Сіздің маркетингтік стратегияңыз бойынша қоңырауларды бақылауды жүзеге асырудың ең жақсы тәжірибелері

қоңырауды бақылау

Қоңырауды бақылау бұл қазіргі уақытта үлкен жаңғыруды бастан кешіп келе жатқан бекітілген технология. Смартфондар мен жаңа мобильді клиенттердің пайда болуымен қоңырау шалу мүмкіндіктері қазіргі заманғы маркетолог үшін әлдеқайда тартымды бола бастады. Бұл тартымдылық бизнеске кіретін қоңыраулардың жыл сайынғы 16% -ға өсуіне әсер етеді. Бірақ қоңыраулардың да, мобильді жарнаманың да өсуіне қарамастан, көптеген маркетологтар әлі де қоңырауды бақылаудың тиімді маркетингтік тактикасына енбейді және ақылды маркетологтың тіреуішінде бұл маңызды көрсеткіні қалай түсіруге болатынын білмейді.

Сала жетекшілерінің көпшілігі конверсия мәселесін шешуге тырысады, бұл жарнамалар қай жерде төленетіні немесе төленбейтіндігі туралы көбірек түсіну арқылы. Бірақ ешқандай шешім заманауи қоңырауларды бақылау платформалары ұсынатын қол жетімділікке, қол жетімділікке және пайдаланудың қарапайымдылығына жақындамайды. Маркетингтік стратегия бойынша қоңырауларды қадағалауды жүзеге асыру туралы сөз болғанда, бизнес маркетингтік көрсеткіштерді жақсы талдау және маңызды түсініктер алу үшін осы озық тәжірибелерді есте сақтауы керек:

Ұялы телефонды оңтайландыру

Shop.org пен Forrester Research, The Online Retailing Online күйінің жақында жүргізген жаңа сауалнамасына сәйкес, ұялы телефондарды оңтайландыру - бөлшек саудагерлер үшін бірінші кезектегі мәселе. Тұтынушылардың мобильді шолуға деген тәуелділігінің артуы кіретін қоңыраулар көлемінің өсуіне әкелді, бұл қоңырауды қадағалау цифрлық маркетолог стратегиясының маңызды элементіне айналды. Себебі смартфондар қазір бұлардың алдында тұрады транзакцияға дайын клиенттер, сіздің мобильді веб-сайтыңызды оңтайландыру - бұл қоңырауларды қадағалауды жүзеге асырудағы маңызды қадам.

Науқан деңгейінде қадағалау

Әрбір маркетингтік науқанға бірегей қадағаланатын телефон нөмірін тағайындау арқылы қоңырауларды қадағалау қызметтері сіздің қоңырауларыңызды қандай көздермен басқаратынын анықтай алады. Бұл түсінік деңгейі кәсіпкерлерге баннерлік жарнаманың, билбордтың, әлеуметтік науқанның немесе PPC жарнаманың клиентті шақыру үшін жеткілікті дәрежеде қалай тартқанын білуге ​​мүмкіндік береді. Қоңырау шалу үшін нұқыңыз (Calls To Action) біздің қолымызда ұстап тұрған құрылғылар әлі де телефондар болып табылады, олар бізді біз қарайтын кәсіпте бір сәтте байланыстыра алады.

Кілт сөздер және деректерге негізделген маркетинг

Іздеу жүйесінің маркетингі (SEM) Интернет-маркетингке жұмсалатын шығындардың ең көп үлесін жинауды жалғастыруда. Кіріс қоңырауларын қадағалау сияқты, кілт сөз деңгейінде қадағалау іздеу барысында әрбір кілт сөздері үшін бірегей телефон нөмірін жасайды, бұл бизнеске жеке іздеу кілт сөзінің деңгейіне өтуге және қоңырауларды белгілі бір веб-келушілерге және олардың сайттағы әрекеттеріне байланыстыруға мүмкіндік береді. Деректерге негізделген маркетинг - сандық ортада өздерінің маркетингтік арналарын кеңейтуді көздейтін бизнес үшін маңызды компонент. Шағын кәсіпкерліктің көпшілігі веб арқылы көрнекілікке ие болады деп болжайды аналитика жалғыз, олар үнемі маңызды телефон қоңырауының күшін елемейді.

CRM & Analytics интеграциясы

Телефон қоңырауын біріктіру аналитика - бұл бизнестің маркетингтік терең түсініктерге ие болуының негізгі тәсілдерінің бірі. Қоңырауды қадағалау шешімін қазіргі бағдарламалық жасақтамамен синхрондау арқылы бизнес біртұтас, сенімді платформаға ие бола алады аналитика артықшылығын пайдалану. Деректер желімен бірге қаралған кезде аналитика, бизнес жарнамалық шығындарға біртұтас көзқарасқа ие бола алады, бұл олардың жұмыс істеп тұрғанын көруге, ал болмайтынын түзетуге немесе жоюға мүмкіндік береді. Бұл түсініктер бизнеске қорғасын шығындарын едәуір төмендетуге, қоңырауларды білікті жетекшіге айналдыруға және маркетингтік күш-жігердің кірістілігін арттыруға көмектеседі.

At CallRail, қоңырауды бақылау және аналитика платформа, біз бизнес иелеріне қандай маркетингтік науқан мен іздеу кілт сөздерінің құнды телефон қоңырауларын басқаратынын анықтауға көмектесеміз. Біздің Ұлттық Құрылыс Жабдықтаушы біздің қоңырауларды қадағалау қызметін жүзеге асырды және PPC жарнама шығындарын 60% -ға қысқарта алды, сонымен қатар сатылым деңгейлерін сақтап отырды. Компания CallRail арқылы алған түсініктерінің арқасында маркетингтік стратегиясынан өнімділігі төмен өнімді шығара алды.

CallRail біз үшін шынымен өзгертті. Қазір менде сатылым, кіріс және маржаның анықтамасы жақсы көрініс тапты. Мен бұдан әрі сапасыз жарнамаға күмән келтірмеймін; Мен шығындарды жоя аламын. CallRail бізге мұны жүзеге асыру үшін қажетті соңғы ақпаратты берді. Дэвид Галлмайер, NBS үшін маркетинг және даму

Қоңырауды бақылау клиенттердің тәжірибесін жақсарту, дұрыс ішкі дайындық, деректерге негізделген маркетинг және жетекші генерация туралы шешімдер үшін өте маңызды болып шықты. Қоңырауды бақылауды өздерінің маркетингтік стратегиясына енгізе отырып, кәсіпорындар банкті бұзбай ROI циклін жабуға көмектеседі. Қоңырауды бақылау бизнеске тиімді маркетингтік науқанға назар аударуды бастауға және жұмыс істемейтіндерге ақша жұмсамауды тоқтатуға көмектеседі.

CallRail ақысыз сынағын бастаңыз

One қатынасқа

  1. 1

    Мен келісемін. Қоңырауларды бақылау - бұл керемет маркетингтік құрал. Біз қоңырауды бақылау жүйесін Ringostat қолданып келеміз. Енді біз жарнамалық каналдардың көбі біздің кірістерімізді құрайтынын және қайсысы ақшаны ысырап ететінін білеміз. Біздің командамыздың өнімділігі қоңырауларды жазу мүмкіндігінің пайдасына да ие болды. Жалпы, біз бұл бағдарламалық жасақтамаға өте қуаныштымыз.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.