iPerceptions: Тұтынушылар дауысы платформасы

қателіктер

Клиенттің дауысы (VoC) - бұл тұтынушылардың қажеттіліктері, қажеттіліктері, түсініктері мен артықшылықтары туралы тікелей және жанама түрде сұрау салу арқылы жинақталған түсінік. Дәстүрлі веб аналитика бізге сіздің сайтта келушінің не істеп жатқанын айтады, VoC талдауы НЕГЕ клиенттер интернетте жасайтын әрекеттерді жасайды деп жауап береді.

iPerceptions бұл интерактивті технологияларды бірнеше сенсорлық нүктелерде, соның ішінде жұмыс үстелінде, мобильді және планшетте қолданатын белсенді зерттеу платформасы. iPerceptions компанияларға VoC деректерін жобалауға, жинауға, біріктіруге және талдауға көмектеседі.

iPerceptions VoC деректерін вебпен біріктіреді аналитика Google Analytics сияқты деректер:

  • Қанағаттану деңгейлерін қадағалаңыз нақты келушілер топтары үшін және қону парақтарын, беттерден шығу, іздеу кілт сөздерін, трафик көздері мен науқанды жақсы бағалау.
  • Конверсия жылдамдығын өлшеңіз есеп айырысу циклын жақсы түсіну үшін тапсырманы орындау жылдамдығына қарсы.Сайттағы уақыт, барған беттер, барған бөлімдер және географиялық аймақ бойынша уақытты қанағаттандыру деңгейлерімен салыстырыңыз.
  • Сайттағы уақытты тексеріп алыңыз тапсырманы орындау арқылы ақпаратты іздеуге тырысатын келушілер мен сайтта жағымды жұмыс жасайтындарды ажырату.Мінез-құлық талдаумен байланысты ашық мәтінді, нақты мәтіндік пікірлер мен пайдаланушылардың пікірлерін алу.

iPerceptions 32 тілді қолдайды және сіздің брендіңізге сәйкес келеді.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.