Компания әлеуметтік медиаға қашан сүңгуі керек?

әлеуметтік медиа жоспары

Біздің BlogDINANA корпоративті блог жүргізудегі әңгімеміздің көп бөлігі болды қашан компания әлеуметтік медиаға сүңгуі керек, қалай олар әлеуметтік медиаға сүңгу керек және олар қалай болуы керек басқару олардың интернеттегі беделі. Бүгінгі хабарлама үшін мен сұрақ қоямын қашан.

Көптеген адамдар бүгін айтады! Енді! Кеше! Мен жоқ. Мен әлеуметтік медиа мен блог жүргізу маркетингтік стратегия емес, корпоративті стратегия деп кеңес беремін. Бұл жай ғана өзіңізді нарыққа шығару емес соңғы топқа секіру және тұтынушылар сізге қарай ағылады. Әлеуметтік медиа уақытты, стратегияны және қажетті ресурстарды қажет етеді (құралдар да, адамдар да).

бос бассейнге сүңгу

Суретке түскен AllPosters.

Әлеуметтік медиа көптеген корпорацияларға ұнамайтын ашықтық пен шынайылық деңгейін талап етеді. Компаниялар тек клиенттерге ғана жауап бермейді - олар бәсекелестікке, салаға, акционерлерге, қызметкерлерге және болашаққа жауап береді. Басқаша айтқанда, әлеуметтік медиа сіздің компанияңыздың әр бөліміне және әр деңгейдегі қызметкерлерге әсер етуі мүмкін және әсер етеді. Сіз дайын болуыңыз керек.

Егер сіз WordPress блогын тастау арқылы жетістікке жетемін деп ойласаңыз, қателесесіз. Сіз өзіңіздің ұятты ғаламторға баруыңызға тәуекел етесіз, егер сіз оны қазып алу кезінде саусақтарыңызды батырмағаннан гөрі қиынырақ болады. Нарықтағы әртүрлі құралдарды және әрқайсысынан немесе барлығының жиынтығынан қалай пайда табуға болатындығын түсінетін әлеуметтік медиа сарапшысымен кеңесіңіз.

Сіз өзіңіздің компанияңызға барлық басшыларды - соларды тартуыңыз керек өз корпорацияның стратегиясы. Егер сізде тізбектің жоғарғы жағынан түсіну және сатып алу болмаса, қалған арналар бойынша туралау ақсап қалады. Қойу Сіздің әлеуметтік медиа стратегияңызға жауап беретін маркетинг оларға мәжіліс залының кілттерін тапсырады - олар сатылымға, тұтынушыларға қолдау көрсету, клиенттердің қанағаттануы, акционерлердің қанағаттануы және т.б. әсерін мойындамауы мүмкін.

компанияның клиенттік келісімі Тағы да айтамын, бизнестің әлеуметтік медиа саласына ену және сәтсіздікке ұшырау қаупі мүлдем кірмегеннен де жаман.

Бұл компания ешқашан әлеуметтік медиаға сүңгуге болмайды дегенді білдіре ме?

Жоқ ... бірақ менің ойымша, бұл а болды баяу асырап алу Компанияның клиенттік шарты сияқты онлайн-пактілер мен келісімшарттар. Осы пактіні жазушылар кейбір компаниялардың мұндай келісімшартқа қол қоя алмайтынын түсінеді ме?

Бұл маған шабыт сыйлайды және дәл қазір көптеген саясаткерлерді есіме түсіреді - олар күн астында бәрін шынымен жеткізуге аз ресурстармен уәде етіп отыр. Шындығында, компаниялардың көпшілігі мұндай келісімге қол жеткізе алмауы мүмкін! Мен өзімнің компаниямды келісімшартқа отырғанды ​​жақсы көремін, бірақ мен акционерлер мен басшылықтың бұған алаңдайтынын білемін.

Менің компаниям бәсекелестікті ұрлап қалудан қорқып, алғашқы жаңалықтарға арналған баспасөз релиздерін де қоймайды. Біздің шекарамыз тығыз, клиенттеріміз арзан, ал бәсекелестік қатал. Болудың кешігуі мөлдір емес бізге келесі үлкен клиентті конкурс басталғанға дейін алуымыз керек. Ескерту: Мен бұл стратегияны толықтай сатып алмаймын, бірақ мен біздің компаниямызды басқаратын кеңестің тәжірибесіне құрметпен қараймын. Ақыр соңында, бұл біз олардың құмар ойындары.

Екінші жағынан, әлеуметтік медиаға түспеу қаупі сіздің бәсекелестігіңізде немесе сіздің наразы клиенттер (немесе одан да жаманы… қызметкерлері) болады! Компаниялардың керемет мысалдары бар сынның шабуылын тоқтатты by құпиялылықтарын шешіп және ұрысқа секіру.

Сайып келгенде, мен барлық компанияларды Компанияның Клиенттер Пактісі сияқты келісімшарттармен сәйкестендіруге итермелейтініне сенемін. Мен көптеген компаниялар үшін бұл бүгінгі күн емес екенін білемін.

2 бөлімнің 3 бөліміне өтіңіз!

5 Пікірлер

  1. 1

    100% корпоративті сатып алулармен келіседі, әсіресе жоғарғы деңгейлерде және сәтсіздік құнымен бірдей. Әлеуметтік желілердегі сәтсіз аяқталған жазбаны жою үшін бір тонна PR шығындары қажет, ал егер оларды шешкен мәселелер шешілмесе, ол жолда басқа формада қайталанады. Екінші жағынан, кіру құны төмен, нәтижесінде корпоративтің көрінуі төмен нәрсеге осындай сатып алу өте қиынға соғуы мүмкін. Бұл радарда көрінбейді, ал алға қарай жүруі мүмкін, бірақ бұл жүрекке және ақылға парадигма емес. Кем дегенде, бұл өте жақсы немесе жаман нәрсе болғанға дейін болмайды.

    Клиенттік компанияның келісімі бойынша ... адвокаттар бұл күнді далада өткізетін еді. Телефондық серіктестікті, сақтандыру компаниясын, жоғары технологиялық серіктестікті немесе тіпті орташа өлшемді өндірушіні тек осындай жағдайдың жақсы түрін емес, оның нәтижесін түсінеді деп есептей отырып, осы шарттармен келісетінін елестете аласыз ба? Оның теория жүзінде жақсы әлеуеті бар ... бірақ сөзбе-сөз қабылданған кезде талапкерлердің адвокаты үшін, бәсекелес үшін, стратегиялық ақпарат үшін, сонымен қатар жалдау туралы, тіпті жалпы рекрутерлер үшін көп нәрсе туралы айту керек.

    Клиенттермен жасасқан келісімшарт міндетті түрде жаман емес, бірақ күтпеген салдарлар өте маңызды, егер тек еріндік қызмет түрі ғана болмаса.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.