Электрондық пошта стратегиясымен брендтің ренішін болдырмауға арналған кеңестер

наразылық

Жақында біз инфографиканы жарияладық зерттеудің күйіп қалуы клиенттер үнемі сауалнамалармен бомбалануға қарсылық білдіретін жерлерде. Бұл өкшеде тамаша талдау ұсынылған Emailvision клиенттерді бомбалаудың шынымен брендтің наразылығына қалай әкелетіні туралы.

The YouGov және Emailvision зерттеу тұтынушылардан маркетингтік корреспонденциялар туралы пікірлерін сұрады және маркетологтардың брендтің наразылығын тудыруы мүмкін дұрыс емес қадамдарға жарық түсірді. Зерттеу барысында:

  • 75% -ы электронды пошта арқылы бомбаланғаннан кейін брендке реніш білдіретіндіктерін хабарлады
  • 71% -ы ренжуге себеп ретінде шақырылмаған хабарламалар алуды атады
  • 50% өз атауын дұрыс алмауды бренд туралы аз ойлануға себеп болды деп санайды
  • 40% -ы жыныстық қатынастың дұрыс еместігі кері әсер етеді деп атап өтті

Жақсырақ сегменттеу мен бағдарлаудың арқасында маркетологтар бұл ақаулардан аулақ бола алады, бірақ тұтынушылар тіпті қарапайым ақпарат бергісі келмеген жағдайда бұл қиынға соғады:

  • Тек 28% -ы өз аттарымен бөлісуге дайын екендіктерін білдірді
  • Тек 37% -ы өз жасымен бөлісуге дайын болар еді
  • Тек 38% пайызы жынысын ашады

Ақылды электрондық пошта маркетинг науқанын құруға арналған кеңестер

  • Бренд пен олардың тұтынушылары арасындағы алшақтықты жою үшін технологияны қолданыңыз: Клиенттің Интернеттегі бизнеспен, веб-сайтты шолудан бастап, электронды поштаны ашқанға, басқанға, твитке немесе дүкен ішіндегі сатып алуларға байланысты кез-келген өзара әрекеті бағалы деректерді алу үшін жасалуы мүмкін. Бүгінгі таңда клиенттерге арналған интеллект деп аталатын бұл деректерді бизнеске түсінуге көмектесетін жаңа бағдарламалық жасақтама пайда болды. CI технологиясы маркетологтарға әдеттегі тұтынушылық профильдерге және / немесе абоненттің брендпен бұрынғы қарым-қатынастарына негізделген мақсатты және дербестендірілген маркетинг құруға мүмкіндік береді.
  • Сіздің тұтынушыңызбен танысыңыз: Клиенттер - бұл жеке адамдар және онлайн-маркетологтар олармен жеке қарым-қатынас орнатуы керек. Мақсатты хабарламаларды әзірлеу арқылы онлайн-брендтер тұтынушыларды өз білімімен таң қалдыруға мүмкіндік алады. Осы жеке жанасу арқылы компаниялар өзекті және тартымды түрде сөйлесе алады.
  • Сіздің тұтынушыңызды ынталандыру: Клиенттерге өз деректерін беруге көндіру керек. Олардың назарын аудару үшін байқаулар мен ақша ұсыныстарын пайдалану олардың деректерімен бөлісудің артықшылығын сезінуіне көмектеседі.
  • Тақырып және электрондық пошта тақырыбы: Әрбір іс-қимылға шақыру осы әрекеттің маңыздылығын күшейтуі керек, сондықтан қызығушылық танытып, толқу жасаңыз және сіздің брендтің тәжірибесін өмірге келтіріңіз. Бұл әрекетке шақыру тақырып жолында жеткізіліп, электрондық пошта ішіндегі мазмұнға күшейтілуі керек. Бұл алғашқы әсер ретінде қызмет етеді және тақырыптың өзектілігі электрондық пошта ашылатынын немесе кіріс жәшігінде жоғалып кететіндігін анықтайды.
  • Ұсыныстарды реттеңіз: Клиенттердің ақыл-ойының босқа кетуіне жол бермеңіз. Бұрынғы сатып алу тәртібі және клиенттер сізге уақыт өте келе беретін ақпарат мақсатты науқан жасау үшін қолданыла алады. Ұсыныстарды жекелендіру басу мен сатылым арасындағы айырмашылықты білдіруі мүмкін.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.