Маркетинг корпорациялардағы функционалды сәттіліктің линчпиніне айналды

Кросс-функционалды маркетингтік көшбасшылық

Менің мансабымның қай сәті мені жетістікке дайындағанын анықтау қиын. Мен әскери-теңіз флотында болған кезде, ресми түрде электрик болған кезімде, инженер ретінде мен де өртке қарсы іс-қимыл жасадым. Мен сондай-ақ ESWS тағайындалдым, бұл жердегі соғыс бойынша маманның сертификаты, ол менің кемемдегі барлық жұмыс пен жүйеге шолу жасады. Сол функционалды білім мен тәжірибе менің жас көшбасшылық тәжірибемнің негізі болды.

Әскери-теңіз флотынан кейін мен газетте өндірістік электромонтер болып жұмыс істедім. Менің кросс-функционалды оқу және жұмыс істеу қабілеттілігім менің ерте жоғарылауыма себеп болды. Мен басқаларға басшылық еткен кезімде, компания мені адами ресурстарды оқыту, корпоративті бюджеттеу, коучинг, үздіксіз даму және басқа да бірқатар басқару мен көшбасшылық бағдарламаларынан корпоративті оқыту арқылы бөліп, менің дамуына көп қаражат жұмсады. Мен бақылаушы мен талдаушы позициясына, содан кейін мәліметтер базасының маркетингіне оңай ауыса алдым.

Екі онжылдықта мен маркетинг бойынша басшылық қызметтерде және бүкіл ел бойынша басшылармен жұмыс істедім. Жиырма жыл бұрын менің жұмысымның ауқымы маркетинг бөлімінде болды, бірақ қазір мен аға басшылықпен бұрынғыдан да көп кездестім. Мұның себебі цифрлық маркетинг корпоративті қызметтің сенімді индикаторы және болжаушысы болды.

Жиырма жыл бұрын, маркетинг негізінен брендинг пен кампанияларды қолданатын, содан кейін бірнеше жыл ішінде реакцияны өлшейтін бір жақты стратегия болды. Енді, шынайы уақыт маркетингтік зерттеулер мен мәліметтер ұйымның барлық негізгі көрсеткіштерінің көрсеткіштерін көрсетеді - бұл қызметкерлердің қанағаттануы, клиенттерді ұстап қалу, бәсекеге қабілеттілік және т.б. маркетингтік күш-жігер.

Ұйымдастыру саласындағы сарапшылардың саны артып келе жатқан корпорациялар ішіндегі функционалды интеграцияны қолдайды. Иерархияның осы түрін қабылдауды таңдау жауапкершілікті қайта құруды және қайта бөлуді қажет етсе де, функционалды интеграцияны жүзеге асыру үлкен деректердің таралуы мен басқа да соңғы үрдістерге сәйкес жауап болып табылады. 

Компаниялар функционалды интеграцияға қалай қол жеткізе алады

Кросс-функционалды интеграцияның негізгі бөлігі - бұл үзіліс силос және империя құру ұйым ішінде. Салауатты мәжіліс залында басшылар жанқиярлық танытады - өз бөлімшесінде жасалған құрбандықтар корпоративті денсаулықты жақсартуға әкелуі мүмкін екенін түсінеді. Мен компаниялармен ашық пікірталас өткіздім және олармен сөйлестім төмендету басқа сату ресурстарының жақсы нәтиже көрсеткенін түсінген кездегі сандық маркетингтік шығындар. Бұл көбінесе өзімнің агенттігімнің шығынымен жасалды - бірақ клиенттің денсаулығы үшін бұл дұрыс нәрсе болды.

Функционалды емес мәжіліс залында әр басшы өзінің санын көбейту, бюджет шығындарын көбейту үшін күреседі және олар өз бөлімін ұйымның өзегі деп санайды. Бұл олардың өліміне байланысты, өйткені әр бөлім өмір сүріп, өркендеуі керек. Болашақ сатылымға және сақтауға зиян келтіретін өнімнің дамуы мен инновациясы өледі. Қысқартылған сатылымдар мен маркетингтің күш-жігері өз әлеуетіне сәйкес келмейді. Клиенттерге қызмет көрсетуді қысқарту және сіздің онлайн беделіңіз сіздің ұйымыңыздың маркетингтік жетістіктерін жояды. Артықшылықтарды азайтыңыз және сіздің негізгі талантыңыз компаниядан кетеді.

Функционалды интеграцияны статистикалық қолдау:

  • Клиенттердің деректеріне талдау жүргізетін компаниялар тез өседі
  • Маркетингтік міндеттерді командалар бойынша бөлетін ұйымдар жалпы бизнес стратегиясымен біртұтас маркетингтік стратегияға ие болады
  • Кросс-функционалды интеграция жобаларға тағайындалған кезде икемді бола алатын арнайы мақсаттағы құрылымдалған модельге мүмкіндік береді

Басқаша айтқанда, сіздің маркетингіңіз бүкіл ұйымның әсерімен және әсерімен жақсарады, ал басқа бөлімдер сіздің жалпы маркетингтік нәтижелеріңізді түсіну арқылы жақсарады. Бұл маркетинг жетекші орынды алу туралы емес, маркетингті бүкіл ұйымға біріктіру туралы.

Кросс-функционалды интеграциялау қиын, алайда статистика сонымен қатар нашар орындалумен байланысты үлкен сәтсіздіктер бар екенін көрсетеді. Қосымша ақпарат алу үшін Нью-Джерси технологиялық институтының жасаған инфографикасын қараңыз Интернеттегі іскери әкімшілік магистрі дипломдық бағдарлама.

Компаниялар функционалды интеграцияға қалай қол жеткізе алады

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.