ASA аббревиатуралары

СИЯҚТЫ

ASA деген сөздің аббревиатурасы Жауап берудің орташа жылдамдығы.

Тұтынушының тұтынушыларға қызмет көрсету өкілімен сөйлесу үшін қанша уақыт күткенін өлшейтін тұтынушыларға қызмет көрсетудің негізгі өнімділік көрсеткіші.