Пандемия кезінде цифрлық әмиянды асырап алудың өсуі

Сандық әмиянды қабылдау

Жаһандық цифрлық төлемдер нарығының мөлшері 79.3 жылы 2020 миллиард доллардан 154.1 жылға қарай 2025 миллиард долларға жетеді деп күтілуде, бұл жылдық өсімнің 14.2% құрайды.

MarketsandMarkets

Артқа қарасақ, бізде бұл санға күмәндануға негіз жоқ. Егер бірдеңе болса, егер қазіргі коронавирустық дағдарыс ескере отырып, өсу мен қабылдау тездетіледі. 

Вирус немесе вирус жоқ, контактісіз төлемдердің өсуі осында болған. Жүйенің жұмыс істеу орталығында смартфон әмияндары орналасқандықтан, оларды қабылдаудың да өсуі байқалды. Коронавирусты қолма-қол ақшамен бірнеше күн бойы алып жүруге болатындығы туралы жаңалықтар пайда болғаннан бері, бүкіл әлемдегі барлық адамдардың назары ауысты сандық әмияндар

Бірақ мобильді әмиянды фиат валютасына құдай жіберетін не жасайды? Бұл сұрақтың жауабы функциялар жиынтығында жатыр. Міне, мобильді әмиян бағдарламасының мүмкіндіктерінің тізімі:

Мобильді әмияндар болуы керек

  • Көп факторлы аутентификация қауіпсіздігі  - Әрбір сандық мобильді әмиянда болуы керек бірінші ерекшелік - бұл бұзылмайтын қауіпсіздік. Мұны қамтамасыз етудің бір жолы - көп факторлы аутентификация жүйесін енгізу. Бұл дегеніміз, пайдаланушылар өздерінің шоттарындағы балансты көре алатын немесе құрдастарына ақша жіберетін деңгейге жеткенге дейін қауіпсіздікті кем дегенде 2-3 балдық тексеруден өткізеді. 
  • Сыйақы жүйесі - Адамдардың PayPal немесе PayTM сияқты сандық әмияндарды пайдалануының ең үлкен себептерінің бірі - олардың сыйақы беру жүйесі. Қолданушылар қосымшадан жасаған әрбір транзакциясы үшін оларға купон немесе кэшбэк түрінде болуы мүмкін сыйақы берілуі керек. Мұның өзі қолданушыларды қолданбаға қайтып оралудың жақсы тәсілі болуы мүмкін. 
  • Белсенді қолдау тобы - Пайдаланушылардың әрдайым дерлік өз банктеріне беретін бір шағымы, олар қажеттілік кезінде қалай әрекетсіз бола алатындығына байланысты. Әмиян қосымшасында болған кезде, пайдаланушы үшін қате болатын бірнеше нәрсе бар - олар кездейсоқ соманы дұрыс емес адамға жіберуі, дұрыс емес сома қоюы мүмкін, немесе ең көп тарағаны - олардан есептелетін сома. шоттар, бірақ жоспарланған адамға жете алмау. Осы мәселелер мен паранойя жағдайын нақты уақыт режимінде шешу үшін қолданбаны қолдаудың белсенді инфрақұрылымы болуы керек. 

Енді сандық әмияндарды әйгілі ететін ерекшеліктерді қарастырғаннан кейін, бүкіл әлем бойынша мобильді әмияндарды қолдану кенеттен өсіп кетті деп ойлаймыз. 

Мобильді әмияндардағы хирургиялық өсудің артындағы себептер

  1. Вирусты жұқтырудан қорқу - Коронавирусты ұстап аламыз ба деген қорқыныштан пайдаланушылар Fiat валютасын қолданудан бас тартады. Бірақ бұл әлі де сандық әмиянның өсуін ақтамайды емес пе? Олар әрқашан өздерінің дебеттік немесе несиелік карталарын қолдана алатындықтан. Міне, мәселе. Пайдаланушылар кез-келген нәрсеге - атм машинасына, POS машинасына немесе ақшалай операциялар жасауға мүмкіндік беретін басқа машиналарға қол тигізуден аулақ. Бұл олардың назарын контактісіз цифрлық әмиянға бағыттауының бірінші себебі. 
  2. Үлкен ақпарат - Ұялы әмияндарды көбейтудің пайдасына жұмыс жасайтын тағы бір нәрсе - финтек қолданушыларының оның ұсынатын артықшылықтары туралы қаншалықты хабардар екендігі. Әмияндардың танымалдылығы шарықтау шегіне жеткен сәттен бастап, клиенттер (негізінен мыңжылдықтардан тұрады) оларды қалай қолдануды және фиат валютасын қолданудан гөрі көп ұпайларды біледі. Мыңжылдық пайдаланушылар класы X ұрпағы мен Бумерлерге фиат валютасын босатудың уақыты келгенін түсіндіруде үлкен рөл атқарды. 
  3. Кең қабылдау - Бүгінде цифрлық әмиян туралы естімеген немесе пайдаланбайтын бірде-бір бизнес мекемесі, аурухана немесе мектеп жоқтың қасы. Бұл қабылдау клиенттердің мақсаттарынан бала асырап алу деңгейінің өсуіне әкелді. Мобильді әмиян қосымшаларын жаппай қабылдауға қосылған қолма-қол ақшаны алып жүрмеудің ыңғайлығы немесе дебеттік немесе несиелік карталарды орналастырудың нөлдік ықтималдығы адамдарға фиат валютасын толығымен тартады. 
  4. Технологияның негізі - Ұялы әмияндарды қабылдаудың өсуіне әкеліп соқтырған келесі фактор - бұл технологияның сақтық көшірмесі. Stripe, PayPal және т.б мобильді әмиян компаниялары 100% хак-қосымшаны ұсыну үшін тәжірибе жинақтайды. Сонымен қатар, қосымшаны API-мен біріктіріп, оларды брондау мен шығындардың барлық қажеттіліктері үшін бір терезе платформасына айналдырады, компаниялар өздерінің техникалық жағын клиенттердің тәжірибесін жақсарту үшін пайдаланады, ал өз кезегінде олардың клиенттері өздерінің физикалық әмияндарынан айырбастау арқылы жауап береді. 

Fintech кәсіпкері қалай жауап беруі керек?

Fintech кәсіпкері тұтынушының мінез-құлқындағы бұл өзгеріске қатысты болуы керек идеалды жауап бизнес-модельге кеңейту жолдарын іздеу болуы керек. Олар назар аударатын бір нәрсе - әлеуметтік дистанция жаңа нормаға айналуға дайын. Күн астындағы кез-келген бизнес сияқты, олар да өз клиенттерінің тәжірибесін мүмкіндігінше контактісіз ету жолдарын қарастыруы керек. 

Осы уақытқа дейін сіз өлшей аласыз деп үміттенеміз мобильді әмияндар қаншалықты маңызды әркімнің өмірінде болды және бұл Fintech домені үшін жалғыз жол. 

Осы үмітпен сіздерге қоштасу туралы дәйексөз қалдырайық:

Қазіргі жағдайда қолма-қол ақшасыз төлеу коронавирустың таралуынан өзіңізді және өзгелерді қорғаудың маңызды әдісі болып табылады. Контактісіз картаның жоғары лимиті - бұл керемет қадам, алайда мүмкін болған жағдайда біз клиенттерімізді цифрлық әмияндарды қолдануға шақырамыз, өйткені олар қанша ақша жұмсағанына қарамастан PIN-кодта PIN кодын енгізудің қажеті жоқ. оның орнына сенсорлық идентификаторды немесе Face ID-ді қолданады.

Кейт Крус Австралияның Достастық банкінің «күнделікті банкингтің» бас атқарушы менеджері

Сіздің ойыңызша, ұялы әмияндар финтех секторының болашағында жатыр ма? Төмендегі түсініктемелерде өз көзқарастарыңызбен бөлісіңіз. 

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.