемі. ALV әдетте клиенттің компанияға қарым-қатынасы барысында жасайтын табыс сомасын бағалау және осы тұтынушыны сатып алу және оған қызмет көрсетуге байланысты шығындарды шегеру арқылы есептеледі.
ALV бизнестің түсінуі үшін маңызды, себебі ол олардың ең құнды тұтынушыларын анықтауға және ресурстарын сәйкесінше бөлуге көмектеседі. Мысалы, компания жоғары ALV бар тұтынушыны сатып алуға және ұстап тұруға көбірек инвестиция салуға дайын болуы мүмкін, себебі олар ұзақ мерзімді перспективада көбірек кіріс алуы мүмкін. Екінші жағынан, төмен ALV бар тұтынушы компания үшін соншалықты құнды болмауы мүмкін және компания оларды сатып алуға және сақтауға соншалықты көп инвестиция салуға дайын болмауы мүмкін.
Клиенттерінің ALV мәнін түсіну арқылы бизнес өз ресурстарын жақсырақ бөле алады және маркетинг және тұтынушыларды тарту әрекеттері туралы негізделген шешімдер қабылдай алады.
- Қысқаша сөз: ALV
