Мазмұн Маркетинг

Сенің адалдығың қайда?

Адалдық ретінде анықталады біреуге немесе бір нәрсеге адал болу сапасы. Сіз байқадыңыз ба? қалай адалдық туралы талқылады, дегенмен? Біз қалай туралы сөйлесеміз клиенттер адал, қалай қызметкерлері адал, қалай клиенттер адал, қалай сайлаушылар адал ...

  • Жұмыс берушілер туралы айтады қызметкерлердің адалдығы, бірақ содан кейін олар сыртқы жалдайды, ішкі қабілеттерін дамытпайды немесе одан да жаманы - олар адал талантты жұмыстан шығарады. Неге? олардың адалдығы тек төменгі жолға немесе акционерге?
  • Саясаткерлер күтуде сайлаушылардың адалдығы, бірақ содан кейін біз партиялық бағытта дауыс беретін және кім болатынын ұмытатын көшбасшыларды сайлаймыз. Неге? олардың адалдығы олардың партиясына олардың құрылтайшыларынан көп пе?
  • Компаниялар туралы айтады клиенттердің адалдығы, бірақ олар жаңадан сатып алынған клиенттерге бұрынғыдан гөрі көбірек назар аударып, жақсы келісім ұсынады. Қайда олардың бар клиенттерге деген адалдық? Мен видеоны жақсы көремін Одақтас банк бұл клиентті сатып алуға әзілмен қарайды

Сонымен, біз неге адалдықты әрқашан төменнен жоғары қараймыз?

Көшбасшылықтағы кез-келген адам адалдықты талқылаған кезде, олар туралы айтпайтын сияқты олардың адалдығы, олар клиенттердің немесе қызметкерлердің оларға деген адалдықтары туралы айтады. Неліктен ол осылай жұмыс істейді? Менің ойымша, олай болмауы керек.

Адалдық мен үшін маңызды. Біреу менің көзіме қарап, менің қолымды қысқанда, мен оны кез-келген заңды құжаттан немесе қолтаңбадан гөрі жоғары бағалаймын. Біреу оны сатушы немесе серіктес сияқты кепілдікке алғанда, мен мүлдем жағымсыз боламын. Егер олар өздерінің адалдықтарын құрбан етуге дайын болса, онда олар бір доллар үшін жасамайтын ештеңе жоқ. Мен енді ешқашан осындай компаниямен ешқашан бизнес жасамау үшін барамын.

Жалғыз

клиенттер Мен адалдықты біз салған ақша деп күтемін. Кәсіпорындар көбінесе төлемдерді жеңілдетеді немесе бизнеспен айналысқысы келетін компаниялардың шеңберлерінен өтіп кетеді - біз басқалардан ерекшеленбейміз. Біз сатып алу үшін жеңілдік жасамаймыз, бірақ көбінесе ресурстарды басқа нұсқалары жоқ компанияларға береміз. Олар аяғынан тұрғаннан кейін, менің салған салымыма ризашылық білдіріп, бізде қалады деген үмітім бар. Шындық, біз оны жиі көре бермейміз. Адалдық өлген сияқты.

Егер клиент нәтижеге жету үшін бізге жақсы төлесе, ал біз олай етпес едім - мен күткен емеспін кез-келген адалдық сол клиенттен, өйткені біз мәміле жасасқан жоқпыз.

Шынымды айтсам, менің ойымша, соңғы екі жылдағы саяси митингтер адалдыққа байланысты. Менің ойымша, көп адамдар бай адамның қалтасына көбірек ақша салады ... бірақ біз олар бізге тұтынушы ретінде адал болады деп ойлаймыз. Стив Джобс бұған нақты мысал бола алды. Біз клиенттерге жақсы көңіл бөлгендіктен, пайда шегі мен теңізден тыс өндірісті кешірдік.

Сіз серіктестеріңіз бен клиенттеріңізге сатушыларыңыз бен қызметкерлеріңізден күткендей адалдықты қамтамасыз етесіз бе?

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.