Мен жергілікті газетте дерекқордың маркетинг жөніндегі менеджері лауазымымнан салтанатты түрде босатылған кезде, бұл өте жеңіл болды. Ғаламтордың адам мінез-құлқын қалай өзгертетінін түсінбейтін газет индустриясында көшбасшылықтың болуы ашуландырды және ренжітті ... және мен олармен күн сайын күресуден шаршадым.
Айтуынша, жалғызбасты әке ретінде жұмыстан босатылу - бұл өте қиын өмірлік оқиға. Мені ғимараттан шығарып салды да, үйге келдім де, енді не болар екен деп диванға отырдым. Шынымды айтсам, мен Құдайдан келесі мүмкіндікті сұрап, дұғада тыныш отырдым ... телефоным шырылдады. Мен қалжыңдап тұрған жоқпын. Телефонда Пэт Койл деген жақсы дос болды. Пэт менің біраз уақытым бар ма және Индианаполис Колттарына көмектескім келеді ме деп сұрады.
Жарайды, Пэт... бұлай деп отырғаның қызық!
Келесі бірнеше жылда мен Индианаполис Колттарына билеттерді біріктіруге көмектесе алдым, CRM, және электрондық поштаны жеткізу үшін қаладағы жаңа компанияны – ExactTarget –ті пайдалану. Мақсат, әрине, көбірек билеттер сату және абонемент иелері мен жанкүйерлер арасында қоғамдастық сезімін тудыру болды. Colts басшылығы олардың Super Bowl-ға баратындарына сенімді болды және олар тұтынушылар тәжірибесінің сәйкес келуін қалады. Бұл көптеген ұзақ түндерге толы қиын уақыт болды... бірақ біз мұны істедік.
Біз жанкүйерлерді толқудың биігіне шығарған таңғажайып науқан мен стратегияны жеке жасаңыз.
Сайып келгенде, менің жетістігім ExactTarget басшылығының назарын аударды, ол мені интеграция бойынша бірінші кеңесші ретінде жұмысқа алды.
Мен Colts ұйымына маған берген мүмкіндік үшін әрқашан алғыс айтамын және мен Пэттің осы жолдағы мейірімділігі мен тәлімгерлігін әрқашан бағалаймын.
Colts!