MetaCX: Клиенттердің өмірлік циклдарын нәтижеге негізделген сатылыммен бірлесіп басқару

MetaCX

Осыдан он жыл бұрын мен SaaS индустриясында керемет таланттармен жұмыс істедім, соның ішінде Скотт МакКоркл үшін менеджер және Дэйв Дюкпен жұмыс істейтін интеграциялық кеңесші ретінде жұмыс істедім. Скотт кез-келген қиындықта секіре алатын тынымсыз жаңашыл болды. Дэйв әлемдегі ең ірі ұйымдарға олардың үміттерінің артуына көмектесетін үнемі өзгертілетін шот менеджері болды.

Бұл екеуінің бірігіп, B2B сатылымындағы қиындықтарды зерттеп, клиенттердің сұранысын зерттеп, ... шешім қабылдағаны таңқаларлық емес. MetaCX. MetaCX - бұл сатып алушылар мен сатушылардың құжаттарды рәсімдеу, қадағалау және клиенттің іскери мақсаттарынан асып түсу үшін өзара әрекеттесуін қамтамасыз ету үшін құрылған платформа.

MetaCX өніміне шолу

SaaS және цифрлық өнімдер шығаратын компаниялардың сатып алушылары сату бойынша уәделердің орындалатындығына сенімсіздік сезінеді. Мәмілеге қол қойылғаннан кейін не болады?

MetaCX жеткізушілер мен сатып алушылардың бірлесіп жұмыс жасауын және жеңіске жетуін өзгертетін платформа құрды. MetaCX жеткізушілер мен сатып алушылар нәтижелерді бірге анықтайтын және өлшейтін, сату, сәттілік және жеткізілім топтарын тұтынушылар көре алатын нақты бизнес әсеріне сәйкестендіретін ортақ кеңістікті ұсынады.

Сатып алушылар мен сатушылар арасындағы ынтымақтастық платформасы:

  • Табыс жоспарлары - әрбір тұтынушы үшін қадамдық іс-қимыл жоспарын құру арқылы бизнестің қажетті нәтижелеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету.
  • үлгілер - Нәтижелерге негізделген сату мен табысты жеңілдету және масштабтау үшін нақты пайдалану жағдайлары мен жеке тұлғаларға сәйкес келетін жетістік жоспарының шаблондарын жасаңыз.
  • Хабарландырулар - Нақты уақыт режимінде әрекет ету үшін сіз немесе сіз көпірдің кез-келген элементімен байланысқан көпірге келуші немесе тапсырыс беруші қосылғаны туралы хабарлама алыңыз.
  • Moments - Клиенттің өмірлік циклындағы маңызды сәттерді атап өтіңіз - жаңа серіктестіктер, аяқталған жобалар және алға жылжуды елестету үшін қол қойылған жаңарулар.
  • Өмір циклінің кезеңдері - Сіздің және сіздің клиенттеріңіздің қысқа және ұзақ мерзімді мақсаттарға жетуін қамтамасыз ету үшін өмірлік циклдің барлық кезеңдеріне сәйкес келетін жетістік жоспарын құрыңыз.
  • Қолдану - Барлығының бір парақта тұрғанын және ортақ мақсаттар мен міндеттерге жұмыс істейтінін қамтамасыз ету үшін MetaCX ішіндегі тапсырысты елестетіңіз.
  • көпірлер - Клиенттер мен перспективаларды құжат алмасуға және табысқа жету жоспарлары бойынша бірлесіп жұмыс істеуге болатын ортақ, бірлескен брендке шақырыңыз.
  • Командалар - Клиенттің тәжірибесін өмірге әкеліп, өмірлік циклдің әр кезеңіне сәйкес келетін топтар құра отырып, мүдделі тараптармен ынтымақтастықты бастаңыз.
  • Сақтау туралы ескертулер - Тұтқындауға болатын клиенттерді анықтайтын нақты іс-әрекеттер мен мінез-құлықты қадағалау арқылы жасырын ұстау тәуекелдерін анықтаңыз.

MetaCX сәттілік жоспарындағы кез-келген нәтиже клиенттің өмірлік циклі бойынша нәтижеге қол жеткізуді бақылау үшін деректерді пайдаланатын маңызды кезеңдер мен көрсеткіштерге байланысты.

Сіздің тұтынушыларыңызға көңіл бөлетін нәтижелер MetaCX ішіне кіретін деректер түріне әсер етеді. Сіз өзіңіздің өніміңізден немесе басқа жүйеден, соның ішінде CRM, қаржы жүйесінен немесе іс-шаралар платформасынан іс-шаралар өткізе аласыз. Сіздің бизнес жүйелеріңіз оқиғаларды платформаға қосылым арқылы жібергеннен кейін, MetaCX сіз көрсеткен критерийлер мен мерзімдерді пайдаланады, бұл сізге клиенттің нәтижеге жетуіне қаншалықты жақын екенін айтады.

Менікіне қосыңыз Martech Zone Подкастпен сұхбат MetaCX президенті Джейк Сорофманмен алдағы сұхбат үшін.

MetaCX әрекетін көруге дайынсыз ба? Бүгін жазылыңыз, команда платформаның тірі демонстрациясын ұсынады.

MetaCX көрсетіліміне тапсырыс беріңіз

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.