Cross Media оңтайландыру қадамы

омыртқа

Отырыста бірнеше сессия болды Webtrends Engage 2009 конференциясы бұл мәліметтер интеграциясының күші және оның бизнес нәтижелеріне оң әсері туралы айтты. Көптеген компаниялар үлкен деректер картасын жобалаудан бастайды, содан кейін артқа қарай жылжиды - бәрін өздерінің деректер моделіне сай етуге тырысады. Бұл ақаулы процесс, өйткені процестер үнемі өзгеріп отырады ... сіз оны ешқашан сәтті жүзеге асыра алмайсыз, өйткені ол анықталған бойда өзгереді.

Крейг Макдональд, аға вице-президент және маркетинг жөніндегі бас офицер Коварио, кросс-маркетингті оңтайландыруға қалай қадам басуға болатындығы туралы керемет шолу жасады. Презентация мен сессия шақырылды Жаңа CMO: кросс-маркетингті оңтайландыру. Крейг әр арна мен процестер туралы егжей-тегжейлі айтпады, сондықтан мен процесті қабылдау арқылы қосымша мәліметтер беруге тырысамын.

Процесс керісінше емес, кішіден үлкенге ауысады. Тұтынушылар туралы мәліметтер арналарда, жүйелерде, процестерде және т.б. ұйымдарда бөлшектенеді. Тұтынушылар туралы деректерді интеграциялау деректер базасына интеграциялану үшін дерекқорды енгізуге икемділікті қажет етеді. Әр арна - диск. Дискілер омыртқаға біріктірілген. Омыртқаның орнында болғаннан кейін сүйектерді қосуға болады, содан кейін етке сүйекке, теріге қарағанда ет және т.с.с. Толық аналогия, мен білемін ... бірақ ол жұмыс істейді.

омыртқаӘр канал ішіндегі процесті анықтау - бұл алғашқы қадам. Арналық процестің бір мысалы - болашақта онлайн режимінде сіздің бизнесіңізді табудан бастап конверсияға дейінгі қадамдар Іздеу жүйесінің арнасы. Мүмкін олар іздеу жүйесінен басталып, содан кейін параққа қонады, содан кейін дүкенге себет қосу үшін, содан кейін тапсырыс туралы қысқаша сипаттама, содан кейін түрлендіру парағы басылады. Олар қандай іздеу жүйесінде табылғанын түсінудің кілті ...

  • Олар қандай түйінді сөздерді іздеді?
  • Сол кілт сөздерге негізделген қондыру беті қандай болды?
  • Олар затты сатып алу себетіне қосу үшін нені басқан?
  • Олар айналдырды ма немесе тастады ма?
  • Браузер, Операциялық жүйе, IP-мекен-жайы және т.б.

Осы мәліметтердің барлығы сіздің шұңқырыңызды бағалауда маңызды, сондықтан сіз әр жолдың тиімді және тиімсіз бөліктерін таба аласыз. Клиенттің саяхаты туралы алуға болатын метамәліметтердің кез-келген элементі немесе бөлігі өте маңызды, сондықтан маңыздылығын ескермей, бәрін жазып алыңыз. Деректер болғаннан кейін арнаны оңтайландыру өте қарапайым.

Әрбір нақты процесс анықталғаннан, түсірілгеннен және оңтайландырылғаннан кейін, деректерді орталықтандыру келесі қадам болып табылады. Деректерді орталықтандыру компанияға арналарды, олардың тиімділігін, ең бастысы, бір арнаның екіншісіне қалай әсер ететінін салыстыруға мүмкіндік береді. Сіз органикалық жеңіп алған кілт сөздерді басу үшін ақы төлеуге ақша жұмсай отырып, күш-жігеріңізді жоя аласыз ба? Сіздің (арзан) сатып алу үрдісіңіз адамдарды орнына сіздің компанияңызға қоңырау шалуға итермелей ме?

Егер сіздің компания шығындарды азайтып, жоғары қайтарымдылық танытқысы келсе, кросс-медианы оңтайландыру өте қажет. Бұл күрделі күш, ол бірнеше жылға созылуы мүмкін (және үздіксіз өзгеріп отырады), бірақ бөліктер пайда болғаннан кейін шешімдер сенімді түрде қабылдануы мүмкін. Бұл тек кәсіпорындардың стратегиясы ғана емес, олар шағын бизнес үшін де маңызды болуы мүмкін.

Крейг компаниялардың бұқаралық ақпарат құралдарын оңтайландыруда айтарлықтай жетістіктерге жету үшін қажетті ресурстарды өрескел азайтып отырғанын атап өтті. Ол сіздің маркетинг / IT шығындарыңыздың ~ 10% -ы талдау және оңтайландырумен байланысты болуы керек деп санайды. Егер сіз бұл қаражаттың орнын толтыра алмасаңыз, оны жұту қиын. Мен мұның мүмкін екеніне күмәнданбаймын, жай тауық немесе жұмыртқа туралы ойлаймын. Егер сіз мұны жасамаған болсаңыз, 10% -ды қалай ақтауға болады. 10% жұмсамасаңыз, оны қалай жасауға болады?

Мүмкін, сіз бұл процеске қадам басқан кезде инвестицияға қадам басуыңыз керек. Жалғыз арнаны оңтайландыру сізге қызметкерлер мен ресурстарды кеңейту үшін қажет кірісті қамтамасыз етуі мүмкін.

2 Пікірлер

  1. 1

    Даг ұқсастығын жақсы көріңіз, мүлдем өрескел емес, логикалық және икемді құрылым туралы ойлаудың керемет әдісі. Менің ойымша, бұл жақсы жұмыс істейді. Меніңше, қазіргі экономикада дәл қазір қанша маркетолог осындай мәселелер туралы ойлануда? Олар болуы керек, бірақ әр түрлі себептерге байланысты менің ойымша, олар бұған өздері қажет болғанындай назар аудармаған. Басқа оқырмандар үшін шынайы медиа-оптимизацияны қабылдау туралы көзқарастарды қызықтыра аласыз ба? Жақсы пост, ойландыратын материалдар.

    • 2

      Рахмет Крис! Сіздің тоқтағаныңызды бағалаңыз. Мен басқа маркетологтардан да хабар алғым келеді! Конференцияда бірнеше мысалдар болды, тіпті теледидар мен газет сияқты кең ақпарат құралдары. Бұл конверсияларды түсіру үшін біраз жұмыс істеу керек ... тапсырыс бойынша 1-800 нөмір, жеңілдік кодтары немесе клиенттерге сенімсіз сауалнама жүргізу.

      Алдыңғы сатыға жету үшін бизнес жасай алатын кез-келген нәрсе стратегияның кілті болып табылады.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.