Сатуды қосу

Сатушылар білуі керек ең маңызды

Ақыр соңында, менің әйелім 8-жастағы ноутбугін алмастыруға мүмкіндік алды, ол 80-ші жылдардың аяғында Brother мәтіндік процессоры сияқты жұмыс істей бастады, тек тез емес. Бұл 512 Мб оперативті жады, және 80 Мбайт жедел жадылы Dell болды. Ол баяу, тұрақсыз және иінді сабы алдыңғы жақтан түсіп қалған. Ол Best Buy-тен Samsung Netbook сатып алды.

Жарайды, бұл блогқа онша лайық емес, бірақ оған сабақ бар.

Біз бірінші кезекте Best Buy-ті іздей бастаған жоқпыз.

Мен ынта-жігермен беріліс қорабы ретінде мен Фрайдың машинасын жақсы көремін. Оларда Best Buy фильмдері мен музыкалық таңдаулары жоқ, бірақ олар сіз ойлағаннан да көп электроникаға ие. Тіпті амиштер де үнемі бір нәрсе сатып алады. Олар USB-мен жұмыс жасайтын пернетақта жылытқыштарын жасағанын білмедіңіз бе? Мен де болған жоқпын, бірақ егер олар білсе, мен оны сатып аламын. Олар бұған қол жеткізген шығар.

Сондықтан мен әйелімді Fry's дүкеніндегі ноутбук бөліміне апардым, ол біраз зерттегеннен кейін Patric Welch веб-сайтыжәне оған нетбуктардың не істей алатындығын көрсетті. Оның материалдарының көпшілігі желіде болғандықтан және ол мобильді болғандықтан, нетбук оның таңдауы жақсы болды.ноутбук

Біз 12-ден астам таңдауды айнала қарастырған кезде, ол аздап ренжіді, өйткені олардың арасында бағадан басқа ешқандай айырмашылық жоқ сияқты.

Біз осы аймақтағы жас сатушылардың бірін жалаушамен белгіледік, және Тони оған не қалайтынын айтты. «Мен кез-келгенінің арасындағы үлкен айырмашылықты анықтай алмаймын ба?»

- Сізге нетбук керек емес, - деп сатушы баланың сөзін бөлді. «Сіз ноутбук алғыңыз келеді».

«Неге?»

«Себебі ноутбук үлкенірек, көп заттарды сақтайды және музыка мен фотосуреттерді сақтауға мүмкіндік береді». (Дәл солай, компьютер алғысы келетін әйелге тек балалар фотосуреттерін және Джош Гробин Пилатестің жаттығулар тізімін сақтауы керек.)

Бюджет шектеулі болды, сондықтан біз 300 доллар шамасында нәрсе іздедік. Ноутбуктер $ 500 және одан жоғары болды.

Біз бұл туралы ойланатынымызды айтып, дүкенді аралап шықтық, ал менің әйелім жігіттің қалай қалағанын тыңдағысы келмегені туралы ашуланды. Мен оны оралып, тағы бір рет көруге шақырдым. Біз үлкен жастағы жігітке жалауша жібердік, ол оған ең болмағанда өзінің алғашқы сұрағын аяқтауға мүмкіндік берді.

«Мен нетбуктың тартымды екенін түсінемін, бірақ ноутбук туралы ойлану керек», - деді ол ақырында.

«Қараңызшы», - дедім мен жігітке, - мен бүкіл күнді, әр күнді интернетте өткіземін және ноутбук қолданамын. Мен оның компьютердегі дағдылары қандай екенін білемін және оған нетбук қана керек екенін білемін ».

Бірақ жігіт табандылық танытты. Ол бізді 600 доллар тұратын ноутбукқа бағыттауға тырысты. «Бла-бла-бла музыка, бла-бла-бла фотосуреттер», - деді ол. Біз оған уақыты үшін алғысымызды білдіріп, жолға шықтық.

Көңіл-күйі түсіп, «Рождестводағы демалыстағы» Чиви Чейзді еске түсіретін жақсы ренжігеннен кейін, менің әйелім Best Buy-ті сынап көруге шешім қабылдады. Біз жаңа ғана Фрайдың тапсырыс берушісінен Best Buy-та сатылатын бірдей нетбуктар Фрайдан әлдеқайда арзан дегенді естідік пе? екі жағдайда кем дегенде 25%.

Мен үйге барып Colts ойынын тамашаладым, бір сағаттан кейін Тони өзінің бастапқы бюджетіне сәйкес келетін өзінің жаңа Samsung нетбукін алып үйге келді. Бұл олардың Фрайдағы модельдерден 50 долларға аз болды, және ол бірнеше қосымша заттармен келді.

«Мен ішке кіріп, жігітке қалағанымды айтып, одан қандай модель таңдау керектігін сұрадым. Ол бұны ұсынды, неге бұл жақсы таңдау екенін түсіндірді, мен оны сатып алдым ».

Қарапайым, ауыртпалықсыз және жылдам.

Мен Фрайдың сатушы балаларынан қатты көңілім қалды. Олар нетбукты аз күш жұмсап сата алар еді. Керісінше, олар өз клиенттерін тыңдамады, өз қалауына итермеледі ме? екі рет! ? және сатылымнан айырылды.

Алайда, Best Buy жігіті жай тыңдап, сұрақтарға жауап беріп, компьютер сатты. Маңызды мәселе емес, мойындаймын, бірақ ол 250 минуттың ішінде 10 долларлық сатылым жасады. Бұл орташа есеппен сағатына 1,500 доллар.

Өнімдерді немесе қызметтерді басқа адамдарға сататын кез-келген адам үшін бұл негізгі сабақ: сіздің фриггин клиенттеріңізді тыңдау. Олардың қалағандарының бәрі дұрыс емес, және сіз өзіңізді жақсы білесіз деп ойламаңыз. Кем дегенде, олардың себептерін тыңдауға уақыт бөліп, олардың шынымен қалайтынын тексеріңіз. Олардан сіздің нұсқаңызды альтернатива ретінде қарастырғанын сұраңыз, егер олар қаламаса, оларды өзіңіз қалаған нәрсені сатып алуға мәжбүрлемеңіз.

Егер Фрайдың сатушы жігіттері осылай жасаған болса, олар менің әйелімнің нетбук екенін шынымен қалайтынын немесе оған мұқтаж екенін көрер еді, және олар оны тыңдау арқылы адалдыққа ие бола алар еді. Егер ол ноутбукке мұқтаж болса, оны бірінші рет жасаған адамдардан сатып алады.

Фрайға ораламыз ба? Мүмкін. Оларда керемет заттар бар. Бізге үлкен сатып алу қажет болғанда барамыз ба? Мүмкін, мүмкін емес. Бірақ біз ол жаққа зерттеумен қаруланған түрде кіріп, шешім қабылдадық және сатушыларға сұрақтар қоюдың орнына өзімізге қажет затты аламыз.

Немесе біз жай сатып алуға барамыз. Олар ең болмағанда тыңдайды.

Эрик Деккерс

Erik - бұл Operations & Creative Services компаниясының маманы Кәсіби блог қызметі. Ол блог жүргізумен тоғыз жылдан астам уақыт айналысады (тіпті оны блогтау деп аталғанға дейін де) және 20 жылдан астам уақыттан бері басылымға шыққан жазушы. Ол газет әзілінің шолушысы, бірнеше іскерлік мақалалар, сахналық пьесалар, радио театрлар пьесалары жазды және қазіргі уақытта романның үстінде. Ол манекендерге арналған Twitter маркетингін жазуға көмектесті және блогтар мен әлеуметтік медиада жиі сөйлейді.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.