Шарлар, Bubble Gum және Martech: қайсысы тиесілі емес?

2017 бағыт

Әуе шарлары мен сағыздан айырмашылығы, Мартех сыну нүктесі болып көрінгенде жарылып кетпейді. Оның орнына Martech индустриясы соңғы бірнеше жылдағыдай өзгеріске ұшырап, өзгеріп, өзгеріп отырады.

Бұл саланың қазіргі өсімі тұрақсыз болып көрінуі мүмкін. Көптеген адамдар мартех индустриясы дамып келе ме деп сұрады 3,800 XNUMX-ден астам шешім - ол еңкейіп тұрған жеріне жетті. Біздің қарапайым жауабымыз: жоқ, жоқ. Жақында инновация бәсеңдемейді. Бұл үнемі дамып келе жатқан экожүйе - бұл жаңа шындық, сондықтан маркетологтар сол арқылы басқаруды үйренуі керек.

Жағдай

Martech шешімдері 2011 жылы маркетинг саласының ландшафтын қадағалай бастаған XNUMX жылдан бастап martech шешімдерінің саны жыл сайын екі-үш есеге артты. ағымдағы мөлшері - 3,874 XNUMX. Мартехке деген қызығушылық та өз деңгейінде болды. Сәйкес Walker Sands маркетингтік технологиясының күйі 2017 ж есеп бойынша, сауалнамаға қатысқан 70 маркетологтың 300 пайызы 2017 жылы компанияларының маркетингтік технологиялары бойынша бюджеттерінің өсуін күтеді; тек екі пайызы оның төмендеуін күтуде. Маркетологтардың Martech-ке қатысты болуының бір себебі: нәтижелер. Уолкер Сэндс сауалнамаға қатысқан саудагерлердің 58% -ы өздерінің компанияларының қазіргі маркетингтік технологиялары олардың жұмысын жақсартуға көмектеседі дейді. Бұл өткен жылғы XNUMX пайыздан жоғары.

Martech жұмыс істейді, және көптеген маркетологтар қазірдің өзінде кең Martech стекіне ие. Сонымен, құралдарды қосу дегеніміз олардың нақты маркетингтік стратегиясы мен мақсаттарын қолдау үшін қажетті технологияны табу. Маркетологтардың қажеттіліктері ерекше, сол себепті сауалнамаға қатысқан сауалнамаға қатысушылардың 48% -ы өздерінің стектерін құрастырды асыл тұқымды шешімдер, тек 21 пайызы бір сатушы жиынтығын пайдаланады. Іс жүзінде ең жақсы тұқымдық шешімдерді қолданатын маркетологтардың 83% -ы өз компанияларының «өз құралдарының толық қуатын пайдалану қабілеттілігін» бағалайды. тамаша or жақсы, »Walker Sands зерттеуіне сәйкес.

Солай бола тұрса да, көптеген маркетологтар бұл саланың ілгері жылжып келе жатқандығынан жылдамырақ жүретіндігін сезеді.

Шешім

Мартех көпіршігі жарылмайды. Бұл әрдайым өсіп келе жатқан тауашалық ойыншылардың морфына және кеңеюіне әкеледі - нәтижесінде маркетологтардың ерекше қажеттіліктерін қолдау жалғасуда. Дәл шешімдерді табу үшін барлық қол жетімді нұсқаларды електен өткізу маркетологтардан клиенттерді тартудың кешенді стратегиясын және сол стратегияны қолдаудың идеалды құралдарын біріктірудің тиімді әдісін қажет етеді.

Бүгінгі тұтынушылар каналды агностикалық болып табылады, сондықтан ұзақ мерзімді перспективада тиімді болу үшін клиенттерді тартудың кез-келген стратегиясы өзара байланысты болуы керек. Ішкі шекараларды кесіп өтетін келісім стратегиясы мен атқарушы қолдауды қолдауға және ұйымды өзгерістерге, соның ішінде силостардың бұзылуына басшылық жасау дағдылары мен үлесі бар иеден талап етеді.

Силостарды жоюдың, сондай-ақ әртүрлі мартех құралдарын біріктірудің бір жолы - қабылдау ашық бақша тәсілі. Martech құралдарын қолданбалы деңгейге қосудың орнына, оларды деректер деңгейіне біріктіруді қарастырыңыз. Бұл маркетинг көшбасшыларына маркетингтен тыс оңай ойлануға және бүкіл сату және қызмет көрсету сияқты функцияларды қалай қолдау керектігін қарастыруға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, бұл маркетологтарға жарнамалық технологиялар мен martech-тің көмегімен клиенттердің барлық қол жетімді нүктелерін тиімді пайдалануға мүмкіндік береді.

Тұтынушылардың деректер платформалары (CDP) ретінде әрекет ету хаб бұл ұйымдарға ашық бақта деректер мен қосымшаларды байланыстыруға мүмкіндік береді. Бұл маркетологтардың іс-қимыл жасай алатындығына және клиенттермен кез келген сенсорлық нүктені оңтайландыратындығына кепілдік береді. CDP деректерге қол жетімділікті демократияландырады, аналитика, арналар және кәсіпорын бойынша тұтынушылар. Бұл тәсіл кәсіпорынның әртүрлі құрылымдары мен дереккөздерінен қай жерде болмасын, деректерге жедел қол жетімділікті қамтамасыз етеді. Маркетологтар бейімділікті бағалау және машиналық оқыту сияқты озық әдістердің артықшылықтарын оңай пайдалана алады. CDP кез-келген арнаға ашық экожүйе арқылы қол жеткізуді жеңілдетеді. Кез келген сандық немесе дәстүрлі арнаға қосылу, соның ішінде DMP, DSP, ESP - ашық баққа енгізуге болады.

Нәтиже? Өсіп келе жатқан martech шешімін басқарудың ашық бағытын қолдану маркетологтарға бүкіл кәсіпорын бойынша клиенттердің қатысуын оңтайландыруға мүмкіндік береді. Яғни, маркетингтен, сатудан және қызмет көрсетуден тыс болатын және клиенттерге, қызметкерлерге, операциялар мен өнімдерге әсер ететін кросс-функционалды стратегия құру.

Попсыз көпіршік

Мартех көпіршігі жарылған жоқ. Бұл жақын арада болмайды. Кеңістіктегі сатушылар санының өсуімен, сондай-ақ жүргізіліп жатқан инновациялар мен консолидациямен маркетологтар өздерінің ерекше қажеттіліктері, қажеттіліктері мен тілектерін қанағаттандыру үшін дұрыс шешімдер таба алады.

Бүгінгі таңда маркетингке бірыңғай көзқарасқа орын жоқ, демек, маркетингтік технологияға бірыңғай көзқарасқа орын жоқ. Клиенттерді тартуға кросс-функционалды тәсілді қолданғысы келетін маркетологтар маркетингтік технологияларды сатушылармен бірігіп жұмыс істеуі керек, олар өзара әрекеттесу стратегиясына ие, мысалы, интеграцияға ашық бағдар беру мүмкіндігін ұсынады. Маркетингтік ROI өсіп келе жатқан martech стекімен бірге кеңейеді.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.