Цифрлық трансформацияны ықпал етуші қатынастармен қалай иеленуге болады

әсер ету 2 болашақтағы маркетинг

Сіздің клиенттеріңіз көбірек ақпараттанады, күшейеді, талап қояды, талғампаз және қолайсыз бола бастайды. Бұрынғы тактика мен өлшемдер қазіргі цифрлық және байланысқан әлемде адамдардың шешім қабылдаумен сәйкес келмейді.

Маркетологтар технологияларды енгізу арқылы брендтердің тұтынушы сапарына көзқарасына түбегейлі әсер ете алады. Шынында, Цифрлық трансформацияның 34% -ын CMO қорғайды CTO және CIO жетекшілік ететін 19% -бен салыстырғанда.

Маркетологтар үшін бұл ауысым екі жүзді қылышпен келеді. Цифрлық трансформацияны қолдана отырып, CMO тұтынушылар сапарындағы әрбір моментке әсер етуі мүмкін. Екінші жағынан, 70% өзгерту әрекеті сәтсіздікке ұшыраған ұйымдарда маркетологтар бастаған цифрлық трансформацияны қалай табуға болады?

Influence 2.0 таныстыру: әсер етуші маркетингтің болашағы

Осы ландшафтта өз жолыңызды табуға көмектесу үшін біз серіктестік құрдық TopRank Маркетинг және Altimeter Group-тің бас талдаушысы Брайан Солис American Express, 3M, Adobe және Microsoft сияқты жетекші кәсіпорындардың атқарушы маркетологтарын зерттеу үшін. Біздің миссиямыз? Әсер етуші маркетинг практикасы қалай дамып жатқанын білу үшін және бүгінгі таңдағы «әсер етуші маркетинг» пен ертеңгі «әсер етуші қатынастар» арасындағы нүктелерді байланыстыратын негіз ұсыну.

Influence 2.0: әсер етуші маркетингтің болашағы әсер етуші қатынастар әлемін ашу туралы - эмпатия мен тұтынушыға негізделген барлық қатынастарға негізделген маркетингтен асып түсетін жаңа пән. Бұл жаңа зерттеу Influence 2.0 стратегияларына жарық түсіреді, олар бір кездері әртүрлі топтарды сатылымға, тұтынушының қанағаттануына және ұстап қалуға әсер ету үшін біріктіреді.

Есепті толық жүктеп алыңыз

Мен сізді қатты шақырамын толық есепті жүктеңіз зерттеу жұмыстарын жүргізу үшін сізге осы жаңа жерді сенімді түрде бағдарлау қажет, мен сізге есеп берудегі үш маңызды түсінікке назар аударамын.

  1. Әсер етуші бағдарламаның иелері мен қатысушылары ажыратылған

Әсер етуші маркетингтің болашағына әсер ететін негізгі қиындықтардың бірі - оның көбінесе бөлімдерге бөлінуі. Бұл ықпалдың басшылықтың назарын аударуына және сандық трансформацияға үлкен күш салуға жол бермейді. Сонымен қатар, біз сандық трансформация мен ықпал етуші қатынастардың бизнестің барлық салаларына әсер ететіндігін білдік.

Біз мұны таптық Әсер етуші бағдарламалардың 70% маркетингтікі, бірақ басқа функциялар, соның ішінде сұраныс гені, PR, өнім және әлеуметтік медиа, әсер етушілермен де белсенді жұмыс істейді. Маркетологтардың 80% -ы үш немесе одан да көп деп санайды департаменттер ықпал етушілермен жұмыс істейді, демек, маркетингтің дәстүрлі сингулярлық иесіне емес, ықпалдың өзара функционалды болуы қажет. Әрбір жанасу нүктесінде клиенттің назарын аудару және клиенттің сапарына әсер ету үшін әсер ету үшін әр түрлі функциялар бойынша чемпиондар тобы қажет.

әсерлі маркетинг

  1. Тапсырыс берушінің сапарын игеру әсер ететін қатынастар

Маркетологтардың тек жартысы (54%) соңғы жылы клиенттердің саяхатын жасады. Саяхатты жоспарлап отырған компаниялардың шамалы көпшілігі маркетингтік топтан тыс үлкен толқын әсер ететін стратегиялық, тұтынушыға бағытталған перспективаға ие болады. Саяхатты картографиялау компанияларға түсінікті болу үшін және сайып келгенде бәсекелестік артықшылыққа ие болу үшін қажет.

Егер сіз клиенттердің саяхат картасын жасау үдерісін Influencer Relationship Management (IRM) платформасымен толықтыратын болсаңыз, сіз өзіңіздің бизнесіңіздегі барлық негізгі ықпал етушілерді анықтап қана қоймай, сонымен қатар олардың әрқайсысының клиенттердің саяхаттарына қалай әсер ететіндігін анықтаған болар едіңіз. Брайан Солис, Бас талдаушы, Altimeter Group

Клиенттерге сапардың әр кезеңінде кімге әсер ететінін білу сіздің брендіңізге сәйкес келетін әсер етушілерді анықтауға көмектеседі. Сонымен қатар, клиенттің картасын жасау процесі шешуші кезеңдерде шешімдер қабылдауға әсер ететін жаңа ықпал етушілерді ашады. Клиенттерді картаға түсіру процесі, әрине, маркетологтарды әсер етуші маркетингтік әрекеттерді қайта қарауға итермелейді.

traackr

  1. Әсер етуші бюджеттерді кеңейту стратегиялық басымдықты көрсетеді

Әдеттегідей әсер етуші маркетингке жүгіну сіздің брендіңізді басқарудан және тұтынушылар бақылайтын әлемде бәсекеге қабілеттіліктен айырылуға әкеледі. Әсер етуші қатынастарға басымдық беретін кез келді. Көшбасшылар әсер етушілерді клиенттердің барлық жанасу нүктелерімен стратегиялық сәйкестендіруі керек, бірақ олар сонымен бірге инвестициялауы керек Қарым-қатынасты басқару ұзақ мерзімді келісімдерді тиімді жүргізу және оңтайландыру платформасы.

Маркетологтардың 55% әсер етуші бюджеттердің кеңеюі күтілуде. Технологияны қолданатын маркетологтарға арналған бюджет арасында 77% -ы көбірек жұмсауды жоспарлап отыр. Төмендегі диаграммаларды қарастыра отырып, әсер етуші маркетингтік бюджеттердің басым көпшілігі алдағы айларда кеңейетіні тез анық болады.

Егер сіз бизнеспен айналысатын болсаңыз, онда сіз ықпал ету бизнесімен айналысасыз. Өзгерістер әрдайым бір бюджеттік сызықтан басталады, сондықтан сізге ұйымда чемпион болуы керек, біз мұны байқап көреміз және не болатынын көреміз. Филипп Шелдрейк, Басқарушы серіктес, Эйлер серіктестері

әсер етуші маркетинг бюджеті

Әсер ету негізін құру 2.0

Сенің кезегің. Маркетолог ретінде цифрлық трансформацияны қалай жылдам қадағалай аласыз? Клиенттердің шешім қабылдауы және оларға не әсер ететіндігі туралы көбірек білу арқылы. Influence 2.0 біліміңізді осы үш негізгі нәтижелерден тыс алыңыз. Іске асырылатын он қадамды орындау және Influence 2.0 негізін қалауға кірісу үшін жүктеп алыңыз Influence 2.0: әсер етуші маркетингтің болашағы. Саяхат карталары, цифрлық трансформациялар және бүгінгі әсер туралы көбірек біліңіз.

Есепті толық жүктеп алыңыз

әсер ету 2 0

 

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.