Сандық трансформация - бұл технология емес, көшбасшылық мәселесі

сандық Трансформация

Он жылдан астам уақыттан бері біздің саладағы менің консультацияларымның негізгі бағыты бизнеске өз компанияларын цифрлы түрде өзгертуге және өзгертуге көмектесу болды. Бұл көбінесе инвесторлардың, басқарманың немесе бас атқарушы директордың «жоғарыдан төмен қарай бағытталған» түрткісі ретінде қарастырылатын болса да, сіз компанияның басшылығына сандық трансформацияны жүргізу тәжірибесі мен шеберлігі жетіспейтініне таң қалуыңыз мүмкін. Мені басшылық көбінесе компанияның цифрлық түрдегі трансформациясына көмектесу үшін жалдайды - және бұл сату мен маркетинг мүмкіндіктерінен басталады, өйткені керемет нәтижелер тез арада жүзеге асады.

Дәстүрлі арналардағы құлдырау жалғасуда және қол жетімді цифрлық медиа стратегияларының саны арта түскен сайын, компаниялар көбінесе ауысуды бастан кешіреді. Бұрынғы ақыл-ой мен мұра жүйелері басым болып келеді, оларға талдау мен бағыт жетіспейді. Шапшаң процесті қолдана отырып, мен көшбасшыларға олардың цифрларын ұсына аламын маркетингтің жетілуі өз салаларында, бәсекелестер арасында және клиенттеріне қатысты. Бұл дәлелдер бизнесті өзгерту керек екендігімізді анықтайды. Біз сатып алғаннан кейін, олардың бизнесін өзгерту үшін саяхатқа шығамыз.

Мен қызметкерлердің оқуға және ақы алуға дайын екендігіне үнемі таңқаламын ... бірақ көбіне менеджмент пен көшбасшылық үзілістерге соққы береді. Олар цифрлық трансформацияға балама екенін түсінген кезде де Ептілік жойылу, олар өзгеруден қорқып артқа итермелейді.

Нашар жоғарыдан коммуникация және трансформация көшбасшылығының болмауы трансформацияға қарай ілгерілеуге кедергі келтіретін маңызды проблемалар болып табылады.

бойынша Nintex-тен соңғы зерттеу, цифрлық трансформация - бұл технология емес, талант мәселесі. Сондықтан дәл қазір мен сияқты кеңесшілерге сұраныс жоғары. Компаниялардың ішкі таланты керемет болғанымен, бұл талант жаңа әдістермен, платформалармен, медиа мен әдіснамамен жиі кездеспейді. Статикалық процестер көбінесе оның тұрақтылығын қамтамасыз ететін басқару қабаттарымен реттеледі ... бұл шынымен қажет нәрсеге кедергі болуы мүмкін.

  • тек Кәсіпкерлер қатарының 47% тіпті цифрлық трансформацияның не екенін біледі - бұл олардың компаниясы ма, жоқ па
    цифрлық трансформацияны шешу / қол жеткізу жоспары бар.
  • Менеджерлердің 67% сандық трансформация менеджерлердің 27% -ымен ғана салыстырылатындығын біліңіз.
  • Қарамастан қарамастан Шешім қабылдаушылардың 89% Оларда трансформацияның белгіленген көшбасшысы бар деп айта отырып, компаниялар арасында айқын көшбасшы бола алатын ешкім жоқ.
  • Ақпараттық алшақтықтан елеулі ерекшелік - бұл бизнес қызметкерлерінің ІТ-желісі, Олардың 89% -ы сандық трансформация дегенді біледі.

АТ жетекшілерімен біздің пікірталасымызда Dell Luminaries подкаст, біз көшбасшылықтың ұйымдарға жасайтын айырмашылықтарын байқаймыз. Бұл ұйымдар ешқашан тұрақтылыққа ұмтылмайды. Бұл ұйымдардың жұмыс мәдениеті - олардың көпшілігі он мыңдаған жұмысшылары бар халықаралық компаниялар - үнемі өзгеріп отыру қалыпты жағдай.

Nintex зерттеуі мұны қолдайды. Сатуды ұйымдастыруға тән зерттеу барысында мыналар анықталады:

  • Сатудың 60% -ы сандық трансформация туралы не білмейді
  • Сату мамандарының 40% -ы олардың жұмысының бестен бір бөлігінен көбін автоматтандыруға болады деп санайды
  • 74% -ы жұмысының кейбір аспектілерін автоматтандыруға болады деп санайды.

Олар жұмыс істейтін ұйымдарда айырмашылықты жою үшін жасанды интеллект пен автоматиканы енгізу арқылы трансформацияны қалай жүзеге асыруға болатындығы туралы басшылық жетіспейді. Өкінішке орай, зерттеу сонымен қатар 17% сату санының трансформация талқылауына қатыспайтынын және 12% қатысуы шектеулі екенін көрсетеді.

Сандық трансформация бұдан әрі қауіпті емес

Бүгінгі цифрлық трансформация он жыл бұрынғыға қарағанда тіпті қауіпті емес. Тұтынушының цифрлық мінез-құлқы болжамды бола бастаған кезде және қол жетімді платформалар саны кеңейген кезде, компанияларға бірнеше жыл бұрын салуға тура келген орасан зор капитал салымдары қажет емес.

Мысалы - мен сандық белгілерге көмектесетін компания. Сатушы өте үлкен баға ұсынысымен кірді, егер олар мүмкін болса, бірнеше ай өтеуге тура келеді. Бұл сатушыға тиесілі және оған қызмет көрсететін меншікті жүйені қажет етеді, бұл олардың платформасына жазылуды және меншікті жабдықты сатып алуды қажет етеді. Компания менімен байланысып, менен көмек сұрады, сондықтан мен желіге қосылдым.

Серіктес ұсынған мен AppleTV және HDTV теледидарын сөреден шығарып, содан кейін экранына айына 14 доллар тұратын қосымшаны іске қосатын шешім таптым - Киткаст. Үлкен күрделі салымдар салудың қажеті жоқ және дайын шешімдерді қолдана отырып, компания жүйе жұмыс істеп тұрған сәтте-ақ шығындарды өтейтін болады. Бұл менің консультациялық төлемдерімді қосқанда!

Істі қарау кезінде Sears жақында банкроттыққа ұшырады, Бұл мүлдем болған нәрсе деп ойлаймын. Барлығы ішкі компанияны өзгерту керек деп түсінді, бірақ оны жүзеге асыру үшін оларға басшылық жетіспеді. Тұрақтылық пен мәртебе-кво ондаған жылдар бойына қалыптасты, ал ортаңғы басшылар өзгеруден қорықты. Бұл қорқыныш пен бейімделе алмау олардың сөзсіз жойылуына әкелді.

Қызметкерлер сандық трансформациядан қажетсіз қорқады

Бизнес қызметкерлерінің трансформациялау туралы жадынама алмауының және жұмыссыздықтың негізсіз қорқынышының себебі - бұл нақты көшбасшы жоқ трансформациялық күш-жігердің артында. Nintex ұйымның ішіндегі цифрлық трансформация күштерін кім басқаруы керек деген ортақ пікірдің жоқтығын анықтады.

Өздерінің хабардар болмауының салдарынан бизнестің көптеген қызметкерлері өздерінің компанияларын трансформациялау және автоматтандыру әрекеттерін басқаша қарастырады қауіп төндіретін мұндай емес болса да, олардың жұмыс орындары. Қызметкерлердің үштен бірі дерлік интеллектуалды мүмкіндіктерді пайдалану олардың жұмысына қауіп төндіреді деп алаңдайды. Дегенмен, жұмыс орындарының басым көпшілігі интеллектуалды процестерді автоматтандыру нәтижесінде жойылмайды.

Мен жұмыс істейтін маркетинг және сату бөлімдерінде компаниялар өз ресурстарын минималды түрде қырып тастады. Сандық трансформацияға инвестиция жасай отырып, жою қаупі жоқ, өз талантыңызды тиімді пайдалануға мүмкіндік бар. Сіздің сату және маркетинг бойынша топтарыңыздың шығармашылығы мен тапқырлығын ашу - сайып келгенде, цифрлық трансформацияның басты пайдасы!

Интеллектуалды процестерді автоматтандыру жағдайын жүктеу

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.