Талдау және тестілеуМазмұн МаркетингӘлеуметтік медиа және әсер етуші маркетинг

Жаңа келушілерді қайтып оралушыларға айналдырудың 4 стратегиясы

Бізде контент индустриясында үлкен проблема бар. Іс жүзінде мен мазмұнды маркетинг бойынша оқыған барлық ресурстарға қатысты сатып алу жаңа келушілер, жету жаңа мақсатты аудитория және инвестициялау Эмери медиа арналар. Бұл барлық сатып алу стратегиялары.

Клиенттерді сатып алу кез-келген салаға немесе өнім түріне қарамастан кірісті көбейтудің ең баяу, ең қиын және қымбат құралы болып табылады. Неліктен бұл факт маркетингтік стратегияларда жоғалды?

  • Жаңа келешекке қарағанда, бар клиенттерге сату шамамен 50% жеңіл Маркетингтік көрсеткіштер
  • Клиенттерді ұстап қалудың 5% өсуі кірістерді сәйкесінше 75% -ға арттыра алады Бейн мен компания.
  • Сіздің компанияңыздың болашақ кірісінің 80% -ы сіздің қазіргі тұтынушыларыңыздың тек 20% -ынан алады Gartner.

Егер сіздің бизнесіңіз тұтынушыларды ұстап қалу стратегиясына уақыт пен күш жұмсаса және сіз мазмұнды маркетингтік стратегиялар жаңа тұтынушыларды итермелейтінін мойындайтын болсаңыз, сіздің клиенттеріңіздің саяхатында сіздің жаңа келушілерді қайтып келушілерге айналдыруға көмектесу экономикалық тұрғыдан тиімді екендігі мағынасы жоқ па? және кірісті айтарлықтай арттырады? Бұл жай ғана ақыл.

Martech Zone жаңа келушілерді сатып алуға ақша жұмсамай, жыл сайын екі таңбалы өсуді жалғастырады. Әрине, біз бұл өсудің көп бөлігін пайдаланушы тәжірибесінің және мазмұн сапасының үнемі жақсаруымен байланыстырамыз, бірақ біз қолданатын кейбір стратегиялар әлдеқайда қарапайым және оларды іске асыруға оңай:

  1. Электрондық пошта жазылымдары - Хабарламаңызды бірінші рет келушілерге ұсыныңыз қалқымалы терезелер немесе шығу ниеті құралдар. Ақпараттық бюллетеніңіздің артықшылықтары туралы хабарлау, содан кейін келушілерге қандай-да бір ынталандыру бірнеше электрондық поштаны басқаруы мүмкін ... бұл ұзақ мерзімді клиенттерге айналуы мүмкін.
  2. Браузер туралы хабарламалар – Браузерлердің көпшілігі қазір жұмыс үстелі хабарландыруларын Mac немесе ДК операциялық жүйелеріне біріктірді. Біз а push хабарландыру шешімі. Сіз біздің сайтқа мобильді немесе жұмыс үстелі арқылы келген кезде, сізден жұмыс үстелінің хабарландыруларына рұқсат беру керек пе, жоқ па деп сұралады. Егер сіз оларға рұқсат берсеңіз, біз жариялаған сайын сізге хабарлама жіберіледі. Біз күн сайын ондаған абоненттерді қосамыз, апта сайын жүздеген адамдар қайтып келеді.
  3. Жазылымдар - жетілдіру және интеграциялау арнаға жазылу қызметі төлеуді жалғастыруда. Көптеген адамдар арналар өлді деп санайды - дегенмен біз апта сайын ондаған жаңа жазылушыларды және біздің сайтқа оралатын мыңдаған оқырмандарды көре береміз.
  4. Әлеуметтік бақылау - Жемнің танымалдығы төмендегенімен, әлеуметтік деңгей өзгерді. Іздеу жүйесінің трафигінің артында әлеуметтік медиа трафик біздің сайтқа сілтеме жасайтын басты серіктес болып табылады. Бұл трафикті басқа біреудің немесе өзіміздің ізбасарларымыздың арасынан ажырату мүмкін болмағанымен, біз өзіміздің өсуімізге қарай сілтеме трафигі салыстырмалы түрде жақсаратындығын білеміз.

Оқырмандарды ұстап қалу тек адамдарды қайтаруға мәжбүр ету емес. Уақыт өте келе оралуды, мазмұнды оқып, өзіңіздің брендіңізбен байланыстыруды жалғастыратын оқырмандар сізді сіздің беделіңіз үшін таниды және сізге деген сенімін арттырады. Сенім - бұл келушіні клиентке итермелейтін линчпин.

Google Analytics Behavior есептерінде сіз Жаңа және қайтарылатын есеп. Есепті қарау кезінде күндер диапазонын өзгертіп, салыстыру түймесін тексеріп, сайтыңыздың оқырмандарды ұстап отырғанын немесе жоғалтқанын тексеріңіз. Әрине, Google Analytics құрылғыға арналған cookie файлдарына тәуелді болғандықтан, нақты көлем аз болатынын есте сақтаңыз. Сіздің келушілеріңіз печеньені тазартқан кезде немесе әртүрлі құрылғылардан кіргенде, олар толық және дәл есептелмейді.

Біздің нәтижелеріміз

Соңғы екі жылда біз инвестицияларымыздың басым көпшілігін сақтау стратегиясына бағыттадық. Ол жұмыс істеді ме? Мүлдем! Қайта бару 85.3% артты on Martech Zone. Есіңізде болсын, бұл бірегей емес келушілер - бұл сапарлар. Біз сайтқа кіргеннен кейін 1 апта ішінде қайтып келетіндердің санын екі есеге арттырдық. Сонымен - қайтатын келушілер саны артты, бір келушіге келетін келушілер саны және сапарлар арасындағы уақыт қысқарды. Бұл айтарлықтай… және табыс одан да жақсы.

Қайтып келген келуші сізге көмектесе алатын компанияға жүгінеді немесе сізді жұмысқа алады. Егер сіз сайтқа кірушілердің санына назар аудармасаңыз, сіз көп бюджет, энергия мен уақытты ысырап етесіз.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.