Брендтердің әлеуметтік ROI мөлшерін анықтау үшін күресетін ең жақсы 5 себебі

Әлеуметтік медианың ROI шақырулары

Біз бизнестің қалай жасай алатындығы туралы егжей-тегжейлі инфографикамен бөлістік олардың әлеуметтік медиадағы инвестиция қайтарымын өлшеу. Әлеуметтік медиада ROI-ді өлшеу қиындықтарсыз емес. Шындығында, әлеуметтік медианың әсерін өлшеу мүмкіндігінің жоқтығы, өкінішке орай, көптеген компаниялардың әлеуметтік медиадан мүлде бас тартуына әкелді.

Сіздің әлеуметтік медиа маркетингіңіз тиімді ме?

Инвестиция қайтарымын (ROI) әлеуметтік медиадағы күш-жігерді өлшеу маркетологтармен даулы тақырып болды. Әлеуметтік медиа маркетингке ресурстардың көбеюін бұрынғыдан да көп кәсіптер жүргізеді, бірақ көптеген адамдар бұл әрекеттердің сәтті болғанын анықтай алмайды. Міне, брендтер әлеуметтік ROI-ді өлшеуде кездесетін кейбір маңызды тенденциялар мен қиындықтарға назар аударды. Арқылы МДМ

Брендтердің әлеуметтік ROI мөлшерін анықтау үшін күресетін ең жақсы 5 себебі:

  1. Олар әлеуметтік медианы бизнестің нәтижелерімен байланыстыра алмайды - Келісім көрсеткіштерін бақылауға қарамастан, брендтер әлеуметтік хабарламалар мен акциялардың жалпы кіріске қалай әсер ететінін көре алмайды.
  2. Оларда аналитикалық сараптама мен ресурстар жетіспейді - Көптеген маркетологтар әлеуметтік медиа мен талдау құралдары үшін жаңадан келеді. Маркетологтар жаңа платформаларға бейімделіп, әлеуметтік ROI-ді өлшеу үшін ресурстарды бөле бастаған кезде оқыту қисығы болуы мүмкін.
  3. Олар өлшем құралдарын және платформаларды жеткіліксіз қолданады - Бүгінгі күні әлеуметтік медианы қадағалау құралдары көп болғанымен, кез-келген платформа маркетологтарға қажет деректерді бере алмайды.
  4. Олар дәйексіз аналитикалық тәсілдерді қолданады - Кейбір маркетологтар дәйексіз есеп берудің кесірінен өз жазбаларының сәттілігі туралы нақты сурет ала алмайды.
  5. Олар нашар немесе сенімсіз деректерге сүйенеді - Алынған әлеуметтік деректердің сапасы да маңызды. Мысалы, әлеуметтік медиа платформалар жалған және қайталанатын аккаунттарға толы. Осы есептік жазбалардағы әрекеттер сіздің деректеріңіздің дұрыстығына кейде әсер етуі мүмкін.

Бұл технологияны аздап көрсетсе де, мен көптеген маркетологтар әлеуметтік медианы шынымен керемет нәрсе үшін пайдаланбайды деп айтамын. Мысалы, өнімді орналастыру және маркетинг бойынша зерттеулер. Сіз өзіңіздің идеалды клиентіңіз, мақсатты аудиторияңыз, мақсатты географияңыз, олардың уәждері, шағымдары, қиындықтары және т.б. туралы көптеген ақпаратты зерттей аласыз және таба аласыз. Осы деректерді пайдалана отырып, сіз өзіңізді жақсы саралап, өзіңізді нарыққа шығару үшін өзіңіздің стратегияңызды және өнім ұсыныстарыңызды оңтайландыруға болады. Сіз мұны қалай санайсыз? Нүктелік сызықты сызу өте қиын, бірақ біз бұған тұрарлық екенін білеміз.

Тағы бір танымал мысал. Тапсырыс беруші сіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңізге қатысты мәселеге тап болып, әлеуметтік желілер арқылы олардың көңіл-күйімен бөліседі. Бұл сіздің клиенттеріңізді қалай қолдайтындығыңызды көрсететін қоғамдық форумды ұсынады. Кейбір компаниялар тіпті тапсырыс берушінің ықпалына сүйене отырып, мәселеге басымдық береді ... бірақ біз беделді адамдардың мәселені көтеріп, күшейтетінін көрдік. Енді бұл көңілі қалған тұтынушы, ықпал етуші және олардың барлық жанкүйерлері мен ізбасарлары қарап отыр.

Сіз гомерунды ұрғаныңызға немесе ұрғаныңызға байланысты, сіздің бизнесіңізге қандай мөлшерде әсер етесіз? Мұны айту өте қиын. МДМ Жарнамасының мәлімдеуінше, соңғы инфографикасын шығарумен Әлеуметтік медианың кірісі:

Тиісті тәсілді табу уақыт пен күш жұмсауды қажет етеді, бірақ әлеуметтік медианың сіздің төменгі деңгейге әсерін қалай бақылау керектігін білу инвестицияға тұрарлық етеді.

Мұнда бизнестің қалай қиналып жатқанын, нені өлшей алатындығын, маркетологтар мүмкіндікті көріп отырған жағдайды және ондағы қиындықтарды бейнелейтін толық инфографика келтірілген.

ROI әлеуметтік медиа мәселелері

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.