Құрметті қорлаушы клиент

сурет 2

сурет 2Мен әркімде осындай клиенттердің бірі болатынына сенімдімін. Менімен жұмыс істегенді ұнататын клиенттер болған соңғы онжылдықта мен шынымен де бата алдым. Мен кейбір компаниялардың өз клиенттеріне қалай қарайтынын көрдім және оны жек көремін. Мен әрқашан қызмет көрсетудің жоғары деңгейіне бағытталғанмын. Мен артық уәде бердім және артық жеткіздім. Бірақ, бір клиент ... егер мен оларға хат жаза алсам ...

Құрметті қорлаушы клиент,

  • Сіз бізді сатушы ретінде таңдағанда, сіз көптеген сұрақтар қойып, бізді бірнеше шақырымдық бюрократия арқылы аяусыз сүйредіңіз Сіз біз сіз үшін дұрыс өнім болдық деп шештік. Енді сіз бізді таңдадыңыз, біз сізге және сіз жақсы көретін ерекшеліктер мен функцияларға риза болмауыңызға біздің кінәміз жоқ. Біз өтірік айтқан жоқпыз. Біз бұрмалаған жоқпыз. Ойыңды өзгерткен сен едің.
  • Біз 100% кездескенімізді мақтан тұтамыз сіздің талаптары барлығынан асып түсті сіздің мерзімдері. Бұл сізге берген уәдеміз болды және біз оны сақтадық.
  • Сіз сенетін нәрсеге қарамастан, біздің назарымыз сіздің бизнесіңізді жою емес. Біздің мақсатымыз - ғаламшардағы ең жақсы шешімдерді дамытуды жалғастыру. Біз барлық сатушылардан ерекшеліктері, консистенциясы, ыңғайлылығы жағынан асып түсетінімізді білеміз және кез-келген компанияға қарағанда күтпеген жағдайлардың көптігі бар.
  • Біздің бәсекелестеріміз сізге электрондық пошта немесе телефон нөмірлерін ұсынбаса да, біз әр қызметкерімізді сізбен жеке таныстырдық, сізбен байланыс ақпаратын толық ұсындық және тәулік бойы жұмыс істейміз. Мұның мақсаты - сізді бізді кемсітуге арналған құрал ұсыну емес, ол сізге, сіздің компанияңызға және сіздің клиенттеріңізге деген қамқорлығымыз үшін бар.
  • Кез-келген клиент біздің бірінші міндетіміз. Сіз бізбен көбірек ақша жұмсағаныңыз ұнамайтын болып көрінуі мүмкін, бірақ басқалар бізбен әлдеқайда көп ақша жұмсаған кезде оны бағалайтын боласыз.
  • Біз сізге саланың, технологияның және тұтынушылық базаның тенденцияларын үнемі тексеріп отырамыз, осылайша сізге қажет болмайды. Бұл бізге келесі жылдан асатын стратегиялық көріністер мен мүмкіндіктер мен жақсартулардың өнім артта қалуын ұсынады. Танымал пікірге қарамастан, біз World of Warcraft ойнайтын диванға отырып, келесі шағымды күткен жоқпыз. Біз жұмыс істейміз, инвестиция жасаймыз және күн сайын жақсартулар жасап отырамыз. Біздің жұмыс кестеміз бар. Сіздің жаңа мүмкіндікті тез арада шығару туралы талаптарыңыз біз қазірдің өзінде жұмыс істеп жатқан жоспарларымыз бен алға қойған мақсаттарымызға кері әсерін тигізеді. Сіздің талаптарыңызды басқаларға қою үшін бар күшімізді салатындығымызды түсініңіз, бірақ біздің ұйымдағы барлық адамдардың кестесін, мақсаттарын және үміттерін түзету үшін уақыт қажет.
  • Кеше аяқталатын функция туралы айқайлау бұл функцияның сапасын немесе сенімділігін арттыра алмайды. Бізде сіз үшін процестер, тестілеу және сапа кепілдігі бар қорғаныс, біздікі емес.
  • Егер сізді шақырған сайын сіздің мақсатыңыз бізді қорлау және кемсіту болса, біз сізге қоңырау шалып, іскери нәтижелеріңізді жақсартуға көмектесу үшін бар күшімізден таймаймыз. Егер сіз бізге мүмкіндік бермесеңіз, біз сізден сабақ ала алмаймыз. Біз сізге көмектесу үшін бар күшімізді салуды тоқтатамыз, өйткені біз өз қызметкерлерімізге қамқорлық жасайтындықтан, олардың жәбірленуін көргіміз келмейді. Біз өз уақытымызды инвестициялаған тәжірибесін білетін және бізбен бірге бір мақсатта жұмыс істегісі келетін клиенттермен өткізгенді жөн санаймыз.
  • Біздің бизнес жыл өткен сайын он есе өсіп жатқан жоқ, өйткені біз түсініксіз және не істеп жатқанымызды түсінбейміз. Біз саланы өзгертеміз және сол үшін таныламыз. Өзгеріске құмарлық, ресурстар мен уақыт қажет. Бізге шыдамды болыңыз, сонда сіз ешқашан өкінбейсіз. Біздің клиенттер бізбен жұмыс істей алады немесе олар бізбен күресуі мүмкін, кімге көп пайда әкеледі деп ойлайсыз?
  • Қызметкерлеріңізді бақытты ұстау олардың адалдығы мен өнімділігін арттыратыны дәлелденген. Сіздің ойыңызша, бұл сіздің өтінім жеткізушіңізден өзгеше ме?

Құрметпен,
Сіз таңдаған жеткілікті сатушы

6 Пікірлер

  1. 1

    Дуглас:
    Мены оны ұнатамын. Алғашқы екі абзацқа келесідей сөз берер едім:
    «Сіз бізді сатушы етіп таңдағанда, сіз көптеген сұрақтар қойып, бізді бірнеше шақырымдық бюрократия арқылы аяусыз сүйредіңіз, біз өз міндеттерімізді егжей-тегжейлі тізімдедіңіз. біз сіз үшін дұрыс шешім болдық деп шешесіз.

    Енді сіз бізді таңдап алғаннан кейін, сіздің бизнес проблемаларыңыздың өзгеруіне біз кінәлі емеспіз және сіз өздеріңіз келіскен мәселелерді сіз сол кезде анықтағаныңыздай шешуге мүмкіндік беретін функциялар мен функцияларға наразы болдыңыз. Біз өтірік айтқан жоқпыз. Біз бұрмалаған жоқпыз. Сіздің жағдайларыңыз және қоршаған ортаңыз өзгерді.

    Енді біз топ болып қайта топтасып, оған назар аударуымыз керек
    қайта құрылған бизнес проблемаларына өміршең шешімді қалай тез дамытуға болады …………………

  2. 2

    PG-13 нұсқасын орналастырғаныңызға қуаныштымын. хаха. Мен олардың бірнеше оншақтығын кейбір клиенттерге жібергім келеді. Бұл Creative Commons лицензиясымен бе? Керемет мақала.

  3. 3
  4. 5

    Ия, менің трафигім мен сатылымымды екі есе арттырған кезде менің кейбір клиенттерім бақытсыз болды ... содан кейін олар сізге Үндістаннан күнделікті 1000000 келушілерді 25 долларға ұсынатын компанияны білетіндіктерін айтты.

  5. 6

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.