Микро-сәттер және клиенттерге саяхат

клиенттік сапар.png

Интернет-маркетинг индустриясы маркетологтарға тұтынушылар мен бизнестің конверсиясына көмектесетін жол карталарын болжауға және ұсынуға мүмкіндік беретін технологияларды ұсынуда алға жылжуды жалғастыруда. Біз осы уақытқа дейін бірнеше болжамдар жасадық. Жеке тұлғалар мен сату шұңқырларының жалпы тақырыбы біз ойлағаннан әлдеқайда кеуекті және икемді.

Cisco компаниясы сатып алынған орташа өнімнің 800-ден астам клиенттердің сапарлары бар екендігі туралы зерттеулер жүргізді. Шешімге жету жолында сатып алу туралы шешімдеріңіз туралы және зерттеу, онлайн, дүкен, электрондық пошта, іздеу және басқа стратегиялар арасында қалай секіретіндігіңізді ойлаңыз. Неге екені таңқаларлық емес сату және маркетинг саласындағы мамандар атрибуциямен күреседі өте қатты. Бұл тағы бір себеп көп арналы маркетинг нәтижелерді жақсарту үшін мұқият ұйымдастырылуы керек.

Cisco тұтынушыларына саяхат

Егер сіз клиенттің сапарынан бұрын болатын маркетингті болжай алсаңыз және қамтамасыз етсеңіз, үйкелісті азайтып, оларды тиімді түрде сатып алуға жеткізе аласыз. Шын мәнінде, Cisco компаниясының зерттеулері көрсеткендей, бөлшек саудагерлер Барлығы Интернет тәжірибе 15.6 пайыздық жақсартуды ала алады.

Осы тұжырымдарды біріктіріңіз Google-дің микро сәттерімен ойланыңыз Бізге әрбір маркетолог назар аударуы керек болатын 4 микро сәт қалды:

  1. Мен сәттерді білгім келеді - Интернеттегі тұтынушылардың 65% -ы бірнеше жыл бұрынғыға қарағанда көбірек ақпаратты желіден іздейді. Смартфон пайдаланушыларының 66% -ы теледидарлық жарнамадан көргендерін іздейді.
  2. Мен сәттерге барғым келеді - «Менің жанымда» іздеудің 200% өсуі және смартфон пайдаланушылардың 82% -ы жергілікті бизнесті іздеу үшін іздеу жүйесін пайдаланады.
  3. Мен сәттерді жасағым келеді - Смартфон пайдаланушыларының 91% -ы тапсырманы орындау кезінде телефондарына идея алу үшін жүгінеді және Youtube-та осы уақытқа дейін 100 миллион сағаттан астам мазмұн қалай қаралды? Бұл жылы.
  4. Мен сәттерді сатып алғым келеді - Смартфон пайдаланушылардың 82% -ы дүкенде не сатып алу керектігін шешіп жатқанда телефондарымен кеңеседі. Бұл өткен жылы ұялы байланыс конверсиясының 29% өсуіне әкелді.

Google мобильді пайдаланушыға назар аудара отырып, сіз бұл клиенттің сатып алудан бастап сатылымға дейін немесе жаңартуға дейінгі барлық сапарларына қалай әсер ететінін түсінуіңіз керек. Шындығында, біз сатып алуды шешетін сәттерді қоздыратын мазмұнға бағытталғандықты жақсартуымыз керек. Адамдарды қосыңыз оқу стильдері және сатып алуға түрткі болатын элементтер және таңқаларлық емес, неге маркетологтар конверсияны қоздыратын мазмұнды шығарумен күресіп жатыр. Аналитика бұлар туралы түсінік бермейді, сондықтан мазмұнды сатушылар ақпараттылықты көбірек іздейді олардың мазмұнын болжау және бағалау шешімдері.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.