Hey DAN: CRM-ге дауыс беру сіздің сату қарым-қатынасыңызды қалай нығайта алады және сізді ақыл-ойды сақтай алады

Эй Дэн: CRM транскрипциясына дауыс

Күніңізді өткізу үшін тым көп кездесулер бар және сол құнды байланыс нүктелерін жазуға уақыт жеткіліксіз. Тіпті пандемияға дейінгі, сату және маркетинг топтары әдетте күніне 9-дан астам сыртқы кездесулер өткізетін және қазір қашықтағы және гибридті жұмыс төсек-орындарымен ұзақ мерзімді виртуалды кездесулердің көлемі артып келеді. Қарым-қатынастың нығаюын және құнды байланыс деректерінің жоғалмауын қамтамасыз ету үшін осы кездесулердің нақты есебін жүргізу қиын және көп уақытты қажет ететін тапсырмаға айналды, және CRM шешімдерінің дауысы сізге уақытты сатып алуға, жетекші өндіруді қолдауға және энергияңызды үнемдеуге мүмкіндік береді.

Сәлем DAN дауыстық CRM көмекшісі

CRM көмекшісіне дауыс Эй ДАН жиналыстарды транскрипциялайды және байланыс мәліметтерін және жиналысқа қабылдауды CRM дерекқорларына кедергісіз жібереді. Fortune 500 таңдаулы, бұл дауыстық көмекші кез келген CRM-мен жұмыс істейді, соның ішінде Salesforce, MS Dynamics, және Хабпот. Ол CRM қабылдауды жақсартады, деректер сапасын 200%-дан астамға арттырады және аптасына орта есеппен 4-6 сағат қосымша сату уақытын береді. Клиент түсініктерін жақсарту және әкімшілік жүктемені жою мақсатында оның жиналыс жазбаларын, визиткаларды лезде түсіру, бақылауды ұйымдастыру және шығындарды басқару үшін қолданба функционалдығы мен қатаң қауіпсіздік протоколы бар.

Hey DAN-да CRM-ге дауыс беру дәлдігін қалай қолдайды?

Қажетті адамға қажетті уақытта және сату командаларының дұрыс интеллектпен қарулануын қамтамасыз ету табысты сату стратегиясының маңызды құрамдас бөлігі болып табылады. Эй ДАНкомпаниясының зерттеуі көрсеткендей, егер сату өкілі жиналыс жазбаларын CRM жүйесіне енгізер алдында бір күн ғана күтсе, бұл келісімнің мәліметтерінің 40% дейін жоғалады. Сату топтарына ең жақсы нәрсені істеуге мүмкіндік беру, өзара тиімді қарым-қатынастарды құру және нығайту үшін CRM деректерін дәл және уақтылы енгізу өте маңызды. Voice to CRM бағдарламалық құралы жылдам және дәл шешім ұсынады. 

Соңғы онжылдықта CRM дерекқорларына арналған жиналыс транскрипциясы қызметтері толығымен адам ресурстарымен байланысты операциялардан роботтық көмекшілерге көшті. Бір қызығы, ойынға салыстырмалы түрде жаңа болғанына қарамастан, бұл боттар әсерлі дәлдік көрсеткіштеріне де қабілетті. 

Біз соңғы екі жылда CRM дауысының дәлдігі айтарлықтай жақсарғанын көрдік, қателер 19 жылғы 2019%-дан 12 жылы 2021%-ға дейін төмендеді. Voice to CRM шешімдері өз алгоритмдерін тұрақты түрде жетілдіріп келеді және біздің редакциялық топ қосымша тексеруді қамтамасыз етеді. шығыс транскрипциясы қателерінің шамамен 1%-ға дейін азайтылуын қамтамасыз етіңіз – бұл күшті комбинация Fortune 500 компанияларының бізге сенім артатыны. Технологияны адамдармен үйлестіру - тиімді болу мен оны дұрыс жасау арасындағы тамаша теңгерім.

Кейт Зейд, Хей Дандағы өсу және операциялар жөніндегі вице-министр

Осы уақыттың барлығын үнемдеу және дәл деректерді жинау перспективаның анық бейнесін салу және сату топтарын мәмілені жабуға неғұрлым тұтас көзқараспен жабдықтау үшін пайдаланылуы мүмкін. Күшті деректер тұтынушының білгісі келетіні мен сату тобының өнім туралы білетіні арасындағы ақпараттық асимметрияны анықтау сияқты сиқырлы байланыстарға әкелуі мүмкін. Бұл командаларға көшбасшының қаншалықты жылы екенін анықтауға және қажетті уақытта және ең жақсы жолмен қайта қосылуға мүмкіндік береді. Масштабтағы деректерді талдау сонымен қатар тұтынушы қажеттіліктерінің үрдістерін анықтауға және өнімді немесе қызметті дамытудың келесі раунды туралы хабарлауға әкелуі мүмкін.

Сату тобының үздіксіздігін құру

Сату тобының тозуы қиынға соғуы мүмкін, көптеген салаларда сату қызметкерінің жұмыс өтілі 2 жылдан аз болуы мүмкін. Күшті орындаушының орнын басатын адамды жалдаудың бас ауруын басқарумен қатар, уақыт өте келе құрған тұтынушы қарым-қатынастарын жоғалту және өз бизнесін жоғалтудың ықтимал құны. 

Жиналыс туралы нақты және терең деректерді есте сақтау мұрагерлікті жоспарлаудың кілті болып табылады. Тұтынушы кездесуінің егжей-тегжейлері, Zoom арқылы келісілген әлеуетті мәміле нөмірлерінен бастап, құрылтайшыны іскерлік мерейтойымен құттықтауды есте сақтауға дейін, CRM дерекқорында лезде және анық жазылуын қамтамасыз ету арқылы сіз осы қарым-қатынастың болашағын сәтті қамтамасыз еттіңіз.

At Эй ДАН біздің дауысты CRM бағдарламалық құралы 1 620,000 минуттан астам дыбысты білдіретін 500 миллионнан астам жиналысты транскрипциялады. Fortune XNUMX сату топтары үшін де, кішігірім кәсіпкерлік киімдер үшін де смарт деректерді жеткізу арқылы институционалдық жадты қамтамасыз ету қарым-қатынастың үздіксіздігін қамтамасыз етеді және сайып келгенде сатылымға әкеледі.

Кейт Зейд, Хей Дандағы өсу және операциялар жөніндегі вице-министр

Сенімді түрде CRM үйлесімді бағдарламалық құрал, Эй ДАН, қарбалас күн ішінде болған көптеген кездесулердің егжей-тегжейлерін еске түсірудің уақытын жоғалтуды жеңілдетеді. Сондай-ақ CRM технологиясына дамып келе жатқан дауыс өзінің әсерлі дәлдік рекордын үнемі жетілдіріп отырғаны қуантады, өйткені алгоритмдер адамның қайта шақыруы мен бот қабілеті арасындағы алшақтықты жабуды жалғастыруда.

Hey DAN демонстрациясына бүгін тапсырыс беріңіз

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.