Скаутқа көмек: Сіздің сайтыңызға ауқымды клиенттерге қызмет көрсетуді қосу

Helpdesk

Арнайы: Алу үшін біздің серіктестік сілтемені пайдаланыңыз HelpScout стандартты жоспарына 30 айлық жазылым 3% жеңілдік.

While the leaders predict that every company is now a media company, I’d also argue that every company also requires great customer service and response. If there’s one issue that can derail your social media marketing efforts, it’s not responding effectively to customer service requests.

Скаутқа көмектесу толық анықтама қызметі платформасының күрделілігі мен басқаруынсыз кеңейтілген тұтынушыларды қолдау платформасын ұсынады. Көмек скаут клиенттерге көрінбейді және кез-келген анықтама қызметі сияқты таразыларға көрінбейді, бірақ клиенттің тәжірибесі кәдімгі электрондық пошта сияқты дербестендірілген. Платформада топтың өнімділігін арттыратын және клиенттерді қуанта отырып, командаңызды бір парақта ұстауға мүмкіндік беретін ынтымақтастық мүмкіндіктері бар. Белгіленген уақыт ішінде өнімділікті қадағалап отыру үшін қолдауға болатын қолдау көрсеткіштерін саусақтарыңыздың ұшына енгізе отырып, есептер де қосылады.

Мүмкін, Анықтама скаутының ең мықты ерекшелігі - автоматты жауаптар, маршруттау мен тағайындау және қосымша әрекеттер үшін күрделі жұмыс ағындарын жасау мүмкіндігі.

анықтама-жұмыс ағындары

Сонымен қатар, Help Scout автоматты түрде жауап беру сүзгісі сияқты біріккен қондырмаларды, сонымен бірге үшінші тарап интеграциясын ұсынады. Кампус, Капсула, Google қолданбалары, Жоғары, HipChat, Қуанышты, KISSmetrics, Клавио, Никерепли, Одарк, Snap Engage, Дауыстық пошта, Zapier және 180+ басқа веб-қызметтер. Сондай-ақ, олардың көмегімен жеке тапсырыс қосымшасын құруға болады API және веб-ілгектер.

2 Пікірлер

  1. 1
  2. 2

    Интернет-маркетинг қазір көбірек қолданылады. Адамдардың көпшілігі ғаламтор арқылы сауда жасайды
    өйткені адамдар дүкенге барып, өз заттарын таңдауға уақыттары жоқ.
    Интернет-маркетингтің келешекте кең ауқымы бар.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.