Клиентті қалпына келтіру үшін электрондық поштаны қалай жасауға болады?
Көптеген маркетологтар стратегияларды алу, өсіру, сақтау бойынша жұмыс істейді. Клиенттерді алыңыз, клиенттерді өсіріңіз және клиенттерді сақтаңыз. Қатысқаннан кейін Webtrends конференциясы, Мен мұны да білдім бұрынғы клиенттерді қалпына келтіру - бұл керемет стратегия.
Конференцияға қатысқалы бері мен қайта қосылу немесе қалпына келтіру науқанын бақылап отырдым. Жақында мен өзімді өлтірдім Боинго сымсыз тіркелгі. Қызмет өте жақсы жұмыс істеді және кез-келген қатысушы әуежайды экранды түрткен кезде қосатын керемет iPhone қосымшасы болды. Қызметке байланысты мен есептік жазбаны жаппадым ... Мен жолдан тыс жерде едім, енді маған қажет болмады.
Электрондық поштаны алған кезде мені ерекшеліктері, орналасуы және мінсіз дизайны таң қалдырды. Электрондық поштаның әрбір мүмкіндігі мұқият жасалған және жақсы орындалған:
- Бренд - электрондық пошта қатты таңбаланған, сондықтан жөнелтушіге қатысты ешқандай шатасушылық болмайды.
- хабар - бұл өте күшті қоңырау, ол электрондық поштаға шолу, сондықтан сіз қаламасаңыз, әрі қарай оқудың қажеті жоқ.
- ұсыну - а хабарламасы бар арнайы ұсыныс, оқырманның қызығушылығын арттыра отырып, олар тереңірек енеді.
- құн - Boingo ұсыныс туралы айтпас бұрын, алдымен олардың қызметі туралы жақсарту туралы хабарлау тиімді! Олар сонымен қатар бүкіл электрондық поштаны бірнеше қосымша функцияларды қосатын PPS көмегімен қадағалайды.
- Толық мәліметтер - хабарламаның нақты көшірмесінде батыл көрсетілген - ұсыныстың нақты мәліметтері.
- Билік - хабарламаға нақты Президент және бас директор қол қояды. Бұл клиентке олардың қаншалықты маңызды екендігі туралы ... хабарлама жоғарыдан келеді! (Әрине, мен бұл емес екенін түсінемін ... бірақ қорытынды жасау өте маңызды.
- тексеру - жеткіліксіз? Боинго соншалықты қамқорлық жасайтыны соншалық, неге екенін білгісі келеді. Егер сіз ұсыныстың артықшылығын пайдаланбасаңыз, олар, ең болмағанда, не үшін екенін тыңдағысы келеді. Олар жасаған сауалнама қысқа, тәтті және нақты болды.
Менің ойымша, бұл өте жақсы дайындалған және орындалған науқан. Бұл мені шотты жаңартуға мәжбүр етті ме? Бұл жерде емес - өйткені мен қызметті қолдана алмайтын жағдайға жеттім. Бақытымызға орай, бұл сауалнамада менің неге жаңартпайтынымды сұрайтын нұсқалардың бірі болды. Мен қайтадан жолға шыққан кезде Boingo қызметін жаңартамын ба? Әрине!