Ритейлерлер Facebook-те алтын ұрлауы мүмкін бе?

Facebook logoБолжам бойынша ... иә. Болжау бүгінде Facebook-пен байланысты бөлшек сауда статистикасы бойынша кейбір қорытындыларды шығарады. Міне, олардың кейбір нәтижелері:

  • Сатып алушылардың 56% әлеуметтік медиа веб-сайттарымен өзара әрекеттесетін электронды бөлшек сауда сайттарына? дос? немесе? немесе 'жазыласыз ба? Facebook, Twitter және Youtube сияқты әлеуметтік желілердегі сатушыға. Бұл клиенттердің адалдығы мен әлеуметтік қатынастарға қызығушылығының керемет куәлігі. Сатып алушылар іс жүзінде әлеуметтік сайттардағы сатушылармен қарым-қатынас орнатуды таңдайды.
  • Facebook - бұл сатып алушыларға жетуге болатын ең жақсы орын. Интернет арқылы сауда жасайтындардың жартысынан көбі Facebook пен әлеуметтік медиамен айналысатын онлайн-сатып алушыларды пайдаланады, 80% -дан астамы Facebook-ті пайдаланады. Алайда, Top 100 интернет-сатушыларының Facebook-тегі парақтарын бейресми түрде қарау, төрттен бірінде Facebook-тің ресми қатысуы жоқ екенін анықтайды. Басқаша айтқанда, ең жақсы онлайн-сатушылардың жартысында Facebook-тің минималды және мүлдем жоқ болуы бар.
  • Клиенттер негізінен өзара әрекеттеседі әлеуметтік желілердегі сатушылар тауарлар мен жарнамалық акциялар туралы білу үшін сайттардың 5% -ы ғана әлеуметтік медианы бірінші кезекте тұтынушыларды қолдау үшін пайдаланады ма? маркетологтың арманы орындалады. Тұтынушылар компанияларды қалай ма? ақпарат, сату және арнайы қызметтер; бөлшек саудагерлерге оны қалай тиімді беру керектігін үйрену керек.

Мен «Facebook - бұл сатып алушыларға қол жеткізу үшін ең жақсы орын» дегенмен келіспеймін. Менің ойымша, мұны бұдан да жақсы жазуға болар еді: «Facebook - бұл әсерлі әлеуметтік желінің көшбасшысы және бүгінгі күнге дейінгі ең үлкен әлеуметтік желі. Нәтижесінде, ықпалға негізделген бөлшек сауда жақсы нәтиже береді ». 175 миллион белсенді қолданушысы бар, Facebook-те сатып алушылардың көп пайызы бар екені даусыз. Бұл «көлік айдайтын адамдар ай сайын бензин сатып алу ықтималдығы жоғары» деген сияқты. 🙂

Менің ойымша, ең жақсы жол жету сатып алушылар - бұл қазіргі уақытта іздеу машиналары. Мен келесі мақсатымды зерттеу үшін Facebook-ке бармаймын және менің мақсатым ешқашан Facebook-тен сатып алмау. Алайда, менің мақсатым сатып алу болған кезде - мен іздеу жүйелеріне жиі соққы беремін.

Мен бизнестің Facebook-те тұтынушылармен байланысу мүмкіндігін төмендетіп жатқан жоқпын. Керісінше, бұл медиа-репортаж мұны дәлелдейді тұтынушылар бөлшек саудагерлермен әлеуметтік медиа арқылы байланыс орнатқысы келеді.

  • Респонденттердің 61% -ы 1-ден 5-ке дейінгі брендтермен әлеуметтік медиа арқылы өзара әрекеттесетіндіктерін айтты.
  • Респонденттердің 21% -ы 6-дан 10-ға дейінгі брендтермен әлеуметтік медиа арқылы өзара әрекеттесетіндерін айтты.
  • Респонденттердің 10% -ы 11-дан 20-ға дейінгі брендтермен әлеуметтік медиа арқылы өзара әрекеттесетіндерін айтты.
  • Респонденттердің 8% -ы 20-дан астам брендтермен әлеуметтік медиа арқылы қарым-қатынас жасайтынын айтты.

Мен бұған дейін де айтқан болатынмын әлеуметтік медиа - бұл бизнес үшін күшейткіш желіде. Facebook - үлкен күшейткіш! Бұл мүшелердің өзара байланысы және сатып алу туралы шешімдерді бөлісу мүмкіндігі, әрине, керемет мүмкіндік. Әсіресе, егер сізде сол мүшелерге қосылу және ұсыныстар жасау процесі болса.

2 Пікірлер

  1. 1

    Енді тұтынушылар желіден бір нәрсе сатып алуды жоспарлап жатқан кезде, сол затты іздеу үшін арнайы желіге кіре ме, әлде іздеу алдында алдымен әлеуметтік желі сайттарында уақыт өткізе ме, жоқ па, соны білу қызықты болар еді. Мен білемін, көптеген адамдар интернетте ешнәрсе жасамас бұрын Facebook немесе Twitter немесе басқа әлеуметтік желілерді қолдануды әдетке айналдырған.

    Егер тұтынушылар алдымен әлеуметтік желілерді қолданатын болса, онда Foresee мәлімдемесінің күші әлдеқайда жоғары.

  2. 2

    Great Post Doug. Мен автомобиль / газ корреляциясы туралы сызықты жақсы көремін. Бұл талқылауға қолданбаларды қосуға болады. Iphone бар адамдарда қосымша көп. 🙂

    Шынымды айтсам, бөлшек сауда тұрғысынан қарағанда бұл үлкен ауысым және одан да көп мүмкіндік береді деп күдіктенемін. Мен Amazon-дің «жанкүйері» болармын, бірақ мен олардың Fanpage-ке қайта оралғанымды білмеймін. Мен өзімнің Amazon қосымшаммен БАРЛЫҚТЫ сатып аламын. Мен Оңтүстік-батысты жақсы көремін және оларды Твиттерде қадағалаймын, бірақ назар аудармаймын. Мен барлық уақытта Оңтүстік-Батыс қосымшасымен жұмыс істеймін ... Мен 20 жылдан бері бірге жұмыс істейтін банктен ауысып кеттім ... оның фан-парағы бар және мен Twitter-де бақылай аламын. Мен ауысып кеттім, өйткені Chase-те мен барлық уақытта жұмыс істейтін керемет қолданбаға ие болдым.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.