CDP аббревиатуралары

CDP

CDP - қысқартылған сөз Тұтынушылардың деректер платформасы.

Басқа жүйелерге қол жетімді орталық, тұрақты, бірыңғай тұтынушылардың деректер базасы. Деректер бірнеше көздерден алынады, тазаланады және бір тұтынушы профилін жасау үшін біріктіріледі (сонымен бірге 360 градустық көрініс ретінде белгілі). Бұл деректерді маркетингті автоматтандыру мақсатында немесе тұтынушыларға қызмет көрсету және сату мамандары тұтынушылардың қажеттіліктерін жақсырақ түсіну және оларға жауап беру үшін пайдалануға болады. Сондай-ақ, деректер тұтынушыларды мінез-құлқына қарай жақсырақ сегменттеу және мақсатты ету үшін маркетинг жүйелерімен біріктірілуі мүмкін.