RFM қысқартулары

RFM

RFM деген сөздің аббревиатурасы Соңғылық, жиілік, ақшалай.

Жаңалық, жиілік және ақшалай құндылық - ең құнды тұтынушыларды олардың шығыстары негізінде талдау және анықтау үшін пайдаланылатын маркетингтік көрсеткіш. RFM клиенттің өмірлік құнын арттыру үшін болашақ келісімдерді болжау, басымдық беру және жүргізу үшін пайдаланылуы мүмкін (CLV) сатып алуды жеделдету және көбейту арқылы. Ол сондай-ақ ұқсас демографиялық немесе фирмаграфиялық сипаттамалары бар идеалды тұтынушыны немесе мақсатты тұтынушыларды жақсырақ анықтау үшін пайдаланылуы мүмкін.