Бірнеше жылдар бұрын, Сет Годин әйгілі фразаны жазды Рұқсат етілетін маркетинг және ол туралы керемет кітап жазды. Менде қолтаңбасы бар көшірме бар, мен оны бағалаймын, содан бері мен әр кітапты сатып алдым. Рұқсатқа негізделген маркетинг-бұл керемет, себебі сіздің клиент сізге нарыққа рұқсат берді-жақсы келісім.
Мен жаңа көтердім Терең экономика: қауымдастықтар байлығы және тұрақты болашақ by Билл МакКиббен жақсы дос Пэт Койлдың бұйрығымен. Мен бірінші тарауды оқыдым, мен қатты таң қалдым. Кітап бизнесті «Жерді құтқару» жағына қарайды, бірақ мен оған басқаша көзқараспен қараймын.
Мен «кінәлі жасыл» жеке адам емеспін. Мен шынымен де капитализм мен бостандыққа сенетін адаммын. Егер сіз бір тонна газды жағатын жол талғамайтын көлік жүргізгіңіз келсе, бұл сіздің құқығыңыз. Егер сіз жауапкершіліксіз болып, әлемді құртуды қаласаңыз, алға ұмтылыңыз. Әрине, мен сізді тоқтатуға тырысатын күш пен демократия теңгеріміне сенемін. Мен, ең алдымен, өз іс -әрекетім үшін жеке жауапкершілікке сенемін ... бұл мені жауапты маркетингке әкеледі.
Мұнда Индиана штатында олар кез келген адамға үй несиесін береді. Үйлер қол жетімді болса да, Индиана штатында мүлікті өндіріп алудың жылдам өсуінің бірі бар. Бұл үйлерді өздері білмейтін адамдарға сататындардың жауапкершілігі қайда? Егер дәрігер нашақорға ауыртпайтын дәрі -дәрмектерді тағайындаса, біз оларды түрмеге тастауға дайынбыз. Бірақ өнімдерді немесе қызметтерді қажетсіз адамдарға сататын жауапсыз маркетологтың артқы жағы ғана емес, олар қаржылай марапатталады. Көбірек сатыңыз ... бұл қозғаушы ұран!
Мен жеке жауапкершілік туралы жазбама бір сәтке ораламын ... Мен өз әрекетіміз үшін жауап беретінімізге сенемін. Менің ойымша, біз адамдардың қажеттіліктері мен қажеттіліктерін басқаруға немесе қолдануға тырысатындарға қысым жасауымыз керек. Жауапты маркетинг басым болуы керек. Жауапты маркетинг - бұл сізге қажет нәрсені білетін өнімді немесе қызметті сатуды білдіреді. Жауапты маркетологтар уақытты немесе ақшаны үнемдей отырып, тұтынушыларға пайда әкеледі. сату үшін оларға ештеңе сатқан жоқ.
Терең экономиканың бірінші тарауында ол «көп жақсы» деген түсінікке қарсы тұрады - бұл мәдениет те, үкімет те, маркетологтар да итермелейді. Сізге үнемі жаңа ойыншықты, жаңа көлікті, жаңа үйді сатып алуға шақырамыз ... тұтыныңыз, тұтыныңыз, тұтыныңыз, сонда сіз бақытты боласыз. Бірақ біз бақытты емеспіз. Мен бұл туралы егжей -тегжейлі айтпаймын - бәрі менің қолымда Бақыт туралы манифест. Мен кітапты оқи отырып, ол «жасыл» деп айқайламайды, бірақ жеке жауапкершілікке тартылатын минималистік қоғамды итермелейді деп үміттенемін.
Көбірек сатуды тоқтатыңыз. Сізге қажет адамдарды табу арқылы көбірек сатыңыз! Егер сіздің сатып алудың мақсаты сіздің ұстауыңызды тездету болса, сіз өзіңіздің тауарларыңызды көпшілікке сатпайсыз - мүмкін сізде жақсы өнім немесе қызмет жоқ шығар.
Менің ойым әрқашан сіз шынымен сатпайсыз, сізге қажет адамға қызмет көрсетесіз деп ойладым. Кішкентай да, кіші де болсын, егер сіз «сатпауды» емес, «қызмет етуді» ұмытпасаңыз, әрдайым ұзақ мерзімді табысқа жетесіз (әрдайым қысқа мерзімді емес). Әрине, сіздің атыңыз RonCo болмаса және сізде сарымсақ бастырғышы / пияз ұсақтағышы / болмаса, бұдан да басқа идея болмаса, мен сияқты гаджеттерді жақсы көретін және ұйықтай алмайтын адамдармен сәттілікке жетесіз. қажет емес заттарды сатып алу. Қызмет ету - бұл біздің Жердегі мандатымыз, солай емес пе?
Жақсы айтты Жюль. Менің ойымша, біздің мандатымыз қызмет ету болуы керек. Мен әлі де кімге қызмет ету керектігін және оларға не істеу керектігін анықтауға тырысамын.