Сіздің маркетингтік стратегияңыз бойынша қоңырауларды бақылауды жүзеге асырудың ең жақсы тәжірибелері

қоңырауды бақылау

Қоңырауды бақылау - қазіргі кезде қайта жанданып жатқан қалыптасқан технология. Смартфондар мен жаңа мобильді клиенттің жоғарылауымен «қоңырау шалу» мүмкіндіктері заманауи маркетолог үшін әлдеқайда тартымды бола бастайды. Бұл тартымдылық - бұл бизнеске келетін қоңыраулардың жыл сайынғы 16% өсуіне әсер ететін нәрсе. Қоңыраулардың да, мобильді жарнаманың да өсуіне қарамастан, көптеген маркетологтар қоңырауды қадағалауға тиімді маркетингтік тактикадан өтуге әлі кіріскен жоқ және осы маңызды көрсеткіні ақылды маркетологтың дүмпуінде қалай ату керек екеніне күмәндануда.

Сала жетекшілерінің көпшілігі конверсия мәселесін шешуге тырысады, бұл жарнамалар қай жерде төленетіні немесе төленбейтіндігі туралы көбірек түсіну арқылы. Бірақ ешқандай шешім заманауи қоңырауларды бақылау платформалары ұсынатын қол жетімділікке, қол жетімділікке және пайдаланудың қарапайымдылығына жақындамайды. Маркетингтік стратегия бойынша қоңырауларды қадағалауды жүзеге асыру туралы сөз болғанда, бизнес маркетингтік көрсеткіштерді жақсы талдау және маңызды түсініктер алу үшін осы озық тәжірибелерді есте сақтауы керек:

Ұялы телефонды оңтайландыру

Жақында Shop.org және Forrester Research жүргізген жаңа сауалнамаға сәйкес, Онлайн режиміндегі бөлшек сауда жағдайы, мобильді оңтайландыру бөлшек саудагерлер үшін басты басымдық болып табылады. Тұтынушылардың мобильді шолуға деген тәуелділігінің артуы қоңыраулардың кіріс көлемінің күрт өсуіне әкеліп соқтырды, бұл қоңырауларды қадағалау саналы маркетологтың ақылды стратегиясының маңызды элементі болды. Қазір смартфондар бұлардың алдында тұрудың жолы транзакцияға дайын клиенттер, сіздің мобильді веб-сайтыңызды оңтайландыру - бұл қоңырауларды қадағалауды жүзеге асырудағы маңызды қадам.

Науқан деңгейінде қадағалау

Әрбір маркетингтік науқанға бірегей қадағаланатын телефон нөмірін тағайындау арқылы қоңырауларды қадағалау қызметтері сіздің қоңырауларыңызды қандай көздермен басқаратынын анықтай алады. Бұл түсінік деңгейі бизнеске баннерлік жарнаманың, билбордтың, әлеуметтік науқанның немесе PPC жарнаманың клиенттің қоңырау шалу үшін жеткілікті мөлшерде тартқанын білуге ​​мүмкіндік береді. Қоңырау шалу үшін нұқыңыз (Calls To Action) біздің қолымызда тұрған құрылғылар әлі де телефондар болып табылады, олар бізді қарайтын кәсіпте бір сәтте байланыстыра алады.

Кілт сөздер және деректерге негізделген маркетинг

Іздеу жүйесінің маркетингі (SEM) Интернет-маркетингке жұмсалатын шығындардың ең көп үлесін жинауды жалғастыруда. Кіріс қоңырауларын қадағалау сияқты, кілт сөз деңгейінде қадағалау іздеу барысында әрбір кілт сөздері үшін бірегей телефон нөмірін жасайды, бұл бизнеске жеке іздеу кілт сөзінің деңгейіне өтуге және қоңырауларды белгілі бір веб-келушілерге және олардың сайттағы әрекеттеріне байланыстыруға мүмкіндік береді. Деректерге негізделген маркетинг - бұл сандық ортада маркетингтік арналарын кеңейтуді көздейтін бизнес үшін маңызды компонент. Шағын кәсіпкерліктің көпшілігі веб арқылы көрнекілікке ие болады деп болжайды аналитика жалғыз, олар үнемі маңызды телефон қоңырауының күшін елемейді.

CRM & Analytics интеграциясы

Телефон қоңырауын біріктіру аналитика - бұл бизнестің маркетингтік терең түсініктерге ие болуының негізгі тәсілдерінің бірі. Қоңырауды қадағалау шешімін қазіргі бағдарламалық жасақтамамен синхрондау арқылы бизнес біртұтас, сенімді платформаға ие бола алады аналитика артықшылығын пайдалану. Деректер желімен бірге қаралған кезде аналитика, бизнес жарнамалық шығындардың біртұтас көрінісін ала алады, бұл олардың жұмыс істеп тұрғанын көруге және істемейтінді жоюға немесе жоюға мүмкіндік береді. Бұл түсініктер бизнеске қорғасын шығындарын едәуір төмендетуге, қоңырауларды білікті жетекшіге айналдыруға және маркетингтік күш-жігердің кірістілігін арттыруға көмектеседі.

At CallRail, қоңырауды бақылау және аналитика платформа, біз бизнес иелеріне қандай маркетингтік науқан мен іздеу кілт сөздерінің құнды телефон қоңырауларын басқаратынын анықтауға көмектесеміз. Біздің Ұлттық Құрылыс Жабдықтаушы біздің қоңырауларды қадағалау қызметін жүзеге асырды және PPC жарнама шығындарын 60% -ға қысқарта алды, сонымен қатар сатылым деңгейлерін сақтап отырды. Компания CallRail арқылы алған түсініктерінің арқасында маркетингтік стратегиясынан өнімділігі төмен өнімді шығара алды.

CallRail біз үшін шынымен өзгертті. Қазір менде сатылым, кіріс және маржаның анықтамасы жақсы көрініс тапты. Мен бұдан әрі сапасыз жарнамаға күмән келтірмеймін; Мен шығындарды жоя аламын. CallRail бізге мұны жүзеге асыру үшін қажетті соңғы ақпаратты берді. Дэвид Галлмайер, NBS үшін маркетинг және даму

Қоңырауды қадағалау тұтынушылардың тәжірибесін жақсарту, ішкі дайындықты жақсарту, деректерге негізделген маркетинг және жетекші ұрпақ шешімдері үшін өте маңызды екендігі дәлелденді. Өз маркетингтік стратегиясына қоңырауларды қадағалауды жүзеге асыра отырып, кәсіпорындар ROI циклін банкті бұзбай жабуға көмектеседі. Қоңырауды қадағалау кәсіпкерлерге жұмыс істейтін маркетингтік науқанға назар аудара бастауға көмектеседі және жұмыс істемейтіндерге ақша ысырабын тоқтатады.

CallRail ақысыз сынағын бастаңыз

One қатынасқа

  1. 1

    Мен келісемін. Қоңырауларды бақылау - бұл керемет маркетингтік құрал. Біз қоңырауды бақылау жүйесін Ringostat қолданып келеміз. Енді біз жарнамалық каналдардың көбі біздің кірістерімізді құрайтынын және қайсысы ақшаны ысырап ететінін білеміз. Біздің командамыздың өнімділігі қоңырауларды жазу мүмкіндігінің пайдасына да ие болды. Жалпы, біз бұл бағдарламалық жасақтамаға өте қуаныштымыз.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.