Дайан Кенг
Дайан Кенг - бас директор және тең құрылтайшы Breinify, брендтерге өз тұтынушылары үшін ауқымды динамикалық, мағыналы тәжірибелерді таңдауға көмектесетін AI және болжамды жекелендіру механизмі. Дайан Forbes журналының кәсіпорын технологиясы бойынша 30-дан төмен 30-ға кіреді және The Wall Street Journal, HuffPost, TechCrunch, OZY және Inc. журналында көрсетілген.
-
CRM және деректер платформалары
Дайан КенгҚаңтар 9, 2023
Тұтынушы саяхатын түсіну және жекелендіру кілті контекст болып табылады
Әрбір маркетолог тұтынушылардың қажеттіліктерін түсіну бизнестің табысты болуы үшін маңызды екенін біледі. Бүгінгі аудитория қай жерде сатып алатыны туралы көбірек біледі, ішінара олардың таңдауы көп болғандықтан, сонымен қатар брендтер өздерінің жеке құндылықтарына сәйкес келетінін сезінгісі келеді. Тұтынушылардың 30%-дан астамы бір жаман тәжірибеден кейін таңдаулы брендпен бизнесті тоқтатады.…