Агенттіктердің кепілге алуынан сақтаныңыз

кепіл ұстау

Менің агенттігіме иелік ету бизнестің қалай жүретінін ашты ... және бұл әдемі емес. Мен бұл лауазымның агенттіктердің посты болғанын қаламаймын, өйткені мен көптеген агенттіктерге түсіністікпен қараймын және олар қабылдауы керек қиын шешімдерді қабылдаймын. Алғаш бастаған кезде мен өзім қаламайтын идеалистік көзқараста болдым сол агенттік - клиенттерді никельдендіретін және күңгірттейтін, оларды күн сайын сатуға итермелейтін, жем беретін және ауысатын агенттер, немесе олар бұралған кезде ұстағыштан көбірек зарядтайтын агенттіктердің бірі.

Бізде клиенттер қалаған кезде кетуге мүмкіндік беретін өте еркін келісімшарт болған, бірақ бұл бізге де кері әсерін тигізді - бірнеше рет. Мұны жұмыс істемей тұрған кезде аутент ретінде пайдаланудың орнына, бізде бірнеше тарифтер жүйесі бойынша жүйеге кірген бірнеше клиенттер тіркеліп, біз уәде еткеннен гөрі көп жұмыс жасау үшін агрессивті түрде итермелеп, содан кейін төлем жасаудан бас тарттық. жолмен. Бұл бізге көп уақыт пен ақша жұмсайды.

Сонымен, біз әлі күнге дейін келесідей электрондық хаттарды алуды жек көреміз:

электрондық пошта-кепілдік агенттігі

Бұл екі үлкен проблеманы тудырады. Біріншіден, клиент қазір ақшасыз және олар өз бюджетін жұмсаған агенттікке тәуелді. Екіншіден, клиент қазір агенттікке ренжіді және жағдайдың өзгеру мүмкіндігі жақсы емес. Демек, оларға кетіп, бәрін қайта бастау керек болуы мүмкін. Олар төлей алмайтын қымбат процесс.

Агенттікпен жасалған келісімшартқа байланысты агенттіктің де құқығы болуы мүмкін. Мүмкін агенттік веб-сайтқа көп күш жұмсап, клиент төлемді бөліп төлейтін келісімшарт бойынша жұмыс істеп жатқан шығар. Сайт жақсы рейтингке ие болуы үшін біраз уақыт кетуі мүмкін (бірақ мен SEO консультанты бәсекелес клиенттерді қабылдайтынына таңғаламын). Бұл мүлде кепілге алынбаған жағдай болуы мүмкін.

Егер сіз агенттік ештеңеге қарамай қателеседі деп ойласаңыз, сіз келісім-шарттарыңызды тексергіңіз келуі мүмкін. Мысал ретінде, егер біз анимацияны агенттікке тапсырсақ, онда біз тек шығарылған бейнені қайтарамыз. Көптеген агенттіктер келісімнің бір бөлігі болмаса, шикі After Effects файлдарын ұсынбайды. Егер сіз анимацияға түзету алғыңыз келсе, сіз бастапқы агенттікке оралып, тағы бір келісімшартты алуыңыз керек шығар.

Агенттік кепілге алу жағдайларын қалай болдырмауға болады

Сандық маркетингте біз сізге әрқашан өз агенттігіңізбен төмендегілерді біле отырып қатынас орнатуға кеңес береміз:

  • Домен атауы - домендік атау кімге тиесілі? Сіз клиенттің домендік атауын тіркейтін қанша агенттікке таң қаласыз, содан кейін оны сақтаңыз. Біз әрқашан өз клиенттерімізді тіркеуге және доменге иелік етуге мәжбүр етеміз.
  • хостинг - егер сіз өзіңіздің агенттігіңізбен байланысты үзсеңіз, өз сайтыңызды басқа хостқа ауыстыруыңыз керек пе немесе олармен бірге бола аласыз ба? Біз өз клиенттеріміз үшін хостингті жиі сатып аламыз, бірақ бұл әрқашан олардың атында, сондықтан олар бізді тастап кетсе, біздің кіру құқығымызды алып тастай алады.
  • Шикі активтер - Photoshop, Illustrator, After Effects, Code сияқты дизайн файлдары және басқа медиа нәтижелерін дамыту үшін пайдаланылатын басқа ресурстар агенттіктің меншігі болып табылады, егер сіз басқаша келіссеңіз. Мысалы, инфографиканы жасаған кезде біз Illustrator файлдарын қайтарамыз, сонда біздің клиенттеріміз олардың орнын өзгерте алады және олардың құнын жоғарылатады. Сіз қаншаға таң қалмасаңыз да болады.

Лизингке қарсы сатып алыңыз

Мұның бәрі сіз өзіңіздің агенттігіңіз жасайтын барлық нәрсеге құқықты сатып алып жатқаныңызға немесе иесіз бе, әлде олар істеп жатқан жұмысына қатысты кейбір құқықтарды сақтап қалғаныңызға байланысты. Біз әрқашан мұны біздің клиенттерге түсіндіру. Біз активтерді бірлесіп иемденетін келісімшарт бойынша келіссөздер жүргізу арқылы шығындарды төмен деңгейде ұстайтын клиенттермен бірнеше шешім шығардық. Демек, егер біз қаласақ, оларды басқа клиенттер үшін қайта қолдана аламыз. Мысал ретінде а дүкеннің орналасу платформасы біз бірнеше жыл бұрын Google карталарын пайдаланып салдық.

Кәсіби стандартты келісімнің шеңберінде заңды сөйлеуді оқып шығу қиынға соғуы мүмкін, сондықтан сіз білетініңізге көз жеткізіңіз. Қарапайым тәсілі:

  • Егер іскерлік қатынастарымызды тоқтатсақ не болады? Менікі ме, әлде сенікі ме?
  • Егер іскерлік қарым-қатынасты аяқтағаннан кейін редакция қажет болса, бұл қалай болады?

Мен де бұл мақалада сізге керек деп айтпаймын әрқашан агенттікке иелік ету туралы келіссөздер жүргізу. Көбінесе, сіз агенттіктерден өте бәсекеге қабілетті бағаларды ала аласыз, өйткені олар қазірдің өзінде жұмыс жасап, тапсырмаларды орындау үшін активтер мен құралдарға ие болды. Бұл а жалдау or жарна келісім және ақшаны үнемдеуді қаласаңыз, сіздің пайдаңызға жұмыс істей алады.

Мысалы, біз толық сайтты және барлық медианы 60 мың долларға бағалай аламыз, бірақ айына 5 мың доллар бөліп төлеу туралы келіссөздер жүргіземіз. Тапсырыс беруші барлық ақшаны алдын-ала төлемей-ақ, сайтты жылдам көтеру арқылы пайда табады. Бірақ агенттікке тиімді, өйткені жыл өткен сайын олар кірістердің тұрақты ағынына ие болды. Егер клиент келісімшартты қысқа мерзімге қысқартуға шешім қабылдаса, олар сонымен бірге активтерінен айрылуы мүмкін. Мүмкін, олар активтерді сатып алу үшін бір реттік төлем туралы келіссөздер жүргізе алады.

Біз қазір адвокаттарымызбен клиенттерге арналған бұл ұсынысты неғұрлым жақсы анықтау үшін жұмыс істеп жатырмыз. Біз үш түрлі келісімшарт ұсына аламыз, оның ішінде активтері жоқ таза консультациялар, орындалу құқығы төмен ставкада сақталатын жерде орындалуы және клиенттер жұмыс құқығы жоғары деңгейде сақталатын орындау.

Осылайша, біз өте жоғары бағамен жүреміз деп есептейтін компаниялар бізбен төмен ставкада жұмыс істей алады ... бірақ егер біз сәтті болсақ және олар қаласа өз жұмыс құқығы, олар бізден сатып алу туралы келіссөздер жүргізуі керек. Немесе олар жай кете алады, ал біз жұмысты басқа клиентке қайта орналастыру үшін сақтаймыз.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.