Сіз өлшейтін емес әлеуметтік инвестициялардың қайтарымы

Depositphotos 8950755 с

Шындықты айту керек, мен жұмыс істеген көптеген компаниялар бақылау мен өлшеуде қиындықтарға тап болды инвестициялардың қайтарымы әлеуметтік медиа туралы сөз болғанда. Сіздің ұйымыңыздың әлеуметтік медиа күшіне мән беретін бірнеше негізгі құралдар бар:

  1. Сіздің бизнесіңіздегі трафиктің көлемі сізге клик үшін төлеу кезінде қандай шығын әкеледі? - кілт сөздер мен басу үшін төленетін төлемдер жарияланғандықтан, сіз өзіңіздің кілт сөздеріңізді сәйкес келтіре аласыз аналитика сол шарттар үшін басу үшін төлеу шығындарына дейін. Сандарды қосыңыз, әдетте сіздің ұйымыңызға сіз компанияны қанша ақша жинағаныңыз туралы айтып беретін өте жағымды оқиға болады.
  2. Сіз қанша сатылым көлемін әлеуметтік медиаға жатқыза аласыз? - Тікелей сатылымды әлеуметтік медиа көздерінен қадағалау - инвестицияның қайтарымын растайтын сенімді әдіс. Бұған, әрине, іздеу жүйелері кіреді - бұл әдетте сіздің компанияңызға әлеуметтік медиа арқылы үлкен трафик әкеледі.

Интернеттегі маркетинг пен әлеуметтік медианың көптеген мамандары алысты болжайды. Инвестиция қайтарымының әсері тікелей басулардан тыс. Бірі Дэвид Арманонікі бірнеше жылдар бұрынғы диаграммалар - мен бөлісуді жалғастырамын:

Әлеуметтік медиа кірісі

The инвестицияның қосалқы қайтарымы өлшеу қарапайым емес, бірақ ол бар. Менің клиенттермен хабар алмасуым - біз жасай аламыз бастау инвестицияның кірістілігін алғашқы екі жолмен өлшеу арқылы - бірақ сіздің компанияңыздың әлеуметтік медиадағы инвестициясының қайтарымын көрудің көптеген жолдары болады:

  • Өз салаңыздағы ой көшбасшысы болу - егер сіз сатылым жай сіздің атыңызды осы салада таныту арқылы пайда болады деп ойламасаңыз, онда сіз қателесесіз. Әлеуметтік медианың кілті - брендке адами аспект қосу, өйткені ол сенімділікті арттырады. Сенім - бұл бизнестің сәттілігінің кепілі. Сіз әлеуметтік медиаға белсенді қатыса бастағаннан кейін сізді салалық және серіктестік конференцияларда, іс-шараларда, вебинарларда және т.б. сөйлеуге шақырады.
  • Клиенттермен жеке қарым-қатынас орнату - біз өзімізге ұнайтын адамдарды қалдыру қиын. Адамдар кейде клиенттерді ұстап қалу үшін іскери қатынастарда қажет желім болып табылады. Мұның бәрі адамдар үшін бірнеше рет қайталанатын фактілер мен цифрлар емес. Бұл айырмашылықты жасайтын персонал және әлеуметтік медиа брендтің артында көруге және бизнестегі адамдармен жеке байланыс орнатуға мүмкіндік береді.
  • Ауызша маркетинг - бизнесті маркетингтің тиімді құралдарының бірі екендігі дәлелденді, бірақ бұл жасанды түрде жасалуы мүмкін нәрсе емес (көбісі тырысады). Әлеуметтік медиа сұхбатында мен мүмкіндігінше компанияларды, өнімдер мен қызметтерді ұсынамын. Бұл көбінесе желілердегі мінез-құлық болып табылады - көмек сұраңыз немесе қызметті алға жылжытыңыз, сонда адамдар оны таратады!
  • Бедел жинау - Бедел - бұл желідегі барлық нәрсе, және сіздің сайтыңызда, әлеуметтік желілеріңізде және сіздің клиенттеріңіздің сайттарында және әлеуметтік желілерде үлкен беделге ие болу - бұл бизнес туғызатын сенімділіктің негізі. Кез-келген іскерлік транзакцияда сенім бірінші кезекте тұрады және брендтің артында тұрған адамдармен жеке байланыс орнату арқылы сенім мәселелерін жеңу оңайырақ.
  • Құрылыс басқармасы - беделді қалыптастырумен қатар, сіз іздеу жүйелерімен тарихты дәйексөздермен де, кері сілтемелермен де өлшейсіз. Белгілі бір тақырыптар мен кілт сөздерге қатысты тұрақты бедел сіз бөлісетін мазмұнды және сіз жазған сайттарды іздеу жүйесінің нәтижелерінің жоғарғы жағына қарай жылжытатын болады. Іздеу - бұл инвестициялардың онлайн-маркетингінің үлкен көзі. Алданбаңыз - сіздің әлеуметтік медиадағы жетістігіңіз іздеу жүйелерімен құрып жатқан беделге үлкен әсер етеді.
  • Жанама сату - Интернетте зерттейтін көптеген адамдар оқиды, кетеді, оқиды, кетеді, оқиды, кетеді, содан кейін оралып, айналысады. Егер оқылым блогта жасалса, бірақ конверсия сіздің электронды коммерциялық сайтыңызда немесе корпоративтік сайтта орын алса, кейде вебпен мүмкін емес аналитика тікелей сапарды әлеуметтік медиаға жатқызу. Біздің көпшілігіміз әлеуметтік медиа арқылы байланыс орнатқан, бірақ сіз менің блогымды айтпай-ақ менімен тікелей сауда жасадыңыз ... бірақ ол сол жерде болды және ол әсер етті.
  • Қызметтерді үнемдеу - Сіздің клиенттер сіздің блогтарыңызды оқып жатқанда, сіз оларды онлайн режимінде оқыту арқылы қызметтердің саны мен есептік жазбаны басқару шығындарына айтарлықтай әсер ете аласыз. Әлеуметтік медиа көбіне көпшілікке арналған ақпарат құралы болып табылады. Клиентке жауап ретінде электронды хат жазудың орнына, оны желіде жазып, көпшілікке жариялауға болар еді. Сізге қажет емес жұмысты өлшеу қиын - бірақ сол жерде!
  • Мазмұн және хабарлама - сіздің компанияңыз күн сайын әлеуметтік медиаға қатысады, бұл сіздің қызметкерлеріңіз сіздің хабарламаңызды үйренуге, оны жасауға машықтанатын және оны жариялайтын күн. Мен неғұрлым көп болса әлеуметтік медиа туралы сөйлесу, кеңесу және блог жүргізу және оның бизнеске әсері, жаңа перспективалар мен клиенттерге оны қалай пайдалану керектігін түсінуге көмектесу маған оңайырақ болады. Мен әңгімеге қатысамын, басқа мамандардың айтқанын оқып, сәтті және сәтсіз болған нәрселерді көріп, оны өз клиенттеріме қолдана аламын. Мұның керемет мәні бар, бірақ ROI-ді өлшеу қиын.

Инвестицияларыңызды әлеуметтік медиаға насихаттаңыз

Ерекше бағытталған мүмкіндіктер және әлеуметтік медиадағы жарнаманы басу үшін арзан баға оны ерекше жарнамалық орта етеді, оны сіз мүлдем пайдалана аласыз. Егер сіз әлеуметтік медиа аудиториясын немесе қоғамдастығын құруға уақыт бөліп жатқан болсаңыз, онда неге өз инвестицияңызды екі есеге көбейтіп, оның өте маңызды желілердегі адамдарға көбірек жетуіне кепілдік бермейсіз? Фейсбук және басқа платформалар органикалыққа қарағанда ақылы жарнамаға анағұрлым жақсы орналастыру мүмкіндігі туралы айтпағанда!

Бұл бәрі немесе ештеңе емес.

Кейбір әлеуметтік медиа сарапшылары басқа әлеуметтік медианың және Twitter, LinkedIn, Facebook және т.с.с. әлеуметтік желілердің құнын білмейді. Олар сіздің барлық уақытыңызды бір нәрсеге жұмсауыңыз керек деп санайды or басқа. Олар платформалар мен олардың стратегияларын «ретінде» көрсету стратегияларын салыстырғанды ​​ұнатады тек қана бір өткізу барлық сіздің ресурстарыңыз және сіз жұмсауыңыз керек ештеңе басқаларға.

Әлеуметтік медиада менің куә болғаным - бұл күшті жақтарын насихаттау және әлсіз жақтарын болдырмау үшін әр ортаны тиімді пайдалану. Твиттер - көп адамдарға аз күш жұмсай отырып, жетудің керемет құралы. бірақ бұл тақырыпты егжей-тегжейлі түсіндіруді қажет ететін тақырыптар үшін тиімді құрал емес (мысалы, пост). Менің блогым - бұл егжей-тегжейлі түсіндіру үшін керемет құрал. Сонымен - бірнеше минуттан соң твит автоматты түрде, арқылы жіберіледі Hootsuite менің жеке және кәсіби ізбасарларымның 80,000 XNUMX-нан астамы ... менің блогыма көптеген келушілерді қайтаруға, кейбіреулері постпен бөлісуге мәжбүр етеді, ал инвестицияның қайтарымы өте жақсы болады.

One қатынасқа

  1. 1

    Әлеуметтік медианың тікелей және жанама ROI туралы керемет ойлар.

    Әлеуметтік медиа - бұл Брендингтен PR-ға дейін Маркетингке дейінгі пәндердің қоспасы. Брендинг пен PR жанама ROI туралы, ал маркетинг тікелей ROI туралы.

    Бірақ осы функциялардың барлығы әлеуметтік медиа сияқты бір формаға келтірілген кезде, компаниялар ROI түрінің қандай түріне сәйкес келетіндігін анықтамас бұрын, алдымен әлеуметтік медианы не үшін қолданатынын анықтауы керек.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.