Brandwatch әлеуметтік медиа мониторингі

brandwatch логотипі

Маркетологтар кейде өздерінің брендтерін бақылау үшін Google Alerts сияқты құралдарды қолдануда қателеседі. Мәселе Google Alerts бұл әлеуметтік медиадағы мазмұнның көп бөлігі анықталмауы, индекстелмеуі және сол күйінде табылуы. Компаниялар сұраныстарға дереу жауап беруі керек. Егер сіз нақты уақыт режимінде әлеуметтік медианы бақылау құралын қолданбасаңыз, болып жатқан сөйлесуді жіберіп алу ықтималдығы өте жоғары.

Brandwatch компаниялардың әлеуметтік медианы бақылау шешіміне инвестиция салатын бірнеше қосымша себептерін келтіреді:

  • Брендтің және сіздің бәсекелестеріңіздің беделін бақылау
  • Интернеттегі тұтынушылардың шағымдары мен сұрақтарына жауап беру
  • Тұтынушылардың ұсыныстарын жинақтау және өнімді дамытуға көмектесу
  • Интернеттегі қоғамдастықтарды қолдау үшін
  • Теріс қамтуды болдырмау және азайту үшін
  • Сіздің өнімдеріңізді жақсы насихаттау үшін
  • Нарықты зерттеу үшін

Brandwatch сияқты күрделі құралдар нақты уақыттағы әлеуметтік медиада болып жатқан сөйлесулер ағымында негізгі индикаторларды сүзуге, санаттарға бөлуге және түсіруге қабілетті. Мониторинг пен есеп беру деректерінің мағынасы мен дәлдігін қамтамасыз ету үшін олардың құрамына кіретін күрделі процестің шолуы:

Әлеуметтік медианы бақылау процесі

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.