Әркім мобильді құрылғылардың кең таралғанын қабылдайды. Бүгінгі көптеген нарықтарда, әсіресе дамушы елдерде - бұл жай ғана жағдай емес бірінші ұялы бірақ тек ұялы.
Маркетологтар үшін пандемия цифрлық жүйеге көшуді жылдамдатты, өйткені үшінші тарап cookie файлдары арқылы пайдаланушыларды мақсатты ету мүмкіндігі біртіндеп жойылады.
Бұл тікелей мобильді арналардың қазіргі уақытта одан да маңызды екенін білдіреді, дегенмен көптеген брендтер дәстүрлі онлайн және интернет арасындағы алшақтықты ебедейсіз толтыратын жасырын және әртүрлі маркетингтік науқандарды біріктіріп жатыр. бірінші ұялы тәсілдер.
Көптеген ауырсыну нүктелері бар, әсіресе әртүрлі платформалар мен арналардағы тұрақты пайдаланушы идентификаторының болмауы. Соңғы пайдаланушы жиі шамадан тыс спамға түседі, ал бренд хабарламасы сәйкес келмейтін немесе мүлдем жоғалып кетеді.
Upstream оны дамытты өсу осы мәселелерді шешу үшін мобильді маркетинг платформасы. Ол платформаны COVID-19 пандемиясы әлемді төңкеріп, цифрлық араласуды көптеген бизнес үшін сән-салтанат емес, қажеттілікке айналдырған кезде ашты.
Сонымен, өсу дегеніміз не?
Негіздерден бастайық. Grow - бұл ұйымдарға мобильді веб-сайттар, SMS, RCS, құрылғы хабарландырулары және әлеуметтік желілер сияқты арналарды пайдалана отырып, негізінен мобильді құрылғылар арқылы көп арналы тұтынушыларды тартуға мүмкіндік беретін цифрлық маркетинг платформасы. Ол маркетингті автоматтандыру үшін өзіне-өзі қызмет көрсету платформасы ретінде ұсынылады. Дегенмен, Upstream-де басқарылатын қызмет ұсынысы бар, ол тұтынушыларда күрделі цифрлық маркетингтік науқандарды жүргізу үшін қосымша өткізу қабілеті немесе тәжірибесі жоқ жағдайларда жақсы жұмыс істейді.
Платформаның мақсаты а бір терезе брендтер үшін. Ол мазмұнды құруды, науқанды автоматтандыруды, аналитиканы, аудиторияны түсінуді, жарнамалық алаяқтықтың алдын алуды және арналарды басқару мүмкіндіктерін бір платформаға біріктіреді.
- Бірінші қадам арқылы жасау Campaign Studio мұнда клиенттер кодтау тәжірибесінсіз динамикалық, көп арналы саяхат жасай алады. Бұл әр пайдаланушы тәжірибесін құру, өңдеу және алдын ала қарау үшін сүйреп апару әдісін қолданатын өте интуитивті тәжірибе.
- Содан кейін масштаб келеді. The Маркетингті автоматтандыру Бұл құрал ұйымдарға тапсырыс берушіге шаққандағы маркетинг ағындарын автоматтандыруға мүмкіндік береді, осылайша ауқымдағы маркетинг әлі де өзекті, контекстік және жеке сезінуі мүмкін.
- The Аудиторияны басқару бизнеске науқанды дәлірек орындау үшін тұтынушы деректерін бастауға, басқаруға, анықтауға, талдауға және белсендіруге мүмкіндік береді, бұл бюджеттерді жақсырақ бөлу үшін негізгі деректер жиынынан тыс.
- Және сонда да бар Insights және Analytics Grow платформасының негізін құрайтын мүмкіндіктер. Деректердің үлкен көлемін жұмысқа қосу арқылы бизнес өнімділік, қатысу, құнсыздану, кіріс және т.б. туралы түсініктерді жинау арқылы оларды уақыт өте тиімді ету үшін науқандарды жетілдіре алады.
Алаяқтықтан қорғау Secure-D, Upstream компаниясының алаяқтыққа қарсы мүмкіндігі арқылы жүзеге асырылады, ол кірістірілген болжалды жарнаманы блоктауды, мінез-құлық үлгісін блоктауды, зарядты жою процесін, вирус жұққан құрылғы хабарландыруларын, калибрлеуді, оқиғаны тексеруді және қауіпсіз интерфейсті пайдалана отырып, жарнаманы алаяқтықтан қорғайды.
Осылайша бәрі бір-біріне сәйкес келеді. Енді платформаны болашақты ойлайтын брендтер қалай қолданып жатқанын қарастырайық.
Үшінші тарап печеньелерінің жойылуы көкжиекте мықтап тұрған кезде, әйгілі сыра бренді өзінің негізгі нарықтарының бірі - Бразилиядағы тұтынушылармен тікелей қарым-қатынас орнатуды бастау керек болды. Мұндай өзгеріс жағдайында бренд арсенал құруды бастағысы келді бірінші тарап деректер, сондықтан ол аудиторияны тартудың және жаңа ұсыныстарды ілгерілетудің тікелей әдісін дамыта алады және маркетингтік бюджетті жақсырақ бөле алады.
Қолдану арқылы өсу платформасында бренд ірі бразилиялық ұялы байланыс операторының абоненттік базасына қол жеткізе алды - олардың мәліметтеріне айырбастау үшін 50 МБ тегін ұялы деректер ұсынады. Бір аптаның ішінде ол 100,000 XNUMX-нан астам тұтынушыларды шығарды. Бұл оған қатысуға және жарнамалар жіберуге болатын үлкен перспективалар пулын берді және аймақтағы маркетингтік әлеуетін жаңартты.
Оңтүстік Африканың жетекші телекоммуникациялық операторы тағы бір тұтынушы жергілікті нарықта музыкалық ағындық қызметтің кең ауқымын арттыруы керек болды. Дегенмен, оператор тұтынушыларды сатып алу және монетизация мәселелеріне тап болды, өйткені алдыңғы маркетингтік науқандар жақсы нәтиже бермеді. Ұзақ мерзімді перспективада оған Spotify және Apple Music-пен бетпе-бет бәсекелесу және Оңтүстік Африкада таңдаулы музыкалық ағындық қызметке айналу үшін жаңа қызмет қажет болды.
Науқанның алғашқы үш айында оператор музыкалық ағындық қызметінің белсенді пайдаланушылар базасында таңқаларлық 4 есе өскенін байқады. 8 айлық науқан барысында қызметке 2 миллионға жуық (1.8 миллион) жаңа абонент жеткізілді. Бар болғаны 8 айдың ішінде бренд жоғары сапалы, бірақ сапасы төмен цифрлық қызметті қайталанатын табыстың сенімді көзіне және кеңістіктегі нарық көшбасшысына айналдырды.
Қорытындылай келе, Grow миссиясы - мобильді маркетингті қайтадан керемет ету, пайдаланушыларға олардың жеке тұлғасы мен қажеттіліктеріне бейімделген ең үлкен тұтынушы сапарын қамтамасыз ету, маркетинг тиімділігін бизнес үшін мүлдем жаңа деңгейге жеткізу. Платформаның дәстүрлі цифрлық науқанмен салыстырғанда сөйлесу жылдамдығын 3 есе және қатысу жылдамдығын 2 есе арттыратыны дәлелденді, бұл алдын ала инвестицияны мүлдем қажет етпейді.
Бұл дұрыс жасалған мобильді маркетинг.
Upstream туралы
Upstream — әлемдегі ең маңызды дамып келе жатқан нарықтардағы мобильді маркетинг саласындағы жетекші технологиялық компания. Оның Grow мобильді маркетингті автоматтандыру платформасы өзінің түрі бойынша бірегей, маркетингті автоматтандыру және деректер саласындағы инновацияларды, онлайн-жарнамалық алаяқтықтан қауіпсіздікті және түпкі тұтынушылар үшін жеке тәжірибе жасауға бағытталған көп арналы цифрлық байланысты біріктіреді. 4,000-нан астам сәтті мобильді маркетингтік науқандар арқылы Upstream командасы өз тұтынушыларына, бүкіл әлемдегі жетекші брендтерге, тұтынушыларымен тиімдірек байланысуға, цифрлық сатылымдарды арттыруға және олардың кірістерін арттыруға көмектеседі. Upstream шешімдері Латын Америкасы, Африка, Таяу Шығыс және Оңтүстік-Шығыс Азиядағы 1.2-тен астам елдердегі 45 миллиард тұтынушыларға бағытталған.