Martech компанияларының маркетингтік шығындардың 28% төмендеуін ескере отырып, бес ойын тәсілі

Ертең

Коронавирус пандемиясы көптеген қиындықтармен және әлеуметтік, жеке және іскерлік тұрғыдан үйренумен келді. Экономикалық белгісіздік пен сатылған мүмкіндіктерге байланысты бизнестің жаңа өсуін сақтау қиын болды.

Енді Форрестер мүмкін деп күтеді Маркетинг шығындарының 28% төмендеуі келесі екі жыл ішінде кейбір 8,000+ компаниялары (тиімсіз) дайындық кезінде шамадан тыс күш салуға ұмтылуы мүмкін.

Алайда, осы пандемияның қалған кезеңінде Martech бизнесін дамытады деп сенемін - бұл ұзақ уақыт бойы жақсы тәжірибе - қолданыстағы күшті, құралдар мен активтерді екі есеге азайту. 

Сізде ресурстарды үнемдеуге және өзіңізде бар нәрсені пайдалану арқылы серпінді ұстауға арналған бес идея бар: 

  1. Артта қалған және тәртіпсіздікті жойыңыз: Ішкі арнаңыз Мари Кондо, және ұзақ уақыт жұмыс тізіміне оралыңыз. Сонымен, бірнеше айларға, мүмкін жылдарға шегерілген, бірақ өнімділігі қысқа және ұзақ мерзімді басқара алатын аз қысылатын заттарға назар аударыңыз. Біздің компания әдіснамалық бағытта жұмыс істеп келеді кейінгі есеп сату операциялары, қаржы, клиенттердің табысы және басқа салалардағы заттар бізді тиімді етеді, тіпті өсудің жаңа мүмкіндіктерін ашады. 

    Бәлкім, сізде кейбір маңызды инфрақұрылымдық жетілдірулер бар шығар, сіз өз технологияңызды жасағыңыз келді. Осы уақытты осы кішігірім басымдықтарды шешу үшін қолданыңыз және сатылым қайта жандана бастаған кезде бизнесіңізді немесе өнімдеріңізді жақсартыңыз. 

  2. Кейбіреулерін азайтыңыз ұйымдық қарыз: Техникалық даму кезінде, бізде техникалық қарыз болған кездегідей, ұйымдарда да ұйымдық қарыздар туындайды. Осы уақытты өзіңіздің процестеріңізді қайта анықтауға және оңтайландыруға, деректерді тазалауға және біріздендіруге жұмсаңыз, сонда сіздің клиенттеріңіз, өнімдеріңіз және тұтастай алғанда бизнесіңіз туралы жақсы түсініктер болады. Процестер немесе ресурстар өзгерген кезде бір қадам жасасаңыз, сіздің негізгі бизнес үдерісіңізге парақты қайта жоспарлауға мүмкіндік береді. Мысалы, біздің команда жақында өзіміздің команданы пайдаланды тұтынушылардың деректер платформасы (CDP) силостар бойынша барлық сатылымдар мен маркетингтік деректерді ұйымдастыруға, көшіруге және тазартуға, сондықтан біз ROI-ді жақсырақ, мақсатты түрде түсіндіру жұмыстарын жүргізе аламыз.
  3. Техникаңызбен танысыңыз: Бюджеттің жақсы бөлігін сіздің сатылымыңызға, маркетингіңізге, IT-ге және басқаларға арналған дұрыс технологиялық шешімдерге салғаннан кейін, сұраныстар мен басқа шектеулер сіздің командаларыңызға сіз төлейтін платформаларды толығымен пайдалануды шектеуі мүмкін. Slack-тен сіздің компанияңыздың CRM таңдау жүйесіне дейін, осы үзілісті пайдаланыңыз сарапшы сіздің құралдар жинағыңыздағы негізгі құралдар туралы немесе аз танымал құралдар туралы білімді тереңдетіңіз. Мұндай мүмкіндікті тіпті Marketo және Microsoft сияқты компаниялар көріп отыр өз өнімдеріне біліктілікті арттыруды тегін қол жетімді ету
  4. Бар клиенттерге назар аударыңыз: Сатулар баяу болуы мүмкін және пандемия кезінде әдеттегі бетпе-бет сату мүмкіндіктеріміз шектеулі (аз десек); бірақ, бұл сіздің қолыңыз байланған дегенді білдірмейді. Компаниялар бұрыннан бар нәрсені тиімді пайдаланғандықтан, бұған бұрыннан бар клиенттер де кіреді. Сатып алушылармен, қарым-қатынасты дамытудың немесе адалдықты арттырудың креативті жолдарын іздестіру үшін сату, маркетинг, клиенттің жетістігі және басқалармен ой қозғаңыз. Біздің команда клиенттерге ыңғайлы әрі платформамыздың жаңа мүмкіндіктерін пайдалануға қызығушылық танытуға көмектесетін бірнеше оқу видеоларын құруды және бөлуді бастады. 
  5. Инновацияны екі есеге азайтыңыз: Сіз жақсылардың ең жақсысын жалдадыңыз және өзіңіз жақсы деп санайтынды шығардыңыз. Бірақ, егер сіздің жұмысшыларыңызға, егер жаңалық енгізуге мүмкіндік берілсе, өнімдер мен процестерді одан да жақсарта алар ма еді? Бос уақыт кезінде инновацияға инвестиция салуды жалпы компанияның бірінші кезегіне қойыңыз. Қызметкерлерге талдауға, тәжірибе жасауға және жаңа шешімдер ұсынуға мүмкіндік беретін бүкіл компаниялық хакатонды немесе достық сайысты бастаңыз. Жақында біздің компания мұны жасады және бірнеше хакпен біздің өнім біздің ішкі командамызға және біздің клиенттерімізге одан да пайдалы бола алатындығын анықтады. 

Келесі екі жыл қалай ойнағанына қарамастан, мен бұл пандемия бізге - бизнес басшыларына және қызметкерлерге - қиындықтар туындаған кезде мүмкіндіктер де болатынын ескертті деп санаймын. Гүлденуге мүмкіндік беретін нәрсе - бұл еркіндікке, шығармашылыққа және өсуге шабыттандыратын компания мәдениеті. Қызметкерлерді жаңа нәрселерді байқап көруге шақыру керек, содан кейін оларды шығармашылық пен шешімдерімен атап өту керек. 

Сіздің martech компанияңыз бұрыннан бар нәрсені қалайша тиімді пайдалануға шешім қабылдағанына қарамастан - сіздің өнімдеріңізге, құралдарыңызға, адамдарыңызға немесе тұтынушыларыңызға назар аудару - басты мақсат - қиын кезеңдерде де құмарлықты ояту. 

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.