COVID-19: Бизнеске адалдық бағдарламасының жаңа көзқарасы

Адалдық бағдарламасының стратегиялары

Коронавирус іскерлік әлемді өркендетіп, кез-келген кәсіпті сөзге жаңа көзқараспен қарауға мәжбүр етеді адалдық.

Қызметкерлердің адалдығы

Қызметкер тұрғысынан адалдықты қарастырыңыз. Кәсіпорындар қызметкерлерін оңды-солды жұмыстан шығаруда. Жұмыссыздық деңгейі асып кетуі мүмкін 32% Coronavirus факторына байланысты және үйде жұмыс істеу кез-келген салаға немесе лауазымға сәйкес келмейді. Қызметкерлерді жұмыстан шығару - бұл экономикалық дағдарысты шешудің практикалық шешімі ... бірақ бұл адалдықты ұнатпайды. 

COVID-19 әсер етеді 25 миллионнан астам жұмыс орны және әлемдік экономика кез-келген жерде зардап шегеді 1 триллионнан 2 триллион долларға дейінгі шығындар

Халықаралық еңбек ұйымы 

Виртуалды тоқырау салдарынан шығынға ұшырап отырған кәсіпорындар жұмысшыларды жұмыстан шығару немесе жалақыны төмендетіп ұстау немесе басқа адалдық стратегияларын әзірлеу туралы қатаң шешім қабылдады. Қызметкерлерді жіберу оңай шығар ... бірақ егер сіздің бизнесіңіз денсаулығына оралса, керемет қызметкерлер қайтып оралады деп күтпеңіз. 

CNBC бұны бағалайды 5 миллион кәсіпкерлік бүкіл әлемде болып жатқан пандемия зардап шегуде. Кәсіпорындарда, әсіресе шағын және орта бизнесте ақшалай қорлар көп емес және оларды мұқият ойластырылған түрде жүзеге асыру қажет адалдық бағдарламасының стратегиясы минималды бұзылуды қамтамасыз ету үшін. Бұл сіздің адалдық сарапшыңыз жинап, іске асыруға көмектесетін теңдестіру әрекеті.

Клиенттердің адалдығы

Сыртқы жағдайға қарамастан, клиенттер ерекше қызмет күтеді. Бұл пандемия сіздің бизнесіңіз үшін сатылымға емес, қызмет пен эмпатияға көп көңіл бөлетін жаңа адалдық стратегияларын жүзеге асырудың алтын мүмкіндігі болуы мүмкін. Егер сіз сатпасаңыз қажетті тауарлар, сіз сонымен қатар клиенттерді басқа стратегиялармен айналысуға мәжбүр ете аласыз, соның ішінде ойындар, соңғы жаңартулар, кеңестер беру және т.б. Сіздің бренд маңызды болып қалуы және қатысуды жалғастыруы керек. Егер мүмкіндігіңіз болса, телефон арқылы тапсырыс қабылдап, үйге жеткізілім жасай бастаңыз. 

Бизнес баяу болған кезде, сіз оны қаламауыңыз мүмкін арттыру сыйақы ұпайлары. Қазіргі уақытта қолма-қол ақшаға қиналған уақытта, алынған ұпайларды сатып алу мөлшерін төмендету сіздің клиенттеріңізге және сайып келгенде сіздің брендіңізге деген адалдықты арттырған кезде сіздің бизнесіңізге көмектесе алады.

Сіздің адалдық сарапшыңыз сізге осы және клиенттерге арналған әртүрлі адалдық бағдарламаларын қалай жүзеге асыруға болатындығын көрсетеді. Клиенттер мұқият болуды бағалайды.  

Ритейлерлер мен көтерме саудагерлердің адалдығы

COVID-19 уақытша сәтсіздікке ұшырайды, бірақ бөлшек саудагерлер мен көтерме саудагерлерде тауарлық-материалдық құндылықтардың шамадан тыс көп болуы, тауар айналымының болмауы және өз қызметтерін қолдау үшін аз ақша табуы мүмкін. 

Қамқор компания ретінде сіз осы қиын-қыстау кезеңдерде олардың ізгі ниеттерін табу үшін адалдықтың жаңа стратегиясын жоспарлай аласыз. Бір жолы - төлемді кейінге қалдыру немесе бөліп төлеу әдісін ұсыну. Сондай-ақ, сіз оларға тауарлы-материалдық құндылықтарды соңғы пайдаланушыларға көшіруге көмектесетін жол іздеуге тырысуыңыз мүмкін - мүмкін үйге жеткізу арқылы.

Құлыптау азайған кезде, адалдықты бағалау үшін операцияларды қалай реттеуге болады? Жанашырлық танытып, адами факторды кез-келген стратегияның алдыңғы қатарына шығаратын кез келді. Сонымен қатар, өзіңіздің жеке және жеке көтерме саудагерлеріңізбен де танысып, олармен байланыс орнататын уақыт. Бұл уақыт байланыстарды нығайтып, болашақ үшін жаңа идеяларды дамытып, бірлесіп жұмыс істеуге дайындалатын уақыт.

Сатушының адалдығы

Сіз бөлшек саудагерлер мен көтерме саудагерлерге көмектесіп жатқаныңыз сияқты, сіз де сол мәселені қарастырғыңыз келеді сіздің сатушылар. Оларды қолдау сізді құлыптау аяқталғаннан кейін және сатылым төмен болғаннан кейін серпін алуға көмектесетін баға жетпес болады. Адалдықты қалыптастырыңыз, сонда сіз өзіңіздің сатушыларыңыздан несие ала аласыз, бұл сіздің ақшаңыздың түсуіне көмектеседі және сіздің бизнесіңіздің тезірек денсаулығына оралуына көмектеседі.

Пандемиядағы беделді құру

Сіздің сатылымыңызға сәйкес келмейтін әлеуметтік қызметтер арқылы өз беделіңізді қалыптастырыңыз. Кәсіпорындар жұмыссыз, ақшасы жоқ, тұрғылықты орны мен тамағы жоқ адамдарға қызмет көрсете алады және келуі керек.

Гуманитарлық іс-шаралар сізге зардап шеккендердің алғысына ие болуы мүмкін және басқа ештеңе жоқ. Алайда, бұл сіздің жалпы беделіңізге үлкен әсер етуі мүмкін. Сіздің жеткізушілеріңіз, сіздің клиенттеріңіз, сондай-ақ қызметкерлер сізді басқаша қабылдайды. Олардың адалдығы арта түседі. 

Коронавирустық пост

Пандемия бәсеңдеуі мүмкін, бірақ жаңғырығы ұзаққа созылуы мүмкін және бизнес көп бағытты адалдық бағдарламасының стратегияларын ойлап табуы керек. Тұтыну тоқтаған кезде тұтынушылар мен кәсіпкерлердің өршіп кетуі екіталай, өйткені әлемнің экономикалық болашағына қатысты әлі де белгісіздік бар. 

Клиенттердің адалдығы жөніндегі сарапшыға адамдарды жеңіл төлем опцияларымен, жедел төлемдермен және көптеген қызметтермен жұмсауға жұмсауға мүмкіндік беретін жаңа стратегияларды жасаңыз. Клиенттерді жұмсауға ынталандыру сізге сатушыларға мадақтау мен ынталандыру ұсыну керек дегенді білдіреді, өйткені олар көп құндылық береді деген үмітпен. Жинақталған шығындар мен экономиканың төмендеуі кезінде бизнесті жеделдету қиын болады. Қазіргі уақытта сатушылар, клиенттер және қызметкерлер сіздің ең жақсы активтеріңіз болып табылады. Лоялдық бағдарламалардың жандандырылуы бүгінде қымбатқа түсуі мүмкін ... бірақ болашақта дивидендтер төлейді. 

Олар бұл туралы айтады бәрі себеппен болады. Егер пандемия біздің өмір сүруімізді, қарым-қатынасымызды және бизнестің қалай өзгеретінін өзгертсе, онда біз жақсы әлемде өмір сүруіміз мүмкін. Сіздің бизнесіңіз осы жағдайды пайдаланып, біздің болашағымызға сәйкес келетін адалдық бағдарламаларын іске асыруы керек. Сарапшының көмегімен тез ойлаңыз және әрекет етіңіз, сонда сіз бастауға болады.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.