Электрондық коммерцияны тұтынушылардың мінез-құлқына әсер ететін 20 негізгі фактор

электрондық коммерция тұтынушыларының мінез-құлық статистикасы

Уау, бұл керемет жан-жақты және жақсы жасалған инфографика BargainFox. Интернеттің барлық аспектілері бойынша статистикамен тұтынушының мінез-құлқы, бұл сіздің электрондық коммерциялық сайтыңыздағы конверсия ставкаларына нақты не әсер ететіндігін анықтайды.

Электрондық коммерцияның барлық аспектілері, соның ішінде веб-сайттың дизайны, бейнежазба, ыңғайлылық, жылдамдық, төлем, қауіпсіздік, бас тарту, қайтару, клиенттерге қызмет көрсету, тікелей чат, шолулар, пікірлер, клиенттерді тарту, ұялы байланыс, купондар мен жеңілдіктер, жеткізу, адалдық бағдарламалары, әлеуметтік медиа, әлеуметтік жауапкершілік және бөлшек сауда.

Электрондық коммерцияны тұтынушылардың мінез-құлқының кейбір негізгі статистикалары:

  • Тұтынушылардың 93% -ы қарастырады сыртқы көрініс сатып алу туралы шешімдердің факторы болу
  • Кескіндерді ауыстыру Бейне беттерде конверсия 12.62% -ға артады
  • Сатып алу 45% -ға өсті мәжбүрлеп тіркеу төлем парақтарынан жойылады
  • Amazon әрбір 100 миллисекундта табылған жүктеме уақыты, сатылым 1% төмендеді
  • PayPal транзакциялардың PayPal емеске қарағанда 79% жоғары айырбастау ставкалары бар
  • Қосылу 100% ақшаны қайтару кепілдігі төсбелгі конверсия ставкаларын 32% арттырды
  • 68.63% құрайды онлайн-арбадан бас тартудың орташа коэффициенті 33 түрлі зерттеулерге негізделген
  • Сатып алушылардың 48% -ы интерактивті сатушылардан көбірек тауар сатып алады қиындықсыз қайтару
  • Интернеттегі сатып алушылардың 57% а телефон сатушылармен байланысуға
  • Жанды сұхбат B2B айырбастау жылдамдығын кем дегенде 20% арттыруға көмектеседі
  • Пікірлер сатылымда орташа 18% көтеру өндіреді
  • Қосылу Пікірлер веб-сайттың конверсиясын 34% -ға арттырады
  • Қызығушылық танытқан клиенттер жаңа өнімді немесе қызметті сынап көру ықтималдығы 6 есе жоғары
  • Смартфон қолданушыларының 75% -ы жоқ сайттардан бас тартады жауап ұялы
  • Сатып алушылардың 40% -ы жақсы көреді жеңілдіктер лоялдылық бағдарламасынан немесе сыйлық қоржынынан жоғары сатып алулар кезінде
  • Сатып алушылардың 47% -ы егер олар болмағанын білсе, сатып алудан бас тартатынын айтты Тегін жеткізу
  • Орташа қайталама тапсырыс беруші алғашқы алты айға қарағанда 67 жыл ішінде 3% артық жұмсайды
  • Интернет-сатып алушылардың 43% -ы пайдалану кезінде жаңа өнімдерді тапты әлеуметтік медиа
  • Респонденттердің 66% -ы егер компания өзіне берілген болса, көп төлеуге дайын әлеуметтік немесе экологиялық өзгеріс
  • Интернеттегі сатып алушылардың 93% -ы дүкен сатып алғанды ​​ұнатады шағын және жергілікті сатушылар

BargainFox ірі ғылыми зерттеулер мен іскерлік басылымдардан 65 дәлелденген статистиканы жинап, осы инфографикада тұтынушылардың электрондық коммерциядағы мінез-құлқын анықтайтын 20 негізгі факторларды көрсету үшін ұсынды.

Электрондық коммерция тұтынушыларының мінез-құлық статистикасы

2 Пікірлер

  1. 1
  2. 2

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.