Brody PR: қоғаммен байланыс жөніндегі фирманы қашан өртеуге болады

250px-Scream_at_laptop.jpgБүгін маған бірнеше жүздеген ықпалды блогерлермен, журналистермен және өндіріс көшбасшыларымен бірге Бет Бродиден шақырылмаған электронды хат келді (beth@brodypr.comОнда «Jump Start Social Media» туралы шағын баспасөзге арналған әлеуметтік медиа маркетингінің жаңа электрондық кітабын жариялау туралы баспасөз хабарламасы бар.

СПАМ болғаны жаман болған жоқ, сонымен қатар алушылардың тізімін басқалардың аты-жөні мен электрондық пошта мекен-жайы көрсетілген ашық түрде ұсынды. Ешқашан естіген BCC?

Мен Бетті білмеймін және білмеймін Броди PR, бірақ мен олардың барлық келешектері мен клиенттері туралы, олар қазіргі уақытта алып жатқан үлкен реакцияға лайық екендіктерін білгім келеді. Электрондық пошта ағынындағы бір жауап (барлығына жауап) көрнекті өнеркәсіп қайраткерінің (жалғасы) былай дейді:

Мені ешқашан сұрамаған және жазылымнан шығара алмайтын осы f —- тізімінен алып тастаңыз.

Бұл адамдардың тізімі: кім кім әсер етушілер. Мен өзім жасағанды ​​мақтан тұтамын The Тізім, мен сондай-ақ пиармен айналысатын фирма бізді спам жасау үшін осындай тізімді жинайтынына қатты қынжылдым. Jump Start Social Media электронды кітабы өте жақсы электронды кітап екеніне сенімдімін ... бірақ мен оны көшіріп алмаймын, сілтеме жасамаймын және ұсынбаймын, өйткені мен оларды PR фирмасы спамға салғанмын.

Қоғаммен байланыс жөніндегі фирмалар, саладағы басқалардан гөрі, шақырылмаған электрондық поштаның әсерін және осы спам әлемінде рұқсат негізінде байланыстың маңыздылығын мойындауы керек. Менің сайтымда байланыс формасы бар, сондықтан адамдар маған жолды түсіруі мүмкін - бұл PR-фирманың менімен байланысудың тамаша әдісі… немесе мен сөйлесетін 80 басқа әлеуметтік орта арқылы. Бұл жай және қарапайым жалқау PR болды.

Қазір менің электрондық пошта мекен-жайым Құдай-біледі, өйткені бір PR агенттігі барлық ережелерді ұмытып кетті Көпшілікпен қарым-қатынас. Мен қазір олардың электрондық пошта мекен-жайларын бүкіл әлемге жарияладым. Келесі промо-акцияңыз болған кезде Бетке нота жіберуге қымсынбаңыз - оларға ұнайтындығына сенімдімін!

Brody сонымен қатар ұзақ тізімге қосылады PR-спамерлер by Джина Трапани. Бұл мені Броудидің CAN-SPAM актісін бұзғаны үшін сот ісі бойынша қаралуы мүмкін бе, жоқ па деп ойландырады, өйткені олар бұқаралық коммуникациядан бас тартуға ешқандай мүмкіндік бермеген.

Келесіде PR-фирманы жалдаған кезде, олар нарықта ықпал етушілерді қалай табатынын және оларға қалай баратындығын біліп алыңыз. Егер бұл Brody PR сияқты болса, оларды жалдамаңыз. Олар мұны білмейді. Егер сізде Brody PR сияқты әсер етушілерге спам жасайтын фирма болса, оларды жұмыстан шығарыңыз. Олар сіздің брендіңізге пайдалыдан гөрі көп зиян келтіреді.

Қосымша оқылым: Бір электрондық пошта PR-фирманы қалай өлтірді, Мен кешірім сұрадым, Қоғаммен байланыс сәтсіздікке ұшырады: сабақ және қиянат ... Алда әлі болатынына сенімдімін…

ЖАҢАРТУ: 8 Бет Бродидің снафу үшін кешірім сұрағаны өте жақсы, Бет жақында «сабақ алған» мақаланы ұсынады.

МАҢЫЗДЫ ЖАҢАРТУ: 10 Басқа Brody PR-дан біздің сілтемелерде біздің сілтемелер дұрыс болмағаны туралы ескерту жасады! Біз шын жүректен кешірім сұраймыз және сілтемелер жаңартылды.

22 Пікірлер

  1. 1

    Brody PR-дің ең жақсы жері - мен олардың веб-сайтына кіргенде, ең алдымен олардың «ар-ожданды агенттік ...» деп мақтан тұтатын тақырып суреті болды.

    Егер бұл Irony болмаса, онда мен не екенін білмеймін.

  2. 2

    Даг - осындай заттарды жасайтын адамдар өзін-өзі маңызды сезінеді. Оның клиенттерінің тізімін қараңыз; сізге әсер қалдырмадыңыз ба? Сіз қосылмаған болсаңыз да, оның сізге айтар сөзі әрқашан соншалықты маңызды, соншалықты керемет, ол сіздің электронды поштаңыздың көмегімен сізді керемет еткенін бағалайтындығына сенімді.

    Сіз, әлеуметтік медиа жігіттері, шынымен маңызды болған кезде оны түсінбейсіз.

  3. 3

    Осыны орналастырғаныңызға рақмет, Даг. Олар бұқаралық қатынас, содан кейін бұқаралық ақпарат құралдары, содан кейін олар әлеуметтік медиа қатынастары болуы керек (ықпал етушілердің қолшатырына түсуі керек). Осы үшеуін бір терминге біріктіру - бұл саладағы тұрақты сәтсіздік және көптеген фирмалар оны ала алмайтындығының дәлелі.

  4. 4
  5. 5
  6. 6

    wow - иә, бұл үлкен f-up, бірақ егер бұл қайталанатын қателік болмаса, сіз шынымен күмәндануыңыз керек. Адамдар жаман күндерді бастан өткереді және кейде қателіктер жібереді. Егер сіз бір күн ішінде қателік жасаған сайын сіздің артыңыздан біреу сіздің басыңызды шақырып, линч тобын алса ше? Бұл хабарлама агенттікті және публицистті көпшілік алдында мазақтамай-ақ, дәл осындай мазмұнды болуы мүмкін еді. Осы ашуланшақ әрі жауынгер болу үшін сіз өзіңізді жаман күнмен бастан кешіргеніңіз анық.

  7. 7

    Даг:

    Мен келіспеймін. Шындығында, менің ойымша, бұл хабарлама орынсыз қатал болды. Әрине, әйел BCC-ді біледі. Ол қате жіберді. CC және BCC сызығы бір-бірінен миллиметр ғана.

    Сіз Бет Броудиді немесе Броуди PR-ді білмейтінімді мойындайсыз. Осы жазбада айтқаныңызды оның бетіне айтасыз ба? Сіз оның алдындағы клиентіне адамдарды БЦК қатарына кіргізбеу туралы қателік жібергені үшін жұмыстан шығарыңыз деп айта аласыз ба? Мен сізді білмеймін, сондықтан мен бұл сұрақтың жауабын білмеймін, бірақ мен білгім келеді.

    Бұл спамнан да алыс. Сіз нақты спам алмайсыз ба?

    Бұл әйел адал қателік жіберді және жауап мүлдем орынсыз болды. Жауап бергендердің барлығы, оның ішінде сіз қолданған дәйексөз де олардың не істеп жатқанын БІЛДІ. Олар басқаларға саналы түрде спам жасайтындар болды. Мен бұл бірінші рет емес екеніне сенімдімін. Мен шығарма туралы жазған мақалада сіздің ойларыңызды білгім келеді:

    Әлеуметтік медиа «гуру» мен блогерлер өзімшілдер
    http://www.sparkminute.com/?p=915

    Сонымен қатар, егер сіз PR-дағы сәтсіз оқиғаны қаласаңыз, оны оқып шығыңыз. Бұл клиент соңында толығымен доғал қимылмен келетін екі бөлік.

    Сәлеметсіз бе, PR, блогерлер қолданатын құрал емес
    http://www.sparkminute.com/?p=497

    ЖАҢАРТУ: PR туралы жаман тәжірибе туралы оқиға. PR фирмасының клиенті үлкен.
    http://www.sparkminute.com/?p=514

    • 8

      Сәлем dspark,

      1. Мен бұл сұмдық оқиғалар сериясын бастамадым, dspark. Мен бұған реакция жасауым керек болды.
      2. Бұл қоғамдық қатынастар фирмасы. Бұл олардың жұмысы және, мүмкін, олардың ТӘЖІРИБЕСІ. бұл аяғы кездейсоқ кесілген пациенттің Дәрігерге ренжімеуі керек пе деген сұрақ сияқты.
      3. Бұл шақырудан бас тартуға рұқсат етілмеген коммерциялық электрондық пошта болды.
      4. Олар электрондық пошта мекенжайларының тізімін алушылар білмей жасырын жасады.

      Бұл адал қателік емес - бұл тізімді жасау үшін бірнеше ай қажет болды және олардың клиенттері бұл қызмет үшін АҚЫ төлейді. Бұл адал емес, керісінше - зұлымдық пен алдамшы.

      Даг

      • 9

        Ешқашан қателік жасамау сізге ауыр салмақ түсіруі керек, Дуглас. Мен сізді PR үшін ешқашан қателік жібермейтіндей қателеспегеніңіз үшін мақтаймын.

        Мен бұл мәселеде Дэвидпен біргемін. Жоғары және қажет емес, бірақ сіз басқа посттарға қарағанда алға жылжу қажеттілігін сезінген болуыңыз керек.

        • 10

          Джереми,

          Мен ешқашан қателеспедім деп айтқан емеспін. Мен қателескенде, мен оның салдарымен кездестім. Егер бізде кері әсер болмаса, оның қате екенін білмес едік, солай емес пе? Мен Броди ханыммен байланыстамын, оған менің бизнес блогтар туралы электронды кітабымды жібердім және фирмаға қажет нәрсесінде көмектесуді ұсындым.

          Даг

    • 12

      Мен Даг туралы білмеймін, бірақ егер мүмкіндігім болса, мен Броди ханымға ұқсас сөздерді тікелей айтар едім.

      Менің ойымша, бұл дәстүрлі спамнан гөрі нашар. Қоғаммен байланыс фирмалары жарнама беруші емес. Олар хабарлардың қандай түрлері көрермендердің көңілінен шығатынын және қандай тактика оларды ашуландыратынын білетін коммуникаторлар болуы керек. Егер кімде-кім хабарламаның дұрыс шыққанына көз жеткізуді білсе, бұл PR компаниясы.

      • 13

        Робби,

        Менің мүмкіндігім болды. Бет Броуди менімен электронды пошта арқылы байланысып, өзінің блогында жаңа сабақ алған сабақтарын оқуға рұқсат сұрады. Мен ресми түрде кешірім сұрадым және қабылдадым. Меніңше, Броди ханым осы жағдайдан шығады ... сөзсіз.

        Даг

  8. 14

    Мен БЦК-ны не үшін қажет екенін ешкім білмейді деп ойлаушы едім. Мен күн сайын жаңалықтар мен PR-релиздерді TO: өрісіндегі (кейде) жүздеген электрондық пошта мекен-жайларымен (Индиана штатындағы әрбір медиа адамның аты-жөні мен электрондық пошталары радиодан жиі аламын) аламын. теледидарға басып шығаруға болады, олардың көпшілігінің электрондық пошта мекен-жайы ашық болғанын қаламайтындығына сенімдімін, бұл федералдық заңды бұзады деп санаймын, солай емес пе?).

    Менің ойымша, алушыларға электронды хатты ДДҰ кім жібергенін хабарлау үшін әдейі және әдейі жасалған. Біріншіден, ол үлкен аудиторияға олардың әсер ету шамасын көрсету арқылы жіберушінің өзіндік маңыздылығын арттырады. Сонымен қатар, бұл материалды қабылдауға алушыға кішкене нәзік (немесе мүмкін, онша нәзік емес) қысым жасайды. Егер осы керемет ықпал етушілердің барлығы материалды алған болса және оны қолданып жатқан болса, мен де оны қолданғаным жөн емес пе?

    Төменгі сызық: ол сізге бұл туралы айтуға мәжбүр болды емес пе? Сіздің блогыңызды қанша адам оқып, берілген сілтемелерді басқанын білесіз бе? Саясаткердің ескі сөзі қандай? «Жаман жарнама мүлдем жақсы емес - тек менің атымды дұрыс жаз». Сіз жем, ілмек сызығы мен раковинаны алдыңыз. Бұл тұрғыда ол өз жұмысын ШЫНДАЙ ЖАҚСЫ атқарды.

  9. 16
  10. 17

    BCC-ге қол жеткізбеу - бұл ATD-нің ауыр кезеңі, бірақ PR-да сіз бұқаралық ақпарат құралдарындағы контактілерге пресс-релиздер жіберуіңіз керек - бұл сіз оны бәріне маңызды, бұл жаңалық болып саналады. Мен сіздің электрондық пошта мекен-жайыңызды көпшілікке жария еткеніңізге ашуланғаныңызды түсінемін - және сіз де осылай сезінесіз - бірақ блогер ретінде жаңалықтар болғаннан кейін, жаңалықтар туралы білгеніңіз жөн емес пе, күткенше сұралады ма?

    Мен штаттарда қандай екенін білмеймін, бірақ бұл жерде Англияда журналистер БАҚ-қа арнайы қатысады, сондықтан олар өздеріне қатысы жоқ адамдар өздеріне сәйкес келетін материалдарды жібере алады. Бұл не болды?

  11. 18

    Сонымен қатар, бұл PR-да жаңадан бастаған және қате жіберген кейбір жас аккаунт exec болуы мүмкін. Сіз оны мүлде бүлдірдіңіз. Неліктен сіз мұншалықты байсалды болмадыңыз? Кем дегенде оның қателігі кінәсіз болды.

    Олар тізімді жинауға бірнеше ай жұмсамауы керек еді - сіз Media Atlas, Vocus, Cision немесе кез-келген басқа медиа базаларға кіріп, журналистер, блогерлер, редакторлар, продюсерлер тізімін алуға болады. Мен кеше 227 адамға пресс-релиз жібердім, бүгін мен оны қолданғысы келетін-келмейтінін білу үшін бәріне телефон соғып тұрдым. Мен өзімнің клиентім үшін сұхбаттар мен қамтудың көп мөлшерін алдым. Бұл дұрыс емес пе? Жоқ. Бұл жай жұмыс істеу тәсілі - олар оны біледі, мен оны білемін, бұл туралы ешкім ұрсымайды.

    • 19

      PRMira, олар не істеді, не істеп жатырсыз, Америка Құрама Штаттарында ЗАҢСЫЗ. Сіз бас тарту механизмін ұсынуыңыз керек, әйтпесе сіз CAN-SPAM актісін бұзасыз. Сіз өзіңіздің компанияңызға қауіп төндіретініңізді түсінесіз бе? Адамдарға спам жасаудан бас тартыңыз. Веб-сайтыңызға оптикалық n енгізіп, электрондық пошта мекенжайларын адамдардың рұқсатымен жинаңыз. DougSent менің Verizon Wireless BlackBerry-ден
      Кімнен: IntenseDebate хабарламалары

  12. 20

    Мен өз компаниямды қатерге тықпалап отырған жоқпын, өйткені журналистер өздеріне сәйкес және заманауи ақпараттардың жіберілуін бағалайды. PR осылай жұмыс істейді және көптеген адамдар қондырылғанына, соның ішінде пресс-релиздер алатын адамдарға өте риза. Кейде сіз оны маңызды емес адамға жібере аласыз, содан кейін олар сізге айтады, сіз кешірім сұрайсыз және бұл туралы ешкім ашуланшақ блог жазбайды.

    Мен штаттардағы ережелер туралы білмейтінім анық, бірақ Vocus, Cision және басқалары бүкіл әлемде жұмыс істейтін болғандықтан (менің ойымша, олар американдық компаниялар болуы мүмкін), мен мұның тым өзгеше екенін елестете алмаймын. Менің ойымша, сіз шай шайында дауыл жасап жатырсыз. Ол сізге жыныстық мүшені ұлғайтуға арналған дәрі-дәрмектер туралы электрондық пошта хабарламасын жіберген немесе сіздің банктік реквизиттеріңізді сұраған сияқты емес - бұл PR-дің шынайы бөлігі еді, ол, әйтеуір, BCC-ге жете алмағаны үшін құлдырады, бірақ бұл оның дәрежесі. Сіздің артық реакцияңыздың қажеті жоқ.

  13. 21

    Мен өз компаниямды қатерге тықпалап отырған жоқпын, өйткені журналистер өздеріне сәйкес және заманауи ақпараттардың жіберілуін бағалайды. PR осылай жұмыс істейді және көптеген адамдар қондырылғанына, соның ішінде пресс-релиздер алатын адамдарға өте риза. Кейде сіз оны маңызды емес адамға жібере аласыз, содан кейін олар сізге айтады, сіз кешірім сұрайсыз және бұл туралы ешкім ашуланшақ блог жазбайды.

    • 22

      PRMira,

      «PR осылай жұмыс істейді» деген жай емес. Менің көптеген PR-фирмалармен қарым-қатынасым бар және олар нарықтағы ықпал етушілердің электрондық пошта мекен-жайларын олардың рұқсатынсыз жинамайды, содан кейін оларды спамға айналдырады. Мен сізге өз стратегияңызды қайта қарауды ұсынар едім. Сіз өзіңіздің клиенттеріңіз үшін нәтиже алуы мүмкін, бірақ рұқсаттарға негізделген қатынастарды құру арқылы жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін ПОТЕНЦИАЛ әлдеқайда көп.

      Мен сізге СПАМ туралы Ұлыбританияның заңдарын оқып шығуға кеңес беремін: «Корпорацияларға электрондық пошта алаңдарымен» суық «жақындауға болады, бірақ мұндай жағдайларда электрондық пошта хабарламаларында бас тарту туралы ереже болуы керек».

      Даг

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.