2017 жылы маркетингтік жетістікке жету

2017

Рождество маусымы басталуы мүмкін болған кезде, қызметкерлер кеші жоспарланып, кеңсе айналасында пирогтар жасалады, сонымен бірге бұл 2017 айдан кейін маркетологтар 12 айдан кейін маркетологтар мерекесін тойлайтындығына көз жеткізу үшін 2016 ж. олар көрген жетістік. Бүкіл елдегі CMO-лар күрделі XNUMX жылдан кейін жеңіл дем алуы мүмкін болса да, қазір жайбарақаттық танытатын уақыт емес.

Өткен жылы біз технологиялық алпауыттардың ұсыныстарын әртараптандырғанын көрдік, мысалы UberEats, Amazon кітап дүкендері және алма құлаққап ұясын шығару, мұның бәрі бизнесті өздерінің қалай дами алатындығы туралы ойлауға мәжбүр етті. Виртуалды шындық, автоматтандыру және нормаларға қарсы тұру әдептілігі тақырыптары ең көп талқыланған тақырыптардың көшін толықтырады.

Осы танымал бизнес шешімдер мен жаңа тенденциялардан кейін бизнес көшбасшылары өзгерістің қандай түрі туралы ойлануға болатындығы туралы сұрақ қоюға мәжбүр болды. Қазір маркетологтар 2017 жылы клиентке бағытталған тәжірибені қамтамасыз ету үшін қандай қадамдар жасау керектігін қарастыратын уақыт келді.

Тұтынушы - бұл кілт

Егер осы жылы ірі брендтер қабылдаған іскери шешімдер бізге бірдеңе көрсеткен болса, онда бұл тапсырыс беруші болып табылады. Бәрінен бұрын, маркетологтар 2017 жылы әрбір инвестиция үшін осындай ойға ие болуы керек. Олар өз клиенттерінің қандай мазмұнды алғысы келетінін, олар немен көп айналысатындығын және, мүмкін, ең бастысы, осы мазмұнды қалай алғысы келетінін ойлауы керек. Клиенттермен қалай жақсы байланыс орнатуға болатындығын қарастыра отырып, бизнес көпшілікке ие болады.

Ұялы телефонды басымдыққа айналдыру

Бүгінгі таңда клиенттермен қарым-қатынас жасаудың жалғыз жолы - оларға үнемі қолданатын әдістер арқылы жету. Ұлыбританиядағы ересектердің 80% а смартфон Көптеген бизнес үшін бұл сіздің соңғы пайдаланушыңызға жетудің маңызды құралы екендігі таңқаларлық емес. Алайда, біз жақында болғанымызды көргенде қатты таң қалдық Сандық бұзушылар бизнестің 36% -ында әлі де мобильді веб-сайт жоқ екендігі туралы есеп беру Қазір маркетологтар мобильді опцияны ұсынбау арқылы өздерін жіберіп алмайтындығына кепілдік беретін уақыт жетті, ал мобильді сайттары барлар олардың ұсыныстарының мүмкіндігінше ыңғайлы екенін тексеруі керек.

Мобильді сайт жұмыс үстеліндегі сайт сияқты маңызды болуы керек. Бұл жұмыс үстелінде табылған барлық функциялармен бірге навигацияда оңай болуы керек, ал ол тәртіпсіз немесе маневр жасау қиын болмауы керек. Бұл көзге жағымды жылжытылатын мәзірлер, белгішелер мен құралдар тақтасын қажет етеді. Бұл элементтерді мобильді сайт таңқаларлық, сонымен қатар сіңімді болатындай етіп логикалық орналасуымен және қысқаша тілімен сәйкестендіру керек.

Инвестицияны максимизациялау

2016 бизнес үшін біздің назарымызға көптеген жаңа технологиялар мен үрдістерді шығарды. Алайда, жаңа жылға қадам басқан кезде, маркетологтар технология үшін технологияға ақша салудан сақ болу керек. Біздің айтқан 36% үшін Сандық бұзушылар инновацияны енгізу үшін олардың бизнесі цифрға көбірек инвестиция салуы керек деп санайды, бұл инвестициялар мұқият зерттеуден кейін, егер бизнес сол инвестицияларды барынша көбейту дағдыларына ие болса және тек шынайы пайдалану жағдайы анықталған жағдайда жасалуы керек.

Сандық бұзушылар туралы есепті жүктеп алыңыз

Мұндай менталитет болмаса, бизнес ақшаны өз ішінде сақтауға мүмкіндік бермейтін нәрсеге жұмсау қаупін тудырады. Мысалға, Маркетологтардың 53% маркетингтік автоматтандыру бағдарламалық жасақтамасын бастапқы инвестициядан тыс пайдалану үшін күрескеніңізді мойындаңыз. Сонымен қатар, тапсырыс берушінің сұранысы сонда болуы керек. Егер олар сіздің брендпен өзара әрекеттесудің жаңа технологиясын қабылдауға қызығушылық танытпаса, бұл босқа жұмсалған инвестиция болады.

2017 жылға күшті цифрлық стратегиямен кіру үшін маркетологтар осы жағдайлардың барлығын ескеруі керек. Тұтынушыны барлық шешімдердің жүрегінде ұстау, жаңа үрдістер мен технологиялар әкелуі мүмкін құндылықты үнемі бағалап отыру компаниялардың өзінің соңғы пайдаланушысымен тығыз қарым-қатынас орната алатынын және ақыр соңында брендке деген адалдықты нығайта алатынын білдіреді.

One қатынасқа

  1. 1

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.