Неліктен шағын бизнес пен қарқынды дамып келе жатқан стартаптар өздерінің алғашқы маркетингтік қызметкерін және маркетинг қызмет көрсетуші (MaaS) провайдерімен серіктесті жалдауды кешіктіруі керек

Стартаптар мен шағын бизнес ауқымды және табысты болғандықтан, олар шешуші шешімге тап болады: олар ішкі маркетинг қызметкерін жалдау керек пе немесе дәстүрлі маркетинг агенттігімен серіктес болу керек пе? Хабардар болу, жетекші генерациялау, жоғары сату және ұстап тұру үшін арнайы қызметкердің болуы тартымды болып көрінуі мүмкін, бірақ бұл көбінесе күткенге жетпейді. Агенттікпен серіктестік агенттік назар аударатын кейбір салаларда стратегия құру арқылы біраз жеңілдікті қамтамасыз етуі мүмкін.

Үшінші нұсқа бар, бірақ… Маркетинг қызмет ретінде (MaaS). MaaS провайдері толық стратегияны орнатқанға дейін шағын компаниялар неліктен алғашқы маркетингтік жалдауды кешіктіруі керек екеніне тоқталайық.

Алғашқы маркетинг қызметкерінің тартымдылығы

Бір қарағанда, маркетинг қызметкерін тарту тамаша идея болып көрінуі мүмкін. Бұл компанияға бренд туралы хабардар болу және тұтынушыларды генерациялау үшін иесіне, осы маңызды міндеттерге толығымен назар аудара алатын адамға мүмкіндік береді. Дегенмен, шындық көбінесе басқаша ойнайды. Шағын компания өзінің бірінші маркетинг қызметкерін жалдаған кезде, біз бұрын зерттегеніміздей, бірнеше қиындықтар туындайды:

• Шамадан тыс жұмыс және шаршау: Маркетинг мазмұнды жасау мен SEO-ден әлеуметтік медианы басқару мен деректерді талдауға дейін әртүрлі тапсырмаларды қамтиды. Бір қызметкер шамадан тыс жұмыс істеп, шамадан тыс жұмыс істеуі мүмкін, бұл күйіп қалуға және өнімділіктің төмендеуіне әкеледі.
• Әртүрлі сараптаманың болмауы: Маркетинг әртүрлі арналар мен стратегиялардағы тәжірибені қоса алғанда, әртүрлі дағдылар жиынтығын талап етеді. Қызметкер бейнелерді жазып, өңдей ала ма? Брендингті және оған қатысты материалдарды жобалаңыз. Біріктірілген веб-сайтты құру керек пе? Мазмұнды жазыңыз және органикалық іздеу қатысуыңызды оңтайландырыңыз. Маркетинг әрекеттеріңізді қадағалаңыз және оңтайландырыңыз. Бір маркетингтік қызметкердің маркетингтік жоспарды тиімді құрастыру және орындау үшін білімі сирек болады. Компаниялар орындау үшін көшбасшыны да, команданы да талап етеді.
• Жылдам өзгерістер тәжірибесінің болмауы: Цифрлық маркетинг пейзажы қарқынды дамып келеді, жаңа трендтер мен технологиялар үнемі пайда болады. Қызметкерлер бұл өзгерістерге ілесу үшін күресуі мүмкін, бұл ескірген стратегияларға әкелуі мүмкін.
• Ресурстарды тиімсіз бөлу: Шағын компанияларда премиум маркетинг құралдары мен ресурстарына инвестициялау үшін бюджеті жиі жетіспейді. Бұл шектеу маркетингтік әрекеттердің тиімділігіне айтарлықтай кедергі келтіруі мүмкін, көбінесе желідегі әрекеттерге байланысты.

Сонымен, алғашқы маркетинг қызметкерін жалдаудың қиындықтарынсыз сенімді маркетингтік қатысуды құруға ұмтылатын шағын компаниялар үшін қандай балама бар? Бір қадам артқа шегініп, маркетингтік стратегияңыздың толық ауқымын қарастыру өте маңызды. MaaS провайдерлері тиісті шешімді ұсына алады.

Дәстүрлі агенттіктер қызмет ретіндегі маркетингке қарсы

Дәстүрлі маркетингтік агенттік пен MaaS провайдерін ажыратып, олардың сәйкес фокустары мен мүмкіндіктерін бөліп көрейік:

Шағын бизнес немесе қарқынды дамып келе жатқан стартап үшін ептілік пен тиімділік көбінесе ойынның атауы болып табылады. Инвестициядан сенімді қайтарымға қол жеткізген кезде (ROI), MaaS провайдерін таңдау маркетингтік инвестицияны барынша арттырудың әлдеқайда тиімді жолы болып табылады. Міне сегіз себеп:

1. Кешенді стратегияларға арналған әртүрлі сараптама – MaaS провайдерлері әртүрлі мамандар тобымен танымал. Бұл командаларға контент жасаушылар кіреді, SEO сарапшылар, әлеуметтік медиа менеджерлері, дизайнерлер, деректер талдаушылары және т.б. Бұл әртүрлілік агенттіктерге жан-жақты маркетингтік стратегияларды жасауға мүмкіндік беретін кең ауқымды дағдыларды ұсынады. Жеке қызметкерді жалдаудан айырмашылығы, сіз маркетингтік әрекеттеріңіз барлық маңызды аспектілерді қамтитынына кепілдік бере отырып, жан-жақты сараптама пулына қол жеткізесіз.
2. Нәтижелерді тездететін ұжымдық тәжірибе – MaaS провайдерлері әртүрлі салалардағы клиенттермен жұмыс істеудің үлкен тәжірибесімен мақтана алады. Бұл ұжымдық тәжірибе олардың әртүрлі қиындықтар мен мүмкіндіктерге тап болғанын және сәтті күрескенін білдіреді. Бұл білім баға жетпес және сіздің бірегей қажеттіліктеріңізге тікелей қолданылуы мүмкін. Керісінше, үйдегі қызметкер әртүрлі маркетингтік сценарийлерге шектеулі әсер етуі мүмкін, бұл оқу қисығын баяулатуы мүмкін.
3. Ең озық құралдар мен ресурстарға қол жеткізу – Тиімділік көбінесе сіздің қолыңыздағы құралдар мен ресурстарға байланысты. Маркетинг агенттіктері әдетте жеке бизнес үшін қымбат болуы мүмкін жоғары деңгейлі маркетингтік бағдарламалық құрал мен құралдарға инвестиция салады. Бұл құралдарға аналитикалық платформалар, SEO бағдарламалық құралы және әлеуметтік медианы басқару құралдары кіреді. Бұл орнатудың сұлулығы мынада: бұл ресурстар бірнеше клиенттерге ортақ болады, нәтижесінде бір клиентке шаққандағы шығындар азаяды және маркетингтік науқандарыңыздың тиімділігін айтарлықтай арттырады.
4. Оңтайландырылған операциялар және шығындардың тиімділігі – Ішкі маркетинг қызметкерін жалдау олардың жалақысынан да көп нәрсені қамтиды. Сондай-ақ жәрдемақылар, ауру демалысы, демалыс ақысы, жұмысқа орналасу салығы, кеңсе кеңістігі және жабдық сияқты қосымша шығындарды ескеру қажет. Екінші жағынан, MaaS провайдерлері толық жабдықталған және жұмыс істеуге дайын, бұл үстеме шығындарды басқару қажеттілігін жояды. Бұл оңтайландырылған операция үнемділікке және нәтижеге қол жеткізуге бағытталған.
5. Стратегияларды жылдам іске асыру – Тиімділік – бұл жұмысты тез орындау. MaaS провайдерлері осы салада жақсы жұмыс істейді, өйткені оларда белгіленген процестер, құралдар және, ең бастысы, тәжірибе бар. Олар стратегиялар мен шешімдерді жылдам жүзеге асыра алады, уақыттың бір бөлігінде айтарлықтай жұмыс көлемін орындай алады. Бұл жылдамдық цифрлық маркетингтің жылдам қарқынмен дамыған әлемінде өте маңызды, мұнда уақтылы орындау барлық өзгерістерді жасай алады.
6. Масштабтау және бейімдеу – Бизнес қажеттіліктері уақыт өте келе өзгеруі мүмкін. Үйдегі қызметкермен сіз бос емес кезеңде қиындықтарға тап болуыңыз немесе баяу уақытта жұмыстан босатудың қиындықтарына тап болуыңыз мүмкін. MaaS провайдерлері HR қиындықтарынсыз маркетинг әрекеттеріңізді қажетінше жоғары немесе төмен реттеуге мүмкіндік беретін ауқымдылықты ұсынады. Олардың бейімделуі нарық динамикасының өзгеруіне жауап ретінде науқандарыңыздың тиімді және тиімді болып қалуын қамтамасыз етеді.
7. Ашықтық үшін есеп беру және есеп беру – Тиімділік есеп берушілік пен ашықтықпен қатар жүреді. MaaS провайдерлері әдетте науқандарыңыздың өнімділігі туралы егжей-тегжейлі есептер береді. Бұл ашықтық пен есеп беру деңгейіне ішкі қызметкермен жету қиын болуы мүмкін. Агенттіктер нәтижелерді жеткізуге ынталандырады, өйткені олардың беделі мен клиенттік қарым-қатынастары соған байланысты.
8. Тәуекелдің төмендеуі және үздіксіз ауысулар – Егер компаниядағы маркетинг қызметкері сіздің компанияңызды тастап кетсе, сіз білімдегі кемшіліктерге, серпіннің жоғалуына және жалдау шығындарына тап болуыңыз мүмкін. MaaS провайдерлері бұл тәуекелді азайтады, өйткені оларда ауысуларды үздіксіз өңдейтін команда бар. Бұл үздіксіздік сіздің маркетингтік күш-жігеріңіз қызметкерлерді ауыстыру кезінде де тиімді болып қалуын қамтамасыз етеді.

MaaS провайдерлері әртүрлі тәжірибесінің, ұжымдық тәжірибесінің, көшбасшылыққа қол жеткізудің, стратегтердің, премиум құралдардың, үнемділіктің, ауқымдылықтың, бейімделгіштіктің, есеп берудің және тәуекелдің төмендеуінің арқасында тиімділікте жоғарылайды. Олар стратегияларды жылдам жүзеге асыру және бәсекеге қабілетті цифрлық ландшафтта нәтижелерге жету үшін қажетті процестерді, құралдарды және тәжірибені әкеледі. Қай опция сіздің бизнес мақсаттарыңызға сәйкес келетінін және табысқа жетудің ең тиімді жолын қамтамасыз ететінін анықтау үшін нақты қажеттіліктеріңіз бен бюджетіңізді бағалау маңызды.

MaaS-ті қолдану ДҰРЫС провайдерді талап етеді

MaaS провайдерлері әртүрлі тәжірибесі, ұжымдық тәжірибесі, озық құралдарға қол жетімділігі және жалпы тиімділік арқасында тартымды шешім ұсынады. Дұрыс MaaS провайдерімен серіктестік көптеген қиындықтарды шеше алады және тәуекел мен инвестицияны азайтады.

Осы гибридті тәсілді қабылдаған кезде дұрыс жеткізушіні таңдау маңызды. Барлық провайдерлер бірдей құрылмаған және олардың назары мен тәжірибесі айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Міне, осы тәсілді барынша тиімді пайдалану жолы:

1. Олардың біліктілігін бағалау: Сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін провайдерді, соның ішінде стратегиялық көшбасшылықты іздеңіз. Агенттіктерде жиі ерекше назар аударатын немесе бір немесе екі орта мен арнаны меңгеруде озық жұмыс істейтін кіші қызметкерлер болады. Олардың тәжірибесі сіздің маркетингтік мақсаттарыңызға және мақсатты аудиторияңызға сәйкес келетініне және сізге көшбасшылыққа тікелей қол жеткізуге мүмкіндік беретініне көз жеткізіңіз.
2. Олардың омниканал мүмкіндіктерін бағалаңыз: Цифрлық маркетинг ландшафты алуан түрлі және табысқа жету үшін көбінесе омниканалды тәсіл қажет. Провайдер белгілі бір салаларда озық бола алатынымен, жан-жақты қатысуды қамтамасыз ету үшін бірнеше платформалар мен арналарды қамтитын кешенді стратегияны қамтамасыз етіңіз.
3. Жағдайлық зерттеулерді сұрау: Ұқсас қажеттіліктері бар алдыңғы клиенттерден жағдайлық зерттеулерді немесе анықтамаларды сұраңыз. Бұл сізге олардың тәжірибесі мен салыстырмалы жағдайларда қол жеткізген нәтижелері туралы түсінік береді.
4. Олардың құралдары мен ресурстарын қарап шығыңыз: Провайдердің маркетингтік науқандарыңызды тиімді орындау үшін қажетті құралдар мен ресурстарға қол жеткізе алатынына көз жеткізіңіз. Бұған аналитикалық платформалар, жарнама құралдары және мазмұн жасау ресурстары кіреді.
5. Ынтымақтастық пен стратегияны талқылаңыз: Провайдер сіздің командаңызбен қалай жұмыс істеуді және маркетинг стратегияңызды жүзеге асыруды жоспарлайтыны туралы егжей-тегжейлі талқылауларға қатысыңыз. Ашықтық пен ашық қарым-қатынас табысты ынтымақтастықтың кілті болып табылады.
6. Масштабтау мүмкіндігін қарастырыңыз: Сіздің бизнесіңіз өскен сайын сіздің маркетингтік қажеттіліктеріңіз дамиды. Өзгеретін талаптарыңызға бейімделу үшін провайдердің ауқымдылығын және икемділігін бағалаңыз.
7. Ақылды бюджет: Шығын фактор болғанымен, бағаға қарағанда құндылыққа басымдық беру маңызды. Қабілетті провайдерге аздап жоғары инвестиция көбінесе жақсы нәтижелер мен инвестициядан жоғары қайтарымды бере алады.
8. Меншік құқығын орнату: Көптеген агенттіктер сізден кетуді қиындату үшін жұмысты иеленуге итермелейді. Кез келген келісім-шартқа қол қоймас бұрын, компанияңыздың инфрақұрылымға, стратегияларға және активтерге иелік ету құқығын сақтайтынына көз жеткізіңіз, осылайша провайдерден алыстау күтілетін және үздіксіз тәжірибе болады.

Осы сапарға шыққанда, цифрлық маркетинг ландшафтының динамикалық екенін және сіздің табысыңыз өзгерістерге бейімделу, әртүрлі тәжірибені пайдалану және ресурстарды тиімді пайдалану қабілетіңізге байланысты екенін есте сақтаңыз. Дұрыс серіктесті таңдау маңызды, өйткені олар сізге сенімді маркетингтік негіз құруға және ұзақ мерзімді маркетингтік мақсаттарға жетуге көмектесуде шешуші рөл атқарады.

Қолдану жағдайы: Жергілікті шатыр мердігері

Жергілікті шатыр жабындарымен айналысатын компания жоғары бәсекеге қабілетті нарықта сенімді онлайн қатысуды орнату және көшбасшыларды басқару мәселесіне тап болды. Олар бастапқыда 65,000 50,000 доллар жалақысы бар, осы салада біраз тәжірибесі бар маркетинг қызметкерін жалдады. Олардың кейбір орталар мен арналарда тәжірибесі болмағандықтан, олар сонымен қатар бірнеше тапсырмаларды аутсорсингпен орындауға мәжбүр болды, нәтижесінде қосалқы мердігерлерге қосымша 5,000 XNUMX АҚШ долларын алады. Сонымен қатар, олар хостинг пен лицензиялауға шамамен XNUMX XNUMX доллар жұмсады SaaS шешімдер. Бұл жылына $120,000 XNUMX инвестиция (баспа және жарнама шығындарын қоспағанда).

Нәтижелері мүшкіл болды. Ақырында қызметкер компанияны басшылықпен де, қызметкермен де көңілсіз қалдырды. Бұл жағдай шатыр компаниясын тиімдірек және тиімді маркетингтік шешім іздеуге итермеледі. Орындау үшін а жергілікті маркетинг стратегиясы, шатыр компаниясы маркетингтік қажеттіліктердің кең тізімі бар екенін білді, соның ішінде:

• Карта бумасының көрінуі: Жергілікті іздеу нәтижелерінде көрнекті көріну үшін.
• Оңтайландырылған веб-сайт: Органикалық іздеу рейтингі, домен беделі және түрлендірулер үшін.
• Мамандандырылған мазмұн: Иллюстрацияларды, ұшқышсыз түсірілімдерді және аймақтық перспективаларға бағытталған басқа суреттер мен мақалаларды қамтамасыз ететін мазмұн кітапханасы.
• Шолуды басқару: Тұтынушының пікірлерін сұрау, басқару және жариялау үшін біріктірілген және автоматтандырылған науқандар.
• Жергілікті жарнама: Жоғары бәсекелес нарықта тиімді бәсекелесу.
• Тікелей маркетинг: Есік ілгіштері, маңдайшалар және үй иелеріне тікелей пошта арқылы.
• Қоғаммен байланыс: Жергілікті бұқаралық ақпарат құралдарымен жұмыс істеу және компанияның аймақтық беделі мен хабардарлығын арттыру.
• Әлеуметтік медианың қатысуы: Барлық тиісті арналар бойынша.
• Жедел науқандар: Дауылдың зақымдану оқиғаларына жылдам әрекет ету.

Highbridge шатыр компаниясының әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыратын тұтас маркетингтік стратегиямен қадам басты. Бағдарлама құны болды құнының жартысы маркетингтік жалдау туралы.

• Веб-сайтты жаңарту: Highbridge арнайы фотосуреттері бар жаңа веб-сайтты құрды, 3D органикалық іздеу және түрлендіру үшін оңтайландырылған графика және ұшқышсыз түсірілімдер.
• Тегтерді басқару және аналитика: Дұрыс енгізілген тегтерді басқару және талдау маркетингтік өнімділікті дәл бақылауға мүмкіндік береді, соның ішінде жарнама шығындары (ROAS), органикалық дәрежені қадағалау, карта бумасының көрінуі, чат, телефон қоңыраулары, кездесуді жоспарлау және пішінді орындау.
• Мазмұн және әлеуметтік медиа: Highbridge контент кітапханасын және компанияның әлеуметтік медиа арналарына автоматтандырылған жылжытуды әзірледі, бұл тұрақты және тартымды желіде қатысуды қамтамасыз етеді.
• Басу үшін төлемді басқару: Highbridge компанияның жергілікті нарықта көрінуін барынша арттыру үшін клик үшін төлейтін жарнамалық науқандарды басқарды. Біз де компанияны алуға шақырдық Google кепілдік береді, қорғасын ағынын күрт арттыру PPC науқандар.
• Бизнес бетін басқару: Highbridge компанияның сату менеджерлеріне сұрауларға дереу жауап беру, перспективалармен тікелей сөйлесу және білікті тұтынушыларды түсіретін сағаттардан тыс автоматтандырылған жауаптар үшін мобильді хабарландыруларды орнатуға көмектесті.
• Платформа интеграциясы: Қаржыны автоматтандыру үшін үшінші тарап интеграциялары әзірленді және пайдаланылды, CRM, пішіндер, электрондық пошта маркетингі, мәтіндік хабар алмасу және шолуды басқару платформалары.
• Дауылды науқандар: Highbridge аймақтық дауылдың зақымдануы тез болған кезде әрекет ету үшін алдын ала жасалған және орындалған тікелей маркетингтік науқандар.

Highbridgeжан-жақты маркетингтік тәсілі айтарлықтай нәтиже берді:

• Серіктестік жасағаннан кейін бірнеше апта ішінде Highbridge, шатыр компаниясы ай сайынғы көрсеткішті алдыңғы аймен салыстырғанда өсті.
• Highbridge шатыр компаниясының бүкіл онлайн қатысуын 90 күн ішінде қалпына келтірді. Айдан-айға және жылдан жылға шатыр жабатын компания өзінің жетекші буыны мен аймақтық қатысуын арттыруды жалғастыруда.
• Шығындарды үнемдеу және пайда тапқан табыс Highbridgeстратегиялары миллиондаған адамға жетті.

Енді тиімдірек және тиімді маркетингтік стратегиямен шатыр компаниясы жұмысты жалғастыруда Highbridge. Highbridge сонымен қатар компанияның бірінші маркетингтік қызметкерімен сұхбаттасу және жалдау процесінде. Highbridge үміткерді жұмысқа қабылдайды және жалдайды, оларды платформалар мен белгіленген стратегиялар бойынша оқытады және уақыт өте келе маркетингтік қызметке иелік етуге мүмкіндік береді.

Highbridge ұсыныстар MaaS кез келген көлемдегі компанияларға арналған бағдарламалар, соның ішінде электрондық коммерция және бөлшек сауда. Кейбір клиенттер бізді әрбір стратегия үшін пайдаланады, ал басқалары ішкі жиын үшін пайдаланады. Бағаны белгілеу қарапайым, сіз біздің жұмыс үстеліміз орындаған аптадағы күндер санына қарай масштабталады. Бизнесіңізге қалай көмектесетінімізді талқылағыңыз келсе, келесі ақпаратты жіберіңіз.