Науқанды өлшеу үшін левередж қоңырауын бақылау

қоңырауды бақылау

Google зерттеуі мұны көрсетеді Клиенттердің 80% компьютерге, смартфонға немесе планшетке қарамастан веб-сайтқа кіретіндер телефонмен сөйлесуді жөн көріңіз Келесі іс-қимыл бағыты ретінде электрондық пошта немесе онлайн-формадан гөрі. Сол сияқты, смартфон пайдаланушыларының 65% -ы Интернетке күн сайын қол жеткізеді, ал олардың 94% -ы өнімді немесе қызметті зерттеу үшін осылай жасайды, бірақ тек 28% -ы сол құрылғы арқылы сатып алуға кіріседі.

Маркетологтар үшін бұл олардың мағынасы аналитика деректер толық емес және оларды онлайн-маркетингке салған инвестициядан гөрі брендтік белсенділікке жатқызуға болады. Маркетинг долларының кірісін ұлғайтудың шешімі клиенттер сату нүктесіне жету үшін нақты цифрлық маршрутты анықтауға мүмкіндік беретін қоңырауды қадағалауда болуы мүмкін.

Қоңырауды бақылауды жүзеге асырудың бірнеше әдісі бар. Бір қарапайым тәсілі сілтеме көзіне сүйене отырып, телефон нөмірін өзгертіңіз беттің Біз бұл үшін әзірлеген сценарийді орналастырдық. Бастау үшін біз тек клиенттерге іздеу үшін телефон нөмірін, біреуін әлеуметтік, ал біреуін сілтеме жасайтын сайттарды алуды ұсынамыз, сонда олар өз күштерін санаттар бойынша санай бастауы мүмкін. Басқа тәсілі - кәсіби қызметке жазылу және интеграциялау - олардың көпшілігі іс-шараларды сіздің әдеттегі шарттарыңызға тіркейді аналитика өтініш.

Қоңырауды қадағалау қызметтері көптеген ақпарат көздерінен, соның ішінде іздеу жүйесінің маркетингінен, AdWords науқанынан және басқалардан тұратын ақпаратты біріктіреді және оны әлеуетті клиенттің жүру маршрутын анықтау үшін телефон қоңырауларының деректерімен байланыстырады. Бұл клиенттердің демографиялық негіздері туралы, олардың тауар немесе бизнес туралы қалай білгенін қоса, көптеген мәліметтер береді. Осындай ақпаратпен маркетингке салынған әрбір доллар үшін кірісті көбейтуге мүмкіндік беретін мақсатты маркетинг торттың бір бөлігіне айналады.

DialogTech интеграцияланған осындай қызметтердің бірі болып табылады Хабпот, Google Analytics және көптеген басқа платформалар. Оларда сенімді API бар. Нарықтағы басқа ойыншылар Шақыру, Century Interactive және LogMyCalls.

Проспект бизнеске қоңырау шалғанда, қоңырауды қадағалау қызметі қол жетімді деректерді біріктіріп, қоңырау шалушының ақылы цифрлық жарнаманы, органикалық іздеу жүйесінің тізімін немесе Facebook-тен көргеннен кейін қоңырау шалғанын анықтайды. Олар талдаудың ең төменгі деңгейіне дейін, соның ішінде іздеу жүйесіне енгізілген кілт сөздерді, қоңырау шалушы жарнаманы қараған уақытты, қоңырау қалалық телефоннан немесе ұялы телефоннан болғандығын және т.б. қамтиды. Бұл деректер кейбір жағдайларда Analytics-ке жеткізіледі. Бұл мәліметтер әрбір салынған долларлық маркетингтің тиімділігі туралы нақты көрініс береді және маркетингтік бюджеттер мен стратегияларды сәйкесінше реттеуге мүмкіндік береді.

3 Пікірлер

  1. 1

    Хей Даг!

    Бұл қоңырауды қадағалауға арналған керемет және дәлелді дәлел. Century Interactive-де біз келісеміз 🙂

    Маркетологтар көбінесе лайықты несие ала алмайды. Маркетолог пен клиент арасындағы әңгіме кейде келесідей болады:

    Клиент: «Сіз кеше AdWords арқылы мені 20 рет бастырдыңыз, бірақ менің телефоным шырылдамағанын және менде ешқандай жұмыс жоқ екенін білемін. Неге мен саған тағы төлеп отырмын? »Деп сұрады.

    Маркетолог: «Күте тұрыңыз! Мен сізді басқаннан жылы лебіздер алғаныңызды білемін! Дұрыс па? Мен үміттенемін?»

    Маркетолог:

    «Мен сізге 20 рет басқан болатынмын және олар осы 4 кілт сөзден шыққан. Осы басулардың 13-і телефон қоңырауларына әкелді, ал 7-уі үлкен сатылымдар болды! Маған сенбейсіз бе? Сол жазылған телефон қоңырауларын бірге тыңдайық, мен сізге не айтқым келетінін көрсетемін ».

    Кез-келген қоңырау айтуға тұрарлық оқиға туралы айтады. 

    - Майк Хег

  2. 2

    Қоңырауды бақылау туралы керемет блог және оның көптеген артықшылықтары бар.

    Міне, мен жақында жинақтаған артықшылықтардың тізімі, мұны оқыған кез келген адам қоңырауды қадағалау кез-келген маркетолог үшін өзінің және оффлайндық науқанын өлшеудің қаншалықты маңызды екенін түсінуге көмектеседі.

    Маркетингтік науқанды басу арқылы қоңырау шалу арқылы өлшеңіз - тек веб-сайтқа кіруді өлшеу кезінде сілтеме жоқ екенін түсіну

    Келушілердің жолдары веб-сайт арқылы қоңыраудың нақты нүктесін анықтайды

     Әрбір ерекше келушіге арналған бірегей нөмір

    Шексіз кілт сөздерді қадағалаңыз

     сатылымды шынымен тудыратын кілт сөздерді анықтау үшін сіздің қоңырауларыңызды сатылымдарыңызбен салыстыру

     Google ™ интеграциясы қоңырау туралы деректерді Google Analytics ™ қызметіне біріктіруге мүмкіндік береді, сонда шертулерді қоңыраулар көлемімен салыстыруға болады. 

      Орнататын жабдық жоқ, тек онлайн-жүйеге кіру арқылы бұлтты есеп беру жүйесіне тәулік бойы кіріңіз.

  3. 3

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.