Маркетологтар: бұл әрекеттерді британдық сатып алуда басты назарда ұстаңыз
Мен ол жерде не істегенімді көрдіңіз бе? Бұл Midwesterner британдық емлесін қолданды мінез-құлық мінез-құлықтан гөрі Мен барлығына өзімнің дүниелік екенімді дәлелдегім келді ... немесе жоқ. Шотландтық және британдық мұрагер болғаныма қарамастан, мен ешқашан Ұлыбританияда болған емеспін. (Қараңызшы? Мен мұны тағы жасадым!)
Жарайды, әзіл-сықақ (doh!), Бұл керемет ақпарат CM маркасы. Менің ойымша, бұл АҚШ-тағы қалалық сатып алу тәртібін дәл бейнелейтін шығар деп ойлаймын.
Тұтынушылардың мінез-құлқын түсіну дегеніміз тек қандай тауарларды немесе екенін білу ғана емес жарнамалық сыйлықтар демографиялық шағымдану. Маркетологтың көзқарасы бойынша, бұл клиенттің а-да неге белгілі бір әрекет ететіндігі сияқты ерекшеліктерге жету керек бірегей сыйлық дүкені, адамдар бір-бірімен ақпаратты қалай бөліседі және олардың қабылдауын қалыптастыруда қандай мәдени немесе қоғамдық әсерлер жұмыс істейді. Макс Бамбер
Маркетингтік стратегияларды шетелде жасау кезінде (және тіпті осы жерде) есте ұстау керек мінез-құлық туралы:
- Ұлыбританияның сатып алушылары адал - олардың деректерін алу, байланыста болу және маркетингтік әрекеттерді жекелендіру.
- Ұлыбританиядағы сатып алушылар тегін, сенімді жеткізілім және өнімді қайтару құндылығын бағалайды - жеткізу мәселелерін шешу және онлайн-бөлшек саудада өркендеу үшін ақысыз кірістер беру.
- Ұлыбритания сатып алушылары онлайн режимінде өнімдерді зерттейді - клиенттер сіздің өнімдеріңіз туралы ақпаратты Интернетте іздеу, әлеуметтік және өнімге арналған кешенді сайт арқылы табуға кепілдік беру.
- Дүкендер британдықтың сатып алу сапарына әлі де маңызды - Интернеттегі және оффлайндағы дүкендерді үздіксіз сатып алу тәжірибесі үшін біріктіріп, дүкен ішіндегі сатып алулар мен адалдықты марапаттаңыз.
- Өнімнің сатылатын серіктестер туралы білімдері және тауарларды көру мүмкіндігі маңызды - Клиенттерге дүкен ішіндегі сату өкілдерін оқытуға және дамытуға қаражат салу арқылы дүкен ішіндегі тәжірибені қамтамасыз ету.
- Мыңжылдық британдықтар әлеуметтік желілерден тексеруді іздейді - Сіздің брендтің әлеуметтік медиада қатысуын арттыру.
- Мобильді сауда жас тұтынушылар топтары үшін құнды - Жас сатып алушылар үшін конверсия ставкаларын арттыру үшін веб-сайтыңыздың мобильді тәжірибесін жақсартыңыз.
Міне, керемет инфографика, Британдықтардың сатып алу әдеттері мен мінез-құлықтарын сатушылар білуі керек.